Service und Freundlichkeit liessen zu wünschen übrig
3,4 / 6
Da wir uns vorab die Hotelbewertung durchgelesen hatten, hat es uns sehr überrascht, dass am Pool anscheinend keine Kinder erwünscht waren. Das Spielen, war nur in einem eng begrenzten Raum des Pools möglich. Der ausgewiesene Raum war zudem noch ca. 1,4 m tief, d.h. insbesondere für kleinere Kinder sehr geeignet.
Was jedoch viel schlimmer war, war die größtenteils unfreundliche Behandlung durch das Personal. An der Poolbar, haben wir während unseres gesamten Urlaubs kein freundliches Gesicht gesehen.
Das All…
Vor 20 Jahren • Verreist als Familie im September 2005
Ein sehr schönes Hotel - für Leihwagenbesitzer und Selbstver
3,6 / 6
Riesige Anlage mit über 300 Zimmern, fast neuwertig, drei Stockwerke, alles in maurischem Stil gehalten, alle Zimmer mit schönem, großem Balkon, auf dem ein Tisch mit Stühlen und eine Wäscheleine installiert ist. In erster Linie Deutsche, Spanier und Briten zu Gast.
Die erste Tour sollte in den Supermarkt führen. Denn der Kühlschrank bietet viel Platz für Getränke und Essenssachen, die ja im Appartement ganz legal deponiert werden dürfen. Empfehlenswert ist ein Trip nach Gibraltar (rund 50 Kilometer), vor allem…
Vor 19 Jahren • Verreist als Paar im September 2006
Was anderes erwartet
3,6 / 6
Für uns kein 4 Sterne Hotel! Nach unserer Ankunft am späten Abend kam nächsten Morgen der Schock, Zimmer hinten raus, Blick keiner, da Anhöhe vor unserem Fenster, gut sichtbare Baustellen und als Krönung die gesamte Müllcontaineranlage schräg unter unserem Fenster,(geleert wurde nachts um ca 1 Uhr)!! Gestank gratis. Wir haben an der Rezeption (in spanisch) um ein neues Zimmer gebeten, wurde uns für die nächsten 2 Tage in Aussicht gestellt, da alles vergeben wäre. Wir hatten Möglichkeit mehrere Zimmer anzusehen.…
Wir haben uns sehr auf den Urlaub gefreut, jedoch hatten wir aufgrund einiger schlechter Hotelbewertungen so einige Zweifel mit dem Hotel. Diese möchten wir hiermit mal ausräumen.
Die Zimmer sind erstklassig, geräumig, super grosser Balkon und sauber. Bei einem kleinen Trinkgeld sind sie super sauber. Die Anlage besteht aus 3 Barbereichen, wobei die Poolbar sehr schön ist, jedoch die Bedienungen könnten wirklich etwas freundlicher sein. Das Essen war sehr auswahlsreich, 1 Suppe, 2 Sorten Fisch, 2 Sorten Fleisch, 2…
Bevor wir das Hotel buchten, schauten wir natürlich auch den Hotelberwertungen nach und ich muß sagen, dass wir mit eher gemischten Gefühlen nach Spanien flogen. Um so mehr freuten wir uns, als wir bei der Ankunft alles bestens antrafen. Wir bekamen am Flughafen ohne Probleme unseren Leihwagen. Gute Ausstattung und erst 80 km auf dem Tacho. Auch ein Kindersitz für unsere 2-jährige Tochter war kein Probelm. Die Anfahrt zum Hotel und der Check in verliefen reigungslos. Wir bekamen allerdings erst ein Zimmer im EG zur…
Leider müssen wir uns den negativ Berichten anschliessen. Wir verbrachten 10 Tage unseren Urlaubs da. Nun sind wir total enttaeuscht. Die Anlage ist eigentlich ganz schön gestaltet, aber absolut langweilig. Poolbenutzung nur von 10:00 bis 20:00, Poolbar zwar vorhanden aber selten in Betrieb. Unser Zimmer wurde, trotz Beschwerde erst nach vier Tagen gereinigt, es wurden nur die Betten "gemacht", Betwäsche wurde nur einmal gewechselt, die Handtücher mussten persöhnlich beim Zimmermädchen gewechselt werden. Die…
Wir waren schon sehr oft in Spanien und in vielen 4 Sterne Hotels, aber so etwas haben wir noch nie erlebt. Die Gegensätze könnten nicht größer sein. Das Hotel ist wirklich sehr schön und großzügig angelegt, aber der Service und die Freundlichkeit in diesem Hotel lassen doch sehr zu wünschen übrig. Das Personal im Restaurant scheint nur aus Hilfskräften zu bestehen, hat fast nie ein Lächeln im Gesicht und macht immer einen sehr lustlosen Eindruck. Das Essen war unsere größte Enttäuschung, es war lieblos und…
Allen zukünftigen Besuchern würden wir einen Mietwagen empfehlen, da das Hotel nicht am Strand liegt und in der Nähe auch keine Promenade oder sonstiges ist, wo man außerhalb des Hotels den Abend verbringen kann. Man kann höchstens durch den Ort spazieren. Aber für einen Familienurlaub empfehlenswert.
Bitte vor dem Essen die Sauberkeit des Geschirrs kontrollieren.
Die Anlage ist neuwertig und in gepflegten Zustand. Das Hotel hat ca. 300 Appartements. Das Hotel befindet sich in einer sehr ruhigen Wohngegend, im Umkreis befinden sich noch einige Baustellen, jedoch keine Belästigung von Baulärm oder Baufahrzeuge. Im August sind überwiegend Spanische Familien anwesend. Ab September hört man dann wieder deusche Dialekte.
Kinder haben sich die Füße verletzt an fehlenden Fliesen, Personal spricht sehr wenig English. Keine deutsche Kinderanimatoin. Service nicht Kunden orientiert. Shuttle Bus war nur einmal unterwegs'(Hin&Rückfahrt) nie wieder