Barcelo Solymar

Schlechtes Essen, unfreundliches Personal, Pool ist geschlossen ohne uns zu informieren, Zimmer sehr schmutzig mit Schimmelpiltz, schmutzige Bettwäsche und Badetücher, und trinken und Essen nur bis 22.00 trotz all Inclusive

die bewertung zeigt, dass das hotel in einem guten zustand ist. kleinigkeiten, wie z.b. von 5 aufzügen sind nur 2 betriebsbereit mal abgesehen. die jugenlichen canadier waren auch da, haben aber bis auf eine ausnahme nicht sonderlich gestört.reklamation im bad wurden beim zimmermädchen abgegeben - kleiner dienstweg - war nach 4 stunden behoben. allerdings, wir haben nicht mit dem trinkgeld gegeizt.transfer von und zum flughafen mit taxi!!!!! das essen ist eher für canadier als für mitteleuropäer, es war aber…

Die vormals große schöne Anlage war durch mehrere Baustellen zerteilt. Wir hatten eine superior Suite gebucht, direkt am großen Pool gelegen. Blöd nur, dass der Pool eine Großbaustelle war, wo ab ca. 9:00 mit Presslufthämmern gearbeitet wurde. Die große Bar am Strand war ebenso eine Baustelle. Von dort dröhnte der Lärm der Hobelmaschine bis zum Meer. Glück, wer nicht bei Meiers, sondern bei Neckermann gebucht hatte - dort wurde auf das Problem vor der Reise hingewiesen. Von den 5 Aufzügen waren 3 außer Betrieb -…

Ich kann mir nicht erklären was Gäste immer auszusetzen haben. Ich hatte einen wunderschönen Aufenthalt in diesem Hotel. Das Zimmer in dem Bungalow war sauber, täglich frische saubere Handtücher. Das Essen war reichhaltig und gut. Es gab zwar kaum Abwechslung, aber mann hatte ein große Auswahl an warmen und kalten Speisen. Ausserdem stehen auch noch die Besuche in den a la cartes Restaurants zur Möglichkeit. Der Strand liegt nur wenige Schritte entfernt. Die Pools machten auch einen sehr gepflegten Eindruck. Die…

- die Anlage war groß aber trotzdem angenehm - Zustand des Zimmers nach Kuban. Verhältn. o.k - Die Sauberk. war nicht zufriedendstellend - Versorgung war sehr gut ( alles inkl.) - Gästestruktur unter der Gürtellinie, besoffene Russen und Kanadier. Die haben sich für sehr viel Trinkgeld den Schnaps am Abend gleich Flaschenweise auf den Tisch geholt. Man fühlte sich durch dieses Volk selbst in seiner Nachtruhe belästigt , man wurde Nachts durch Besoffene geweckt..Zimmernummer konnte mann intern zum telef.…

Gund unserer Hotelauswahl: Wir wählten dieses Hotel aus, da es am "alten" Strandabschnitt von Varadero liegt, welcher einer der schönsten der Welt ist. Hier wurden wir auch nicht enttäuscht. KEINE Weiterempfehlung: Dennoch können wir das Hotel NICHT weiter empfehlen: Rund 100 College Studenten lärmten die ganze Nacht, sowohl am Pool als auch in den Gängen. Wir waren 2x bei Guest Relations und haben mit 3 führenden Security Mitarbeitern (inkl. Leiter Security) diskutiert, aber ihnen gelang es nicht, den Lärm zu…

Das Hotel befindet sich in einem sehr guten Zustand. Die gesamte Hotelanlage ist sehr groß und weitläufig. Wer hier Ruhe sucht, wird Ruhe finden. Das Hotel verfügt über eine wunderschöne weitläufige Gartenanlage. Die Gartenbungalows sind groß, ruhig gelegen, hübsch eingerichtet und stets sauber. Alle Mitarbeiter des Hotels (von der Empfangsdame bis hin zum Gärtner) waren stets sehr freundlich und immer bemüht, um den Gästen des Hotels den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Das Essen in den Restaurants…

Für kubanische Verhältnisse ist das Solymar eines der besseren Häuser. Das Personal ist stets sehr freundlich und hilfsbereit, auch ohne "Tip". Wie überall auf der Welt gilt: Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es zurück. Wir hatten ein Bungalow-Zimmer zu den Tennisplätzen hin, und hatten unsere Ruhe. Sicherlich feiern einige Gäste nachts gerne etwas länger und werden dann auch mal laut. Aber dafür kann das Hotel nichts, das sind die Gäste! Das Zimmer wurde täglich gereinigt, und frische Handtücher gabs…

All inclusive, auch die Kakerlaken. Im ganzen Innenbereich sehr stickig und nur geschlossene Bereiche, Klimaanlage mit nur schwacher Funktion. Dafür drinnen nur wenige bis gar keine Moskitos. Publikum international, alle Altersgruppen vertreten, wenige Familien mit (Klein-)Kindern. Von 3 Fahrstühlen nur einer in Betrieb; für 4 Etagen eher unzureichend, zumal die Leute gern in den 1. Stock fahren statt zu laufen, und zwar rauf und runter. Oberflächlicher Eindruck sauber. Ansonsten: her mit den Pesos, und wir sind…

Jedem sollte bewußt sein, dass sich dieses Hotel auf Kuba befindet. Insgesamt sind die Angestellten sehr hilfsbereit. Man merkt jedoch, dass hier der Sozialismus herrscht und nicht die Privatwirtschaft. Dementsprechend sind auch die Verhaltensweisen der Mitarbeiter zu verstehen. Sie reden untereinander an der Rezeption und ignorieren den Gast schon mal. Sie haben auch kein System bei Tisch abräumen / aufräumen im Buffetsaal, so dass sie eigentlich nie richtig fertig werden und wenn, dann dauert das neue Tisch…