Die Zimmer sind sehr schön gelegen und gut ausgestattet. Zum Lift sind es nur ca. 150m die man bequem zu Fuß laufen kann. Bei Fragen sind die Betreiber immer zur Stelle und helfen gerne.
Nachdem wir wieder zuhause angekommen sind möchten wir auf diesem Wege unserem Ärger Luft machen.
Wir haben einen Gutschein für das Appartements Brixental gekauft und haben wirklich gedacht dort einen schönen Urlaub verbringen zu können.
Wir hatten gebucht vom 19.6.-26.6.2016.
Schon die Ankunft war in Desaster.
Zum angegebenen Zeitraum war die Rezaption nicht besetzt, wie auch in den darauffolgenden 7 Tagen.
Die angegebene Telefonnunmmer die angeschlagen war stimmte nicht, so daß in Notfällen keine…
Anreise ab 16:00 Uhr bis 20:00- wir waren um 17 Uhr da und wir haben den Schlussel von einer Barmitarbeiterin bekommen (neben das Hotel ist ein Bar, sehr laut bis 2 Uhr in der Nacht).
Wir haben kein Personal für 3 Tage gesehen (wirklich niemanden), nur an der Abreise Tag war jemand an der Rezeption.So wenn du etwas brauchst oder Fragen hast.....
Schlafzimmer mit Doppelbett – sehr alt und unbequem
Badezimmer mit Dusche und Toilette – ohne Fenster und ohne Ventilation. Warmes Wasser nach 5 Minuten…
Das Appartement war sehr,sehr alt und schmutzig. Es roch sehr unangenehm aus dem Badezimmer. Die Schlafcouch war kaputt und unhygienisch schmutzig. Wir sind vorzeitig abgereist! Der Betreiber hat sich unsere Beschwerde nicht zu Herzen genommen. Nie wieder!!
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2015
Verifizierter Aufenthalt
Inkompetenz trifft Unfreundlichkeit
2,6 / 6
Meine Freunde und ich waren erschüttert von der Eiseskälte die vom, wenn überhaupt mal anzutreffenden, Personal ausging. Man begrüßte uns mit dem Satz: wollt's Zimmer selber putzen" da wir etwas zu früh anreisten. Die Rezeption war immer nur von 14-18 Uhr (leider nicht dauerhaft) besetzt. Im Zimmer angekommen mussten wir unser Doppelbett selbst auseinander klappen und haare diverser Vormieter auf den Matratzen wieder finden. Für löchrige Bettwäsche wurde nun pro Satz 10€ verlangt, wie auch für eine Woche Internet,…
Wir nutzten diese Unterkunft als Zwischenaufenthalt am Weg nach Italien. Nach kurzer Rücksprache mit der Rezeption war unsere Anreise um 24.00 auch möglich.