Sehr schönes, sauberes Hotel in guter Lage nahe am Meer und sehr freundlichem Personal. Club Alexandre Zimmer mit Meerblick und moderner großzügiger Ausstattung. Etliche Dinge müssen aber auch bei All-Inclusiv extra dazu bezahlt werden
Das Hotel ist wie die meisten anderen am Reiseort ein großer Betonklotz. Das Essen ist deutlich unter der Kategorie von 4 Sternen. Es werden viele Extragebühren für Selbstverständlichkeiten erhoben. Die Atmosphäre ist laut, ungemütlich und wenig entspannungsfreundlich.
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Sehr gutes Hotel in Playa de las Américas, zentral
6 / 6
Das Hotel macht schon im Foyer einen sehr gepflegten und luxuriösen Eindruck. Das Ambiente wird von einem Pianisten untermalt, der am Nachmittag für die Hotelgäste ein Konzert zum Besten gibt. Alles in allem ein Hotel, in dem der Gast und dessen Wünsche für das Personal an oberster Stelle stehen. Hier lässt sich der Urlaub genießen!
Plus:
Gutes Essen (Koch Julio ist der Beste)
Kurzer Weg zum Strand
Renovierte Zimmer
Zentrale Lage
Der Spar Bereich mit dem Innenpool und vielen Massage Düsen, Whirlpool und Sauna sind sehr gut.
Minus:
Grottenschlechter Service viel zu wenig Personal egal on an der Theke oder Im viel zu lauten Restaurant. An der Theke sind nur 1-2 Mitarbeiter und man wartet ewig auf seine Getränke. Dazu werden Nicht All In Gäste bevorzugt behandelt!
Unfreundliche Mitarbeiter. Der einzige der heraussticht ist der Koch…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Verifizierter Aufenthalt
Familienurlaub
4 / 6
Das Hotel ist an und für sich ok. Grosszügige und saubere Zimmer. Die Lage ist auch ok.
Die Freundlichkeit des Personals lässt allerdings zu wünschen übrig. Man fühlt sich nicht grad wie ein Gast sondern eher als "notwendiges" Übel...
Für Kinder (ab 10 Jahren) ist dieses Hotel auch nicht gerade ideal. Unser Sohn ist im grossen Pool paar Mal von einer Erhöhung reingesprungen und am nächsten Tag hing dort ein nagelneues Verbotsschild, dass man nicht reinspringen darf :-(
Wir haben "all inclusive" gebucht. Allerdings…
Das Hotel ist inmitten von Pubs und Bars in denen überwiegend Engländer sind. Zimmer sehr klein für 2 Personen für 2 Wochen. Es ist sehr laut, ab 7 Uhr ist ein durchgängiges schlafen nicht mehr möglich, da Stühle verrückt werden. Die Sauberkeit im Zimmer ist in Ordnung. Das Essen ist wie in einer Kantine. Es ist sehr laut und geschmacklich darf nicht zu viel erwartet werden. Das Personal ist teilweise unfreundlich und genervt von den Gästen und generell von Ihrem Job. Die Animation recht billig.. Parkplatz im hotel…