Das Hotel ist zum Teil renoviert und auch nicht , das Mobiliar ist uralt , haben ein furchtbares Zimmer erhalten ( Wunsch für eine obere Etage wurde erst nach 10 Tagen erfüllt ), das Essen war nicht zufriedenstellend,kaum Abwechslung , es gab nur helles Brot ( erst nach 3 Wochen auch dunkles ) , an den Kaffeeautomaten bildeten sich lange Schlangen ( Völkerwanderung im Restaurant , große Unruhe dadurch !!) Nie wieder !!!
Schönes Hotel in bester Lage der Blick vom Pool aus ein Traum. Der Service ist super das Personal sehr freundlich. Man sollte wissen das Deutsch nicht so gut gesprochen wird da viele Engländer und Franzosen dort Urlaub machen. Das Hotel und die Zimmer sind ansonsten sehr gepflegt.
Maj 2019.Urlaub war super.zimmer mit traumhaftem Blick war schön sauber und Zimmermädchen sehr freundlich.Kleine Probleme am gleichen Tag erledich😊. Essen hat uns geschmeckt und Servis schnell und freundlich.wir empfehlen weiter.👍
Pool und Außenanlagen gut. Speisen gut. Lage des Hotels gut. Lage des Zimmers mit Meerblick gut. Speisesaal zu laut zu hektisch. Man muss sich einen ruhigen Platz suchen. Kommen Sie früh! Kaffeemaschinen zu langsam und zu wenige. Zimmereinrichtung mit deutlichen Gebrauchsspuren. Schallschutz zum Flur ist schlecht. Sauberkeit gut. Service...Personenabhängig ...meist gut.
Das Hotel befindet sich in einer traumhaften Lage , einerseits die gigantische Steilküste von Los Gigantes , andererseits der tolle Blick zur Insel La Gomera.
Die noch nicht renovierten Zimmer sind in einem völlig abgewohnten Zustand. Die Sauberkeit lässt ebenfalls sehr zu wünschen übrig. Dies entspricht nicht dem, was man von einem 4**** Haus erwartet. Nur auf Nachdruck wurden uns zwei weitere Zimmer gezeigt, die alle im gleichen Zustand waren- dort wollte man seinen Urlaub nicht verbringen. Anderen Gästen wurden diese Alternativzimmer gar nicht erst gezeigt. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind hier nicht gewillt den Gästen zu helfen. Wir haben uns dann dazu…