Im Internet gebucht da schaut es auch schön aus, die neue Eingangshalle ist hell und freundlich, das wars dann schon. Wir waren mit unseren Enkelkinder 11 und 12 Jahre auf eine Woche dort und dachten wir könnten eine schöne Urlaubswoche in Österreich verbringen, da kann ja nichts passieren mit einem 3*Hotel, jetzt sind wir gescheiter. Der Chef bot uns ein Kinderzimmer an mit einem Etagenbad, ich dachte mir na ja ein paar Stufen macht den Kindern ja nichts aus pro Kind 22.-€ pro Nacht mit Frühstück, er sagte mir…
Finger weg!
Als wir ankamen erklärte und die Reinigungsdame, dass kein Zimmer für uns frei wäre. Nach langem Hin und Her mussten wir dann selbst den Chef anrufen der dann auch kam. Auch von ihm hörten wir, dass er nix frei hätte.
Für eine Nacht bot er uns ein Zimmer an, welches aus einem Bett und einem Waschbecken bestand und das dazugehörige Badezimmer befand sich im Keller. Das Ersatzquartier dass er uns anbot war ein einem anderen See.
Wir hatten die Buchungsbestätigung mit die er dann auch prompt sehen…