Im Gegensatz zum letzten Jahr ließ alles zu wünschen übrig, dreckiges Zimmer, unmotiviertes Personal. Einzig das Essen und der Strabd waren klasse. Einzig Positiv zu erwähnen war Sommelier Pablo, er hat uns sehr gut bedient und versorgt. Top Mann!
Für uns war es der schönste Urlaub, den wir je verbracht haben. Haben uns bei der Buchung von den für uns im Nachhinein unberechtigten schlechten Bewertungen verunsichern lassen, das Hotel aber Gott sei Dank trotzdem gebucht. Wenn man ein Haar in der Suppe finden will, findet man auch eins. Wir fanden es toll hier. Vielen Dank
eine schön angelegte Hotelanlage, man kann sich verlaufen, wenn man die die 5 Hotels abwandert, die dazugehören. Schöne Pools, machmal die Musik etwas zu laut, ansonsten hat es uns sehr gut gefallen
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Nicht zu empfehlen ,wir werden nicht wieder kommen
2 / 6
Eher ein Sanatorium. Ab 23,30 Uhr war alles geschlossen. Keine 5 Sterne eher 3 Sterne . Nur mit Trinkgeld kam die Freundlichkeit. Das Hygienekonzept passte in vielen Fällen nicht( zum Essen gab es einen Hygienehandschuh mit denen viele Gäste das essen in den Mund steckten und nochmals sich Essen am Buffet holten) Viele Tische wurden mit dem selben Tuch gereinigt. Disco und viele Geschäfte am Hotel sind geschlossen .
Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2022
Sehr schöne Hotelanlage, mieser Service
4 / 6
Die Aussenanlagen waren gepflegt und geschmackvoll angelegt. Die Zimmer haben sicherlich schon bessere Zeiten gesehen, sind insgesamt aber für ein 5*-Haus nicht adequat. Zudem erfolgte kaum eine bis gar keine Zimmerreinigung. Handtücher wurden entfernt und nicht ersetzt. Das in der gebuchten Zimmerkategorie angepriesene Equipment war entweder nicht vorhanden oder kaputt. (Telefon, Minibar, TV, Wasserkocher, Tee/Kaffe) Während des gesamten Aufenthältes wurden die Mängel täglich von uns an der Rezeption gemeldet. Bis…
Schimmel an der Wand. Auf dem Territorium des Hotels gab es einen Betrug um Geld und der Administrator ignorierte einfach unser Problem. Einige Mitarbeiter sind kriminelle Betrüger. Wir waren vor 3 Jahren hier, jetzt ist es wirklich schlimm geworden . der Service, das Essen, das Kontingent und die Sauberkeit sind sehr schlecht. Es gibt praktisch keine Europäer mehr, nur Latinos..
Im großen und ganzen eine schöne Hotelanlage. Westlichen Standard darf man jedoch nicht erwarten. Zum Glück war das Hotel nicht voll ausgebucht, sonst wäre es eng geworden
Der Urlaub war schön, die Angestellten sehr freundlich. Einziges Problem waren alle früh am Morgen reservieren Liegen mit Handtüchern am Starnd wo stundenlang keiner kommt.