Das Management ist nicht Kundenfreundlich
Wir hatten für unsere Familie (2 Erw. +2 Kinder) ein Zimmer gebucht. Bekommen haben wir ein Zimmer in den „Sunset- Terrassen“.
Das Zimmer sah auf dem ersten Blick sehr schön aus. Wir hatten 3 Betten und ein Sofa. Wie sich aber herausstellte war das Sofa für unsere jüngste Tochter viel zu kurz. Am nächsten Morgen gingen wir mit unserem Problem zur Rezeption. Dort sagte man uns sie könnten nichts machen könnten. Unser nächster Versuch ging über unsere Reiseleitung (FTI). …
Für dieses Hotel eine Bewertung abzugeben ist äußerst schwierig, da sich Licht u. Schatten pausenlos begegnen,letztendlich aber der Schatten das negative Image dieses Hotels in sehr großem Maße beeinflußt. Wenn nicht ganz schnell im Management eine Änderung vor Allem an der Führungsspitze erfolgt , dann sehe ich schwere Zeiten auf das Hotel zukommen. Man kann ein Hotel führen wie ein Profi, aber in Diesem sind ausschließich Amateure an der Schaltstelle.
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2016
Es lohnt sich!!
6 / 6
Wir waren von 07.-21.10. mit 25 Personen in diesem hervorragenden Hotel und alle Teilnehmer waren begeistert. Von der Hotelinformation über die Reiseleiterin über das Personal in der Küche sowie die Bedienung gab es keinerlei Probleme. Buchen sollte man nicht unbedingt Spar-Zimmer, da auch nach 24 Uhr sehr laut (vor dem Haupteingang). Die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der gesamten Mannschaft war so gut ,dass mir im Moment kein anderes Hotel einfällt, das gleichwertig gewesen wäre (ca. 60 Hotelbesuche in der…
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
angenehmer Urlaubsaufenthalt
4,9 / 6
Schon konzipierte große Anlage. Garten-und Poollandschaft sind toll und werden ständig gepflegt. Fur jeden gibt es dank der vielen Pools und den Strand den passenden Platz, egal ob ruhig oder unterhaltsam turbulent. Fur Kinder gibt es ein Spielhaus, Kinderpool und Wasserrutschen. Unterbringung erfolgt im Haupthaus, den ruhigen zweistockigen Bungalows mit Poolzugang oder den ruhigen Zimmern an der Strandseite. Schade, dass sich bei den Zimmern Strandseite (Beachfront)bei Nordwind ein unangenehmer Geruch bemerkbar…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2016
Tolle Hotelanlage, sehr abgelegen, Service verbess
4 / 6
Tolle, große Hotelanlage mit weitläufigem Poolbereich und acht riesigen Wasserrutschen. Strand etwas vorgelagert. Immer genügend Sonnenschirme und Liegen. Speisenangebot im Hauptrestauant, den a la card-Restaurants und der Strandbar ist okay. Service ist allerdings verbesserungswürdig ( Ausbildung sowohl in Qualität und Sprachverständnis des Personals sowie Kontrolle ist dringend geboten). Gleiches trifft auf den Zimmerservice zu. Ein Negativfaktor ist die extrem abgelegene Lage des Resorts. Außerhalb der…
Highlights gab es leider keine, auser unser Zimmerwechsel nach drei Tagen. Dieses Hotel nie mehr. Sehr schöne Anlage, wenn mal ganz fertig. Unfreundliches Personal, besonders Rezeption, Kein Urlaub!!!
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Muss noch einiges verbessert werden
3 / 6
Das Hotel liegt in der Stadt Didim.
Transfer beträgt ca. 2h vom Flughafen Izmir aus.
Sehr weitläufige Anlage mit riesiger Pool Landschaft. Das Hotel wurde erst Ende April eröffnet und es gibt doch recht viel zu beanstanden.
Vielleicht wird es noch besser, aber im Moment würde ich es nicht weiter empfehlen.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Nicht 100%, wir verbrachten dennoch schöne Tage!
5 / 6
Das Hotel liegt etwas abseits, doch man kommt mit den öffentlichen Bussen, die alle 20-30Min. vor dem Hotel abfahren, schnell in die Innenstadt.
Die Anlage ist gepflegt und weitläufig, doch an einigen Stellen (Wände, Fliesen, Toiletten) bereits sehr stark abgenutzt, obwohl das Hotel erst seit knapp 4 Monaten im Betrieb ist.
Die Pools sind sehr sauber, der Kinderpool sowie Aquapark genau das richtige für Familien, die Spaß suchen!
Wir hatten ein Sunset-Beach Zimmer, welches sehr modern eingerichtet war.…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2016
Tolles Familien-Hotel, für alle was dabei!
5,2 / 6
Ehrlich gesagt weiß ich nicht, warum es im Netz so viele negative Bewertungen gibt!? Naturlich gab es anfangs einige Anlaufschwierigkeiten, aber ich kann mit meiner Familie nur Positives berichten. Das Hotel ist hochwertig gestaltet (auch wenn kleine Details etwas schlampig ausgefuhrt wurden- wir wollen mal nicht deutschen Standart anlegen!) Selbst die Liegen am Pool und Strand waren in ausreichender Anzahl vorhanden und aus ALU mit Netz bespannt!(sehr hochwertig!)
Essen war ebenfalls gut...wie bei allen Buffets…