Bahia Principe Explore El Portillo

„Willkommen im Paradies (zum dritten Mal, jedoch mit kleinen Mängeln)” Wie auch die ersten beiden Male haben wir im El Portillo zwei sehr schöne Urlaubswochen verbracht. Leider mussten wir dieses Mal den Service in einzelnen Bereichen bemängeln. Einzelne Servicemitarbeiter, vor allem im Strandrestaurant waren sehr unmotiviert und schlecht gelaunt. Es gehört sich nicht in ein Hotel dieser Kategorie wenn zwei Mitarbeiter ihre Streitigkeiten vor den Urlaubern austragen. Defekte Kaffeeautomaten im Strandrestaurant…

Große, tolle, grüne Anlage (Resort) mit maximal 2-stöckigen Gebäuden. Super-freundliche Menschen, überragend gutes Essen. Anlage ist sehr gut angelegt, man kann von Restaurant direkt über den Pool zum direkt angrenzenden Strand - einfach klasse. Am Strand ist die "Snack Bar" ebenfalls ein richtig tolles Self-Service-Buffetrestaurant. Flach abfallendes Wasser (toll für Kinder), Palmen. Bar, alles was man braucht. Wir haben einen tollen Urlaub erlebt.

Wunderschöne gepflegte Anlage! Sehr freundliches,aufmerksames Personal ! Tolles Essen! Atemberaubender Strand! Dieses Hotel lässt keine Wünsche offen!

sehr gepflegte Hotelanlage, schöner Strand guter SPA Bereich und die Master Suite ist sehr empfehlenswert . Zimmer war immer gründlich geputzt

Auch zum 4.mal einfach traumhaft .ein sehr sauberes Hotel mit einer gepflegten ,grossen Gartenanlage. nettes und aufmerksames personal. wir danken allen für den schönen Urlaub.

Besonders hat mir die Freundlichkeit der Menschen dort gefallen, alle Lachten und waren fröhlich das ist ein Zeichen für Freundlichkeit, und der Mentalität in diesem Resort. Das essen allein im Buffe Restaurant hat mir persönlich sehr entsprochen es gab eine riesen Auswahl an allerlei essen und täglich wechselt das Moto. Obwohl ich vier Reservierungen in einem Setaurants habe könnte habe ich das nur einmal genutzt um eine spezielle fischspezialitäten zuGehniesen. In meiner kurzen Woche hatte ich weder Reklamationen…

Bei der Ankunft wurde uns trotz der Buchung einer besseren Zimmerkategorie (Golden Club Junior Suite), ein dreckiges Zimmer im Erdgeschoss der Villa 8 übergeben (Spinnenweben an den Lampen, Staubansammlungen auf der Kaffeemaschine und am kleinen TV, fleckige Gläser, fleckiger Bettüberwurf, dreckiges Badezimmer - v.a. das WC mit braunen Flecken!, Unmengen an Mosquitos - toll, wenn man bedenkt, dass man in einem Zikavirus-Gebiet (Karibik) ist, schäbige Möbel, modriger Geruch im Zimmer - als ob es schimmeln würde -…

Highlight war eindeutig der Strand und die Umgebung sowie die schöne Hotelanlage. Enttäuschend war, wenn überhaupt, die teils stark an den amerikanischen Geschmack angepasste Essensauswahl und die Qualität einiger Cocktails an der Strandbar

Es war einfach alles toll. Wir hatten eine Junior Suite Golden Club gebucht, muss jedoch nicht unbedingt sein. Unser Zimmer war hell und freundlich und sehr groß. Immer freundliches und hilfsbereites Personal, egal ob Reinigung, Restaurant oder an den Bars, rund um die Uhr mit einem Lächeln im Gesicht. Schneller, professioneller Service auch ohne mit Dollar-Noten zu winken, natürlich freut sich jeder über ein kleines Trinkgeld, haben das aber erst zu Ende des Urlaubs hinundwieder gegeben. Essen im Buffetrestaurant…

Es handelt sich um ein sehr schönes Hotel mit einer tollen und wunderschönen gepflegten Anlage. Man fühlt sich hier direkt wohl. Dank der Bungalow Bauweise bekommt man auch am Strand ein tolles Feeling.