Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im September 2014
Nettes personal Zimmer sind sauber
4 / 6
Muss dringend renoviert werden Sitzmöbel katastrophal. Ältere Menschen haben null Chance die Sitzgelegenheit ohne Hilfe zu verlassen. Was fehlt Kaffee Maschine Wasser Kocher Klima Anlage . Sehr nettes Personal .essen eintönig und die Stühle im Restaurant sind nur fleckig
Renovierung dringend notwendig
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Verifizierter Aufenthalt
Der Abgesang
4,7 / 6
Das Masaru ist ein Aparthotel mit Stärken und Schwächen. Wir waren seit 1998 14 mal zu Gast und ich habe meine Meinung bereits mehrmals geäußert, deshalb fasse ich mich kurz. Die für uns positivsten Seiten sind die Lage, die allgemeine Sauberkeit, der ordentliche Service sowie Freundlichkeit des Personals, besonders im Gastronomiebereich und beim Zimmerservice, wenn es auch an der Rezeption einzelne Ausnahmen gibt. Das Hotel ist mit rund 40 Jahren nicht mehr das jüngste, das ist besonders bei der Ausstattung der…
Ein tolles Hotel, das Essen und die Getränke waren sehr lecker und auch zu jeder Essenszeit reichlich vorhanden. Der Safe sollte kostenlos sein, als Service.
Ich komme aber trotzdem gerne wieder, war sehr zufrieden.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Verifizierter Aufenthalt
Weihnachten/Silvester
4 / 6
Weihnachten/Silvester waren wir in diesem Hotel. Anders als gewohnt, war das Abendbuffet an Heiligabend/Silvester genauso wie sonst. Heiligabend wurde sogar die Zeit eingekürzt. Veranstaltungen gab es keine.
Wir sind wirklich nicht sehr anspruchsvoll, aber das Essen ist in der Tat nicht der Brüller. Wenn dem Küchenchef mehr Geld zur Verfügung stünde, könnte er sicher mehr daraus machen. So war wenig Abwechslung und noch dazu alles relativ geschmacklos. Obwohl, einfallsreich war der Koch, denn er hatte Pommes…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im November 2013
Nette Bleibe für 1 Woche in einem 60+ Hotel
4,5 / 6
Sauber, ohne viel Gimmicks. Beschwerden werden unverzüglich behandelt. WLAN nur vor den Aufzügen (mit täglich zu erneuernden Zugangsdaten) oder immer (ohne Zugangsdaten) in der Gegend um die Rezeption. Ungemütliche Sessel in der Lounge (man fällt ständig vom zu dicken Polster herunter). WLAN am besten im zugigen Gebiet zwischen Aufzugtüren (3) und Eingangstüren, die wechselweise zu- und aufgehen.
Im Badezimmer: Halterungen hängen auf halb 8, einfach mal mit einem Schraubendreher dran gehen. Tresor gegen…
Sehr guter Ausgangspunkt für Wanderungen und Ausflüge. Bushaltestelle und mehrere Autovermietungen in der Nähe. Auch zum Teide fährt der Linienbus, allerdings gilt da kein Busticket, der Busfahrer will 11,50 Euro in bar pro Person für Hin- und Rückfahrt. Frühstück war ausreichend und Abendessen wirklich lecker. Gestört haben uns nur die fleckigen Sitzflächen der Stühle im Speisesaal. Ansonsten alles sauber und die Angestellten sehr freundlich und hilfsbereit. Zum Zentrum sind es einfach 220 Treppenstufen. Das hält…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im April 2014
Keine Ruh im Masaru
4,7 / 6
Leider hatten wir Pech mit den Nachbarn, erste Woche rechts von uns laute und die zweite Woche noch schlimmere Nachbarn links von uns. Die bestand aus einer Mädchenclique die meinten sich mit Schreien und lauten Lachen besser artikulieren zu können und dies bis 3 Uhr in der Früh. Manchmal hatte ich das Gefühl die räumen zusätzlich das Zimmer um. Auch eine Beschwerde meiner Frau an der Rezeption brachte nichts. Außerdem hatten wir ständig ein Brummen im Zimmer, kam wohl von irgendeiner Kühlanlage. Was auch nicht…
Der perfekte Ausgangspunkt für Ausflüge. Parkplätze vor der Tür. Wer gut zu Fuß ist erreicht den Busbahnhof in ca. 20 Minuten. Zurück kann es durch die vielen Treppen schon mal etwas anstrengend werden. Aber man kann ja auch eins der vielen Taxis nehmen. Empfehle Zimmer zum Pool (Blick auf Teide und nachmittags/abends Sonne). TV nicht mehr zeitgemäß und zu klein ansonsten alles sauber und weiter zu empfehlen.
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2013
Verifizierter Aufenthalt
Gerne wieder ins Masaru, aber ohne Frückstück.
4,5 / 6
Das Hotel ist empfehlungswert, das Frühstückbuffet ist allerdings nicht der Hit. Wir hatten ein App. im 5. Stock
mit einer tollen Aussieht aufs Meer. Bis zur Altstadt sind es zwar nur ca. 1,5 km, aber es liegen 250 Stufen
dazwischen. Alles in allem wars ein super Urlaub und ich werde wiederkommen.
Wir hatten ein sehr ca. 70 qm großes Appartment, mit separatem Schlafzimmer, auf der 5. Etage. Der Blick auf den Pool und Teide sowie auf das Orotavatal waren traumhaft schön. Der ca. 14 qm große Balkon bot einen angenehmen Aufenthalt. Die Möbellierung war mit einem großen Tisch und 4 Sesseln ausreichend.
Der Service war freundlich und unaufdringlich. Angenehm ist die kostenlose wlan-Nutzung im Appartment.
An der Rezeption war man stets bemüht, Sonderwünsche zu erfüllen.
Das Hotel verügt über einen schönen…