Barceló Santiago - Adults Only

Das Hotel hat etwas über 400 Zimmer, mit überwiegend Meerblick, entweder direkt zu den Felsen nach Los Gigantes gelegen, oder bei guter Sicht auch nach La Gomerra. Wie schon in vielen Beschreibungen angegeben, könnte mit Farbe + anderen Renovierungsarbeiten das Hotel in einem besseren Zustand gehalten werden - auch was die Reinigung angeht...es ist sauber, OBERFLÄCHLICH !!! Was wir jedoch nicht erwartet hatten waren Kakerlaken auf dem Zimmer. Als Reaktion auf die noch freundliche Beanstandung wurde uns gesagt,…

Es ist in die Jahre gekommen... Aber: Die Lage ist phantastisch und das macht vieles wett. Das Angebot im AI-Restaurant ist sehr auf englische Gäste ausgerichtet, für Deutsche fällt das Frühstücksangebot eher mager aus. Das Hotelrestaurant war nicht besucht, wirkt aber auch nicht einladend.

Großes Hotel, aber geschickt gebaut. Kein Hotelbunker! Sehr sauber! Halbpension, Upgrade auf AI wäre möglich gewesen. Viele Franzosen und Engländer, Franzosen teilweise sehr laut/anstrengend beim Essen. Einige Osteuropäer (vorwiegend Polen) die sich besser zu benehmen wussten! Einige Deutsche eher unauffällig ;) Alter 40+ (ist auch keine Partyzone dort!) Handyempfang war im Zimmer schlecht, aber außerhalb des Gebäudes kein Problem.

Sehr freundliches und nettes Personal. Wir hatten HP und konnten keine untershciedliche Behandlung zu den AI Gästen feststellen (diese werden ja in machen Hotels "links" liegen gelassen und die zahlenden Gäste werden bevorzugt bedient) - dies war in diesem Hotel nicht so. Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Im Restaurant war alles blitzsauber und die Teller wurden sofort abgeräumt und man konnte sich das nächste Essen holen! Essen ausgezeichnet und wer da meckert, der soll mal nachdenken, was er zu hause…

Wir erhielten erst nach Eingreifen des Reiseleiters das gebuchte Superior-Zimmer mit Meerblick (Aufpreis bei der Buchung!). Die Dame an der Rezeption erklärte auch nach einstündigen Verhandlungen unsererseits, das Hotel sei voll, wir sollten für 2 Tage ein anderes Zimmer nehmen (bei einem 8-tägigen Aufenthalt!). Erst nach dem Reiseleiter-Gespräch war innerhalb von 5 Minuten das gebuchte Zimmer frei. Sehr ärgerlicher Urlaubsbeginn! Ansonsten gutes Hotel mit einer Traumlage!

Das Hotel ist toll, Landschaft genial. Soweit alles prima und weiterzuempfehlen! ABER - wir hatten den Norovirus im Hotel und lagen von 1 Woche Urlaub 2 1/2 Tage mit Brechdurchfall und Fieber im Bett. Und nicht nur wir, überall rührten Gäste im schwarzen Tee herum und knabberten trockenes Brot. Der Umgang mit dem Virus war katastrophal. Es wurde nicht darauf hingewiesen, erst auf Nachfrage bekamen wir die lapidare Antwort: ja ja, wir haben den Norovirus auf der Insel, das geht vorbei. Geht es auch, aber ein 4…

Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel, eigentlich eher eine Seltenheit, aber das Hotel gefällt uns eben sehr gut. Obwohl in die Jahre gekommen ist das Hotel und die Gartenanlage gepflegt. Was das Hotel eigentlich ausmacht ist erstens die Aussicht (einfach fabelhaft mit Blick auf La Gomera und die Felsen von Los Gigantes) und zweitens das Personal. Nichts ist zu viel: man kann nach allem möglichen fragen und überall steht hilfsbereite und freundliche Personal bereit. Sehr zu empfehlen.

Falls Sie in diesem Hotel Ruhe bekommen möchten, sind Sie am falschen Platz. Die Animation am Pool und in der offenen Animationshalle lässt Sie nicht aus ihren Klauen. Die Zimmer sind schlecht isoliert, Sie hören alles aus dem Nachbarzimmer. Reklamationen ohne Erfolg, nur Schulterzucken. Die Kellner waren schlecht geschult, aber freundlich. Zu empfehlen für Familien wegen der Animation, wenn einem die Gesundheit der Kinder egal ist- Hörschäden vorprogrammiert.

Das Hotel ist sehr gut und unbedingt weiter zu empfehlen. Die Speisen, die Speisenauswahl und die Reichhaltigkeit lassen keine Wünsche offen. Das Personal ist zum großen Teil aus Deutschland, oder spricht fast fließend deutsch. Kostenlose WLAN Verbindung im Lounge-Bereich. Baden meist an der Poollandschaft, da direkt an den Los Gigantes gelegen und daher gute Ausflugsmöglichkeit zum Wandern. Wir kommen unbedingt wieder.

Lage bei Los Gigantos ist toll, gerade weil der furchtbare Touritrubel vom Süden (Playa del Americas, etc. ) weit weg ist. Und man ist recht schnell auf das Vulkanplateau gefahren und hat tolle Sonnenuntergänge wegen der Westküste. Klasse Hotel wenn man nicht erwartet, dass drum herum der Bär steppt. Wir waren jeden Tag oben um den Tiede wandern und haben Ausfülle gemacht, weil wir keine "Wir sitzen nur am Pool Urlauber sind" - aber das Hotel ist wirklich sehr schön, wenn man sich von zumeist 50+ Urlaubern eben…