Ich reise seit vielen Jahren ins Marina Luz und das aufgrund der für mich sehr schönen Lage direkt am Meer. Die Mitarbeiter am Empfang machen einen guten Job, sind sehr freundlich. Allerdings kommt das Gefühl auf, daß alleinreisenden Gästen mittlerweile gerne unattraktive Zimmer zugeteilt werden. Für € 18,-/Tag gibt es, nach Verfügbarkeit, ein Upgrade zur wesentlich schöneren und ruhigeren Poolseite. Im März 2016 lag die Zuzahlung noch bei € 6,-/Tag im September 2016 bei € 18,-/Tag!
Die Zimmer und Bäder haben eine…
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Als Gast fühlt man sich Willkommen!
6 / 6
Sehr schönes Hotel mit Poolbereich und Meerblick, zu erholen ideal!
Zimmern waren sauber und gepflegt, ich hatte ein schönes Frontales Zimmer mit Meerblick gegen einer Gebühr bezahlt, und muss ehrlich sagen das ich mit diesem Zimmer zufrieden war.
Highlight war da Essen und Service im Restaurant.Rezeption nur eine sehr Freundliche Person mit langen schwarzen Haaren.Bei der Dame mittleren Alters mit Brille hatte man den Eindruck, dass sie Privision auf Zimmer mit Meerblick bekommt.Wollte uns das direkt für 72 euro bei 5 Tagen noch verkaufen und hat uns im Anschluss das schlechteste Standardzimmer gegeben.Man sollte wenigstens die Wand- Aussicht( Zimmer 123) streichen oder ein Bild zur Verschönerung anzeichnen.
Ansonsten ein tolles Hotel mit guter Lage zu…
Das Hotel hat leider seine besten Zeiten hinter sich. Ich denke auch der neue Besitzer weiss dass mal eine Renovierung fällig ist. Bsp: Dusche mit altem Duschvorhang, alles im 70er Jahre braun gehalten. Die Seite Richtung Palma (günstigste Kat.) auf keinen Fall buchen, sowohl vom Flughafen sehr laut als auch teilweise von den Anwohnern, die bspw stundenlang die bellenden Hunde draußen einsperren. Aber was für mich noch alles toppt im negativen Sinne ist das wirklich leider - man muss es so sagen - arrogante anmuten…
Ich war zum dritten Mal hier und das Niveau der Gäste ist eindeutig gesunken(Badeshorts, Hotpants und auf Socken im Restaurant geht garnicht). Die Betten (Matratzen) sind erneuerungsbedürftig) und die Zimmerreinigung erfolgte sehr spät (15:00 ) oder garnicht. Bedingt weiterzuempfehlen.
Waren jetzt zum 7. Mal im Aluasoul Palma (Marina Luz) was mich aber irritierte, das man zur Anreise eine Kreditkarte vorlegen musste? Das war neu und anders, vermutlich hat jeder eine auf dieser Welt, wobei wir ja einen Voucher hatten. Von der Freundlichkeit ist es so, das man an der Rezeption zuerst grüssen muss. Ansonsten geht man wortlos aneinander vorbei.
