beim Check in habe ich bewusst nach einem ruhigen Zimmer gefragt. Obwohl die Anlage nicht komplett ausgebucht war, wurde mir ein Zimmer in unmittelbarer Nähe zum Theater zugewiesen. Leider konnte das Zimmer auch auf erneute Nachfrage am nächsten Tag nicht gewechselt werden.
Des weiteren war die Qualität in den Buffetrestaurants ehre durchschnittlich ohne ohne jegliche Abwechslung.
Tolles Hotel, eine wunderschöne Poollandschaft, viele "wilde Tiere", das Essen in den A la Carte Restaurants ist fantastisch, das Buffet-Restaurant auch sehr gut. Zimmer sind sehr schön, groß und sauber. Leider ist der Strandabschnitt etwas zu klein für alle Hotelgäste.
Wir mögen die Hotelanlage, sind mit Essen und der Orga sehr zufrieden, einzig die Strandsituation haben wir zu bemängeln. Die Liegen stehen dicht an dicht, man muss lange suchen um zwei nebeneinanderliegende zu finden und dann sitzt einem der Nachbar praktisch auf dem Schoß gerade zu Corona Zeiten war es für uns eine Zumutung, man kann sie zwar auseinander ziehen, da aber die Sonnenschirme fest fixiert sind hat man dann eben nur pralle Sonne. Wir sind dann einmal auf den Strandabschnitt von Akumal ausgewichen, weil…
Sehr schön gestaltete, weitläufige Anlage. Freundliches Personal, immer hilfsbereit. 2 große Pools und schöner Strand, jedoch sind Badeschuhe zu empfehlen da viele kleine Steine im Wasser sind. Die Gartenanlagen sind sehr gepflegt. Man merkt wie sehr sich hier Mühe gegeben wird damit alles ordentlich ist und die Gäste zufrieden sind.
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2021
Toll für Familien und einen Badeurlaub
5 / 6
Eine unglaublich riesige Hotelanlage, da man die Nachbarhotels teils mitbenutzen kann. Perfekt für einen Badeurlaub in paradiesischer Gartenanlage! Tolle Pools und ein sehr schöner Strand zum Baden.
Wunderschönes Hotel mit einer tollen Anlage. Wir haben hier zwei wunderschöne Wochen verbracht. Die negativen Bewertungen sind absolut nicht nachvollziehbar. Das ganze Hotelpersonal war immer sehr bemüht es allen Urlaubern, auch in dieser schwierigen Zeit, recht zu machen. Ein großes Lob an alle. Wir würden jederzeit wieder hierherkommen.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Als Familie
6 / 6
Ein sehr sehr gutes hotel was keine Wünsche offen lässt der Service sehr gut das Essen ausgezeichnet Pool Strand super die Mitarbeiter helfen bei jeder kleinen Gelegenheit und an den paar oder Restaurants wird man sehr gut und super freundlich bedient jeder Mitarbeiter hat ein Lächeln wir kommen wieder
