Bahia Principe Explore El Portillo

Wir waren diesen Dezember bereits zum 4. mal im El Portillo. Wir finden es einfach traumhaft. Vieles hat sich verbessert- wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt, obwohl wir sonst keinen AI-Urlaub machen. Manche Bewertungen hier finden wir nicht in Ordnung. Es wird sich über die einsame Lage beschwert, über Kokosnussverkäufer, über die Kellner, über die Zimmer etc. Der Urlauber fliegt hier für günstiges Geld in die Karibik und regt sich auf, ob das Hotel nun 4 oder 5 Sterne hat. Diesen Urlaubern empfehlen wir doch…

Kein Cocktail hat geschmeckt wie der andere. Es wurde zusammengeschüttet in falsche Gläser. Ein Chef war nie anwesend. Aber priviligierte Gäste. Zwei-Klassen-Urlaub. Nicht einmal Schinken oder Lachs zum Frühstück. Am Buffet immer das gleiche Essen.Morgens, Mittags, Abends. Viel Show und nichts dahinter. Die Enttäuschung war groß, da wir letztes Jahr auf Cayo Leventado waren in der gleichen Hotelkette. Das hat mit dieser massentouristischen Abfertigung nichts zu tun. Am Strand war die Hölle los. Und eine Frechheit…

Strand traumhaft, Grünanlage auch super, ebenso Restaurants mit Meerblick und leckerem Essen. Inclu Cocktails schmecken und man kann kilometerweit am Strand spazieren. Soweit zum Guten. Dennoch: Die Zimmer sollten renoviert werden und es wird null auf den Kunden eingegangen. Wir haben für 3 Erwachsene gebucht: ein Zimmer mit 2 separeten Schlafbereichen und 3 Betten. Untergebracht wurden wir in einem Standarddoppelzimmer mit nur 2 Betten und einer Pritsche wie aus einem Krankenhaus nur zu kurz und abgewetzt.…

Unser erster Eindruck war : Wow , sehr schönes , weitläufiges , sehr sauberes Hotel mit einem Traumstrand. Eingebettet in viel Natur. Rundherum war „ Dschungel“. Wie waren in der Villa 26 im 3. Stock/ Familienzimmer. Das Zimmer war großräumig und immer sauber. Handtücher wurden täglich gewechselt, auf Nachfrage auch 2 x. Die Minibar wurde ebenfalls täglich aufgefüllt. Einmal hatten wir Probleme mit der Klimaanlage, was sofort repariert wurde. Unsere Schlüsselkarte funktionierte anstandslos. Die Grünanlage wird…

Super Lage, weißer Strand, Meer und Palmen- was will man mehr. Alleinige, unberührte Natur, noch nie einen schöneren Strand gesehen.

Das Hotel liegt an einem unfassbar schönen Strand. Ein wirklich tolles Fleckchen Erde. Wenn man nach Puerto Plata fliegt, muss man sich darauf einstellen, dass man gute 4 Stunden unterwegs ist. Dies war mein zweiter Aufenthalt in diesem Hotel. Ich habe mich gezielt dafür entschieden, da mir das Hotel vor 2 Jahren total gefallen hat. Positiv wie auch negativ war das Hotel in den zwei Wochen nicht ausgebucht, kein Kampf um eine Liege, kein Kampf um einen Tisch. Dafür aber weniger Angebot als üblich, was aber nicht…

Der erste Eindruck des Hotels war eine Katastrophe. Im Zimmer gab es kein Wasser und auf ein anderes Zimmer mussten wir sechs Stunden lang warten.

Eine unglaublich schön gelgene und gut strukturierte Hotelanlage mit ca. 30 Villen und unterschiedlich bestückten Zimmern. Alles ist Fußläufig gut zu erreichen, alternativ besteht die Möglichkeit sich mit einer Art Caddy über die Anlage fahren zu lassen.

Leider nicht zu empfehlen, was als schöner Strandurlaub geplant war, wurde leider zum Desaster. Besonders ärgerlich: Dem Hotel sind seine Gäste offenbar vollkommen egal, man hört nicht einmal zu oder versucht, den Gast ausreden zu lassen, alles soll immer manana (morgen) passieren aber es passiert rein gar nichts, schade. Ich verstehe nicht wie das Hotel so viele positive Bewertungen bekommen konnte - Fake? Das ist niemals ein 5-Sterne Haus, selbst zwei wären zu viel.

Rund 600 Zimmer verteilen sich über 28 Blocks in einer sehr gepflegten weitläufigen Gartenanlage. Die Blocks besitzen keine Fahrstühle, wer Probleme beim Treppensteigen hat, sollte schon bei Buchung ein Erdgeschoss-Zimmer anfragen. Zwischen den Blocks und Pools/Restaurants/Lobby verkehrten kostenfreie E-Shuttles. Für die kleinen Gäste existiert ein Aquapark, wo die großen Gäste auch mal lärmgeschützt an der Bar sitzen können. Im Hotel findet man diverse Geschäfte für jeden Bedarf, ein Colmado (da bleibt Ihr Geld im…