Barceló Santiago - Adults Only

Das Hotel ist leider etwas in die Jahre gekommen. Trotz Vollbelegung und veilen Zimmern / Etagen war das Hotel äußert ruhig und gut zu strukturiert. Das Personal war und ist äußert nett und hilfsbereit. Das Hotel wird mehrheitlich von englischsprachigen und meist älteren Gästen frequentiert. Bei Anmerkungen wurde vom Personal - auch der Technik umgehend eine Abhilfe ausgeführt. Es gibt elegante, voll ausgestattete Superior Zimmer mit einer guten Größe, einen Meerblick und einer großen Terrasse. Das…

Waren schon das 5 mal in dem Hotel und haben den Eindruck (Empfinden) es wird in allen Belangen besser ! Dass das Hotel (Einrichtung) in die Jahre gekommen ist, mag stimmen, die Einrichtung wurde aber von den Gästen abgewohnt ! Es wird aber wenn was kaputt ist, renoviert bzw. repariert. Was uns besonders aufgefallen ist, dass das Personal, egal ob Zimmerfrauen, Service im Essensbereich und an der Bar, viel mehr auf Zack sind (auch freundlicher) als die Jahre vorher und da war es schon gut. Unser Zimmerwunsch…

Das Hotel ist wunderschön gelegen. Absoluter Traum-Blick auf La Gomera und Los Gigantes. Rezeption und Pool in sehr sauberem Zustand. Das Restaurant ist auch ordentlich sauber. Es müsste hier mal auf die Feinheiten geachtet werden (z.B. Rost unter der Heizung und lose Kabel) ABER: Die Putzfrauen, die die Zimmer reinigen sind eine absolute Katastrophe. Ggf. sind diese auch einfach blind. Für die Sauberkeit im Zimmer würde ich nur die Schulnote 4 vergeben. Wifi nicht sehr gut, aber in ordnung um Wanderrouten…

Hotel: Tolle Lage, nicht zu groß, Architektur Hotel wirkt wie ein Kreuzfahrtschiff. Hat uns gut gefallen. Zustand & Einrichtung Hotel: Für ein ca. 30 jahre altes Hotel mit gebrauchs Spuren, in einem guten zustand. Gastronomie: Für jeden etwas dabei. Sehr reichhaltiges Buffet am Morgen und am Abend. Da gibt es nichts zu Nörgel.

An unserem Urlaub hat uns sehr gestört, das die Reinigung sehr schlecht war, das Personal was unser Zimmer und Bad Sauber gemacht haben, die hatten wohl immer ein Runden Besen. Und haben es mit der Sauberkeit nicht so Ernst genommen :-(( Die Ecken waren immer voll mit Haaren, Staub und Dreck...einfach Mega Schlecht :-(( Und auf dem Toilettendeckel lagen immer lange schwarze Haare und auch im Bidet waren immer Haare am innen Rand...einfach Ekelhaft :-(((( Die Zimmer sind sehr Hellhörig, und es wurde ständig…

Die Außenanlagen sind sehr schön und sauber, die Hinweise dass die Handtücher entfernt werden wenn die Liegestühle damit reserviert werden, kann sich das Hotel sparen wird nicht gemacht, müsste man aber machen, dass man mit Kinder auch einen Platz am Kinderpool bekommt. Die Kellner an der Pool bar sind nur gestresst egal wieviele Leute dort sind. Es herrscht überhaupt eine unangenehme Hektik im Restaurant und an der Bar. Ein Lächeln ist selten. Bis auf zwei Kellner im Restaurante die sehr nett und lieb zu unserm…

Wir hatten ein Zimmer zur Strassenseite....EIN ALPTRAUM....Wir konnten den Gesamten Urlaub NICHT eine Nacht schlafen! Tagtäglich lautstarke Musik und Geschreie bis morgens !Wir wollten ein RUHIGES Zimmer ,aber an ein ENTGEGENKOMMEN DER REZEPTIONSLEITERINN war nicht zu denken.Wir fühlten uns dort unwillkommen! REKLAMATIONEN werden nicht anerkannt ! Ununterbrochenes Rauschen der Kühlungsanlage, die Klimaanlage hat nur gedröhnt aber NICHT gekühlt- Zimmertemperatur 25 Grad-dafür war der Kühlschrank warm! Nach 3…

Wir waren bereits 2x im barcelo santiago. Das Personal ist sehr freundlich und vor allem Kindern gegenüber sehr aufgeschlossen. Die Lage ist perfekt. Wir werden definitiv ein weiteres Mal da gastieren. Daumen hoch.

Das Hotel ist ausgezeichnet! Der Blick auf den Los Gigantes und die Nachbarinsel La Gomera ist fabelhaft und auch das Reinigungspersonal erfüllt seine Aufgaben sehr ordentlich. Meine Lebensgefährtin und ich konnten den 2-wöchigen Aufenthalt sehr genießen, das einzige was nicht ganz den Angaben entsprach war das durchschnittliche Alter der Hotelgäste, denn anstatt ruhiger Päärchen und Pensionisten waren viele Familien mit Kindern speziell aus England anwesend. Deshalb war es bei den Pools meistens recht laut. Wir…

Die Gegend versprach einen wunderschönen Urlaub, das Hotel leider nicht. Schon bei der Ankunft war das Personal am Check in total überfordert und wir standen da mit unsren Koffern in der Warteschleife. Dann mussten wir noch gute 2 Stunden warten, bis unser Zimmer fertig war. Also haben wir uns erst mal im Hotel und in der Umgebung umgesehen. Schon als erstes viel uns auf, dass alle Räume sehr schlecht klimatisiert sind. Die gepriesene Pool-Landschaft bestand aus einem Minipool, einem Pool mit Kinderbereich und…