Bei Priorität Strandnähe/Meerblick eine Empfehlung
5,1 / 6
Das Hotel besaß ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Durch den Betreiberwechsel (Hesperia -> Alexandre Group) gab es Veränderungen in der Preisstruktur, aber auch Veränderungen im schon etwas älteren und bis dahin teilweise abgewohnten Hotel. Die Zimmer wurden renoviert und u.a. mit Flachbildfernsehern ausgestattet.
Die Lage des Hotels zum Strand ist die beste aller Hotels der Umgebung. Der Pool ist groß und liegt relativ windgeschützt hinter einer Mauer, was bei den häufig auftretenden Winden auf Teneriffa…
Während der Zeit unseres Aufenhaltes wurde die ganze Aussenanlage saniert.Neben Bagger und diversen anderen Maschinen herschte der ganze Tag Baulärm.Natürlich wurden wir daüber nicht informiert!
Dazu kam dass die ganze Zeit wegen Arbeiten im Speisesaal ein mühsamer Kampf um freie Tische endstand.
Zudem sind die Wände des Zimmer so dünn dass mann von nebenan alles hören muss!Würde das Hotel nicht weiter empfehlen.
Der Urlaub auf Teneriffa hat uns sehr gut gefallen und daran hatte das Hotel auch einen sehr großen Anteil.
Wir waren von der Sauberkeit des gesamten Hotels angetan. Das Zimmer wurde jeden Tag gründlich gereinigt, die Handtücher häufiger gewechselt, als wir es gefordert hatten. Auch der Speisesaal hat einen sehr hygienischen Eindruck gemacht. Das Personal im Speisesaal war auch eifrig beim 'Bedienen der Gäste.
Die Essenszeiten sind sehr lange, so dass man ausschlafen und sich seinen Tag passend einteilen…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Hotel Troya, eine bessere Pension, Schade!
2 / 6
4 Sterne woher?
eher wohl 2 Sterne.
Gelangweilte Hotel Personal das die Gäste kaum war nimmt.
Das Essen am Buffet war o.k., aber die Auswahl wohl eher dürftig.
Gebucht haben wir eine Juniorsuit die weniger Platz geboten hat als ein Standarte Doppelzimmer, Bademäntel gab's erst nach Aufforderung, die auch noch sehr verschlissen waren ebenso die Badetücher und Handtücher.
Teneriffa eine Trauminsel, aber bitte ohne
Hotel Troya
Wir waren 10 Tage im Hotel Troya.
Es war insgesamt ein toller Urlaub. Das Hotel war sauber, das Personal freundlich und die Umgebung nett. Die Preise im Hotel beim Abendessen waren völlig ok! Wir hatten HP. Uns reichte das völlig aus. Das Buffet abends und morgens war sehr umfangreich und für jederman etwas leckeres dabei.
Was uns als einiziges etwas genervt hat waren die Restaurants an der Strand Promenade. Ständig wurde man abends angesprochen und aufgefordert ein zu treten.
Sonst wars ein super Urlaub…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im April 2014
Kein Hotel für Ruhe u. Erholungssuchende
3,7 / 6
Lage eigentlich sehr gut. Aber Ruhe totale Fehlanzeige ,Lärm die ganze Nacht !
Reinigung der Zimmer totale Fehlanzeige, Kurz mit dem feuchten Lappen durch das wars
Duschgelegenheit in der Badewanne mit Duschvorhang igitt ,Klebt überall .
Balkon u. Aussicht war topp weil zimmer mit Meerblick gebucht (kostet auch extra )
kinderprogramm ca 20 bis 22.30 Uhr für Kinder na ja
Essen und Trinken Morgens u. Abends alles Topp. Freundlichkeit der Kellnerinnen u.Kellner sehr gut
Fazit :für Ruhe und Entspannung…
Ruheliebende sollten dieses Hotel eher nicht buchen,Hotelanimation ist nervig, Partymeile in direkter Nähe und das Hotel ist sehr "hellhörig" ,alles was sich auf dem Gang oder Nachbarzimmer tut,kriegt man mit.
Das Zimmer war sehr schön, neu renoviert, Bett sehr bequem.Badezimmer hätte auch Renovierung vertragen können, insbesondere die Badewanne.
Essen war ok, besonders lobenswert fand ich als Lebensmittelallergiker die Tatsache, dass ich jeden Tag Fisch und Fleisch ohne Sossen vorfinden konnte,was sonst oft ein…
Das Hotel ist sehr schön auch wenn die einrichtung nicht die neuste ist , Personal sehr freundlich ,liegt ganz nah am Strand , Unterhaltungsprogramm war sehr umfangreich , das essen auch abwechslungsreich ,also für jeden was dabei und wir fanden es lecker ...Wir kommen aufjedenfall wieder und freuen uns schon darauf
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Verifizierter Aufenthalt
Baustelle und Baulärm
2,9 / 6
Das gesamte Hotel ist eine große Baustelle. Baulärm von 08.00 Uhr bis ca. 19.00 Uhr die ganze Woche.
Das Restaurant ist durch den Bau provisorisch geteilt. Überall Baustaub. Schlagbohrhammer arbeiten ständig.
Der SPA ist vollständig gesperrt. Dadurch Warteschlagen vor dem Restaurant, keine Klimaanlage im Restaurant durch den Bau.
Unser Zimmer hatte nur einen provisorischen Safe, der Safe war nicht verschraubt! Beschwerden beim Managment brachten keine Hilfe man war auch nicht bereit zu helfen. Das Hotel war…
Wir können vorherige negative Bewertungen des Hotels nicht nachvollziehen. Das Hotel ist empfehlenswert und wird uns sehr lange positiv in Erinnerung bleiben. Nach anfänglichem Frust über eine Überbuchung und damit die Unterbringung für 1 Nacht im Hotel Sol Tenerife konnten wir den Qualitätsunterschied zwischen beiden Hotels feststellen. Im Troya war man sehr bemüht, die Panne auszubügeln durch exzellenten Service und zusätzliche Angebote. Wir würden immer wieder "Troya" buchen.
