Das Hotel entsprach der Katalogbeschreibung. Der einzige negative Punkt war die Seegrasplage am Strand. Trotz sehr großer Anstrengung (sehr viele Arbeiter, welche den ganzen Tag das Seegras in Schubkarren schaufelten und wegfuhren) konnte der Strand nie ganz gesäubert werden, denn am nächsten Morgen lag alles wieder voll.
Sehr schöne Anlage Zimmer sind sehr sauber essen ist reichlich und abwechslungsreich Personal sehr freundlich kleiner Wermutstropfen am Strand Baden verboten (roter Fahne)wegen seegras
Sehr gutes Essen, Zimmer und alle Annehmlichkeiten. Besonders glücklich über die Aktivitäten bei Tag und Nacht und besonders die Animateure, mit viel guter Stimmung und guter ansteckender Energie, machten meine Ferien mehr Spaß. Mit allem sehr zufrieden. Ich empfehle es für Familien und Erwachsene mit Kindern
Gepflegte, schöne Hotelanlage. Im ersten Moment waren wir etwas erschlagen von der Größe und den vielen Menschen, aber alles hat sich gut verlaufen.
Schade, dass man für Wlan extra bezahlen muss, wenn man überall welches haben möchte! Das Gehört in einem 4* bzw. 5 * Hotel einfach dazu meiner Meinung nach !
Alles in allem ein super Hotel, welches wir mit bestem Gewissen weiterempfehlen können - bis auf wenige Kleinigkeiten :-)
Wir reisen sehr viel, aber das war mit Abstand das beste Hotel, in dem wir bisher waren!
Sehr gut organisiert (besser als "Schwester G.B.P. Coba"), sehr sauber, abwechslungsreiches Menü, gute Lage (nahe von Playa del Carmen und Tulum).
Zu verbessern: Wasserdruck (Badezimmer) ist manchmal niedrig, zu wenige Steckdosen ins Zimmer.
Wichtig: Transfer von Cancun Flughafen kann bis 2 Stunden dauern
Es sollte die Zimmerreinigung besser überwacht werden. Dort fehlt es an ein Qualitätsmanagement. Beim beziehen des Zimmers lag noch eine halb volle Cola Flasche in der Nachtisch Schublade. Ausserdem auch noch ein Putzschwamm neben den Bett. Später fanden wir auch noch ein Insektenarmband unter dem Nachtisch. Wer weiss, wie läge es dort schon gelegen hat, habe es auch nur gesehen, weil meine Brille herunter gefallen war. Auch wurden die Mülleimer mal nicht geleert. Ist in der Toilette nicht so schön, weil man dort…
