Freundliches Personal, aber wenig Deutschkenntnisse im Hotel.
3 / 6
Die Anlage war gut und sauber. Die Rezeption war freundlich und sprachen sogar Deutsch, was in den restlichen Hotelbereichen nicht vorkam. Das All inklusive Angebot war schlecht. Man bekam Kaffee und Sangria die ungenießbar waren. Selbstzahler bekamen bessere Sorten.
Nach Beschwerde an der Rezeption bekamen wir danach Kaffee aus dem "Selbstzahler" Automaten und auch besseren Sangria. Die Rezeption war sehr bemüht, dass wir zufrieden waren.
Gute Lage für Unternehmungen mit unterirdischem Service
2 / 6
Bei einer Tui Buchung aufgepasst, das stimmen einige Angaben und Zeiten nicht, die ich bereits an TUI gemeldet habe.
Das Hotel ist gut gelegen, zentral, nur über die Hauptstr. zum Strand Playa de Muro. Hotel und Anlage sind gepflegt und sauber.
Anfang April waren sehr viele ältere Spanier, auch in Reisegruppen, anwesend. Hauptspreche spanisch, deutsch eher selten bis gar nicht.
Wir hatten all inclusive gebucht, es wird auch Halbpension angeboten.
Am Ende des Urlaubs erhielten wir, sowohl vom aluasun, als auch von…
Gute Sauberkeit, schwacher Service und unzufriedenstellendes Essen.
3 / 6
Gut sind die Zimmer und die Sauberkeit.
Schlecht ist der Service, die Ausführung von AI sowie die Anstimmung mit dem Reiseanbieter.
Essen war für 4 Sterne nicht ausreichend, der Kaffee ungenießbar.
Bietet sich hervorragend an als Basis für Strandurlaub und Sightseeing-Runden auf der Insel.
Das Hotel lädt nicht unbedingt zum Verweilen ein. Die Zimmer sind zwar sehr sauber, aber auch sehr klein - der Balkon ebenso. Zudem sind die Zimmer recht hellhörig, vor allem zum Flur hin. Die Bar wirkt eher wie eine bessere Warte-Lounge und hat zumindest mich nicht eingeladen. Ein wenig mehr gemütliche Atmosphäre wäre schön.
Ich hatte nur Frühstück gebucht und das war top, wirklich sehr lecker, auch der Kaffee.
Am…
Vor 2 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
AluaSun 1 Woche Familienurlaub
3,5 / 6
Wir wollten ein Hotel am Playa de Muro, am liebsten mit All In. Wir haben kurz vor der Reise auf das AluaSun Hotel umgebucht, aufgrund von schlechten Bewertungen des anderen Hotels. Wir sind im großen und ganzen zufrieden mit dem Aufenthalt im AluaSun. Die Personal an der Rezeption war sehr freundlich. Die Zimmer waren klein, alles vorhanden, was benötigt wird, allerdings schon etwas älter, angelebter. Das Reinigungspersonal sprach kein Englisch und die Zimmer wurden schlecht gereinigt. Das Essen war lecker und…
Das Essen ist sehr vielfältig, allerdings vieles ohne Geschmack. Es fehlen Gewürze. Lieber weniger Vielfalt, dafür aber guter Geschmack. Man hat versucht alle Geschmäcker mit Vielfalt abzudecken. Das muss gar nicht unbedingt sein
Perfekt für einen Strandurlaub. Gute Lage ca. 200m vom Meer entfernt. Zimmer zweckmäßig und modern eingerichtet. Bad mit großer Dusche. Die Speisen waren stets lecker und sehr vielfältig! Große Getränkeauswahl.