Laut, in jedem Bereich des Hotels, laute Dauerbeschallung, selbst beim Essen, unerträglich.
Meist schlechter Service des Personals, Tische nicht eingedeckt, schmutzig, lange Wartezeiten, Bedienung kommt nur wenn mit Dollarscheinen gewedelt wird, zumindest bei den meisten.
Schon bei der Ankunft an der Reception, äußerst unfreundlich.
Aber das schlimmste ist die Lautstärke der Musik im Hotel, Strand, Pool und Restaurants, eine normale Unterhaltung ist nicht möglich.
Generell wird vom Personal für jede Kleinigkeit ein Trinkgeld erwartet. Die Bevorzugung von "zahlenden" Gäste ist übertrieben auffällig. Die Wartezeit an der Bar, die Qualität der Getränke und die Sauberkeit des Zimmers hängen maßgeblich vom Trinkgeld ab. Die Mehrkosten, trotz All Inkl. Status, sind mit ca. 20 $/Tag zu hoch für ein 5* Hotel und den bereits bezahlten All Inklusive Leistungen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im November 2023
Dauerbeschallung und viel zu laut
4 / 6
Sorry, maximal 3 Sterne!
Zimmer sind alt und die Jahre gekommen, sollten dringend moderner gestaltet und saniert werden. Die Handtücher in den Bädern müssen unbedingt ausgetauscht werden, die sind alt und eklig. Alte und kaputte Plastikmöbel auf den Balkonen, das geht auch besser.
Ruhebereiche einführen, es gab in der ganzen Anlage keinen Bereich, wohin man sich zurückziehen konnte oder ein ChillOut-Breich mit entspannter Musik. Abends wäre es toll, wenn am Strand noch entspannt sitzen könnte, es gibt ja an dem…
Empfehlenswerte Hotelanlage mit traumhaftem Strand
5 / 6
Diese Hotelanlage liegt an einem traumhaften Strand in besonderer Lage. Sie ist zwar sehr weitläufig, wird aber durch Elektroshuttles kompensiert. Auch wenn die Anlage sehr viele Hotelgäste erfasst, hat man nicht den Eindruck, auf engstem Raum zu leben. Hier gibt es einige erholsame Rückzugsorte. Beim Entertainement ist für jeden etwas dabei. Essen ist qualitativ gut. Servicepersonal immer freundlich u. Zuvorkommend.
Der Frühstückservice war sehr wechselhaft.
Oft wurde kein Kaffee eingeschenkt oder nachgeschenkt.
Unser Tisch wurde nicht sehr gut betreut.
Viel zu wenig Sonnenschirme am Pool.
Schönste Strand, Mama Juana, Merenge, einfach lachen und genießen statt grimmig gucken und meckern, mich hat gestört nur eins, die meckernde Deutsche über zu viel einheimische im Hotel, was macht dann der Deutsche im Sommer an der Ostsee ? Denk einfach mal nach, die Welt gehört nicht nur uns, wenn man dieser Meinung ist, bleibt bitte zu Hause 🙏🏻
Hotelanlage und Zimmer sauber aber leider veraltet und nicht auf dem neusten Stand wie ein 5 Sterne Hotel sein sollte.
Die Angestellten sind sehr freundlich und steht's bemüht.
Schöner stand leider Probleme mit den liegen und schirmen da zu wenige da sind.
Sehr schöne Hotel.Wir ich und meine Frau waren in diesem Hotel zwischen 9.06.2023 bis 23.06.2023.Das beste Hotel dass wir in letzter Zeit besuchten.Sehr sauber,sehr netter Leute in der Rezeption,kellner und Reinigungspersonal.Top Strand,haben wir nichts gefunden wo wir unzufrieden waren.Zimmer sehr geroimig und gross.Auf dem Stand haben wir H.Kelvin G. kenngelernt,sehr zu empfehlen.Organisiert Ausflüge zb. Wasserfelle,Santo Domingo,Nationalpark.Haben wir teilgenommen und sind sehr zufrieden. Durch ihn haben wir…