Wir sind mit der Erwartung eines 4 Sterne Hotels angereist, doch schon beim Check-In wurden wir stark enttäuscht. Sehr unmotiviertes und desinteressiertes Personal erwartete uns an der Rezeption, das nur aus jungen Damen bestand und man merkte dass Ihnen niemand über die Schulter sieht. Als wir dann unser Zimmer sahen, war unser erster Gedanke „Jugendherberge“. Es roch unangenehm, der Boden war nicht sauber, die Seifenspender dreckig, der Boden in der Dusche sowie der Duschkopf sehr stark verkalkt, der Schlauch…
Umbuchen ohne aufpreis war kein problem. Parkplatz zw. 3 und 11 euro pro tag. Zimmer war halbherzig sauber. Beiger teppich voll mit flecken rund herum, matratzenschoner voll mit haaren und auch dascfrisch bezogene bett war nicht haarlos. Vorhänge müffelten und gingen nicht zu da sie kaputt waren. Zimmerservice kostet 5 euro und essen gibts nichts. Wlan sehr sehr teuer. Dusche mit vielen kalkflecken. Toilettenpapier stand am zweiten tag am boden anstatt in der halterung. Minibar mit mineral und zwei bier war…
Tolles Essen, sehr schöne Wellness-Anlage, die stündlichen Aufgüsse sind ein besonderes Erlebnis.
Wir hatten ein Zimmer mit Verbindungstür bekommen - Wechsel leider nicht möglich, da "ausgebucht" :-); zum Glück nicht laute Nachbarn gehabt...
Versteckte Kosten: Parken für EUR 6,-/Freifläche oder EUR 8,-/Garage pro Nacht.
Bettlaken nach 1. Nacht nicht gewechselt, obwohl sichtbar verschmutzt
Schimmel im Badezimmer
Übergang in den Spa-Bereich lang und kalt (unterirdischer Tunnel, nicht beheitzt)
Ich habe ein…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2014
Als Familie bitte zweimal überlegen - keine Empfehlung
3,3 / 6
Gäste mit Kindern sind dort nicht gewollt! Die Rezeptionsmitarbeiterinnen hatten zwar eine intrinsische Nettigkeit gegenüber unseren Kindern, aber das wars dann auch.. Keine Zufahrt mit dem Kinderwagen zum Bad. Man darf zwar genau so viel zahlen wie "echte" Gäste, aber der Teil in den man mit der ganzen Familie rein darf ist nichts anderes als das öffentliche Hallenbad von Leoben. Es steht natürlich alles in den reichlich vorhandenen "Kleingedruckten" Informationsmaterialien, aber uns war nach diesem Aufenthalt…
Der Urlaub war für diesen Preis (229,-- f. 2 Nächte u. 2 Personen inkl. Therme, etc.) sehr kostengünstig. Obwohl Ferien waren, war der Spa-Bereich nicht überfüllt. Die Zimmer waren super. Mankos: Der große Spalt zwischen den Betten ;) und es gibt in der Therme keine Milchshakes (z.B.: Banane, Erdbeer, etc.) Fazit: Das Hotel inkl. Therme ist auf jeden Fall zu empfehlen!
Kein typisches Falkensteiner Hotel. Die Sauberkeit in den Zimmern lässt zum Wünschen übrig, alles wirkt sehr abgenützt und nicht instand gehalten. Das Personal wirkt eher genervt und schlecht eingeschult. Um zu Saunerhandtücher zu gelangen, benötigt man den halben Vormittag...absolut schlecht organisiert. Das Essen war großteils in Ordnung, das Abendessen war sehr schön angerichtet, jedoch erwartet man sich von einem Falkensteiner Hotel besseres...Beispiel: Ungewaschener grüner Salat, liebloses Frühstück (man…
Wir hatten es gebucht bevor wir hier nachgeschaut haben,weil man normalerweiser mit falkensteiner-hotels nichts falsch machen kann.
ja der boden hatte Kaffee flecken,aber was solls.die gehen halt nicht aus dem Teppich raus und dafür hat man eine Kaffeemaschine im zimmer.sonnst wäre uns keine Verschmutzung aufgefallen,obwohl meiner frau sonnst immer gleich jeder krümel oder fleck auffällt.
Das essen war gut und die Therme super,da braucht man nicht mehr dazu sagen
Das Frühstück und das Abendessen waren sehr gut.
Sauberkeit im Zimmer lässt zu wünschen übrig. Grosse Schmutzflecken am Teppichboden, Mülleimer im Bad kaputt,leere Toilettpapier Rolle wurde nicht gewechselt, Kopfpolster sah nach dem Aufräumen aus als hätte jemand darin gelegen !!!!
