Das Hotel hat eine gute Lage, die Parkanlagen sind sehr gepflegt. Das Servicepersonal in Restaurants ist zum großen Teil ungeschult. Eine pünktliche und vollständige Bereitstellung der Wäsche (Handtücher) ist Glückssache. Eine Reinigung der Zimmer erfolgt nicht vollständig. Bei hoher Hotelbelegung ist das Personal überfordert sowie durch das Management Abläufe schlecht organisiert. Bei Problemen reagiert die Hotelleitung labidar bzw. gar nicht.
Bei Rechnungen sollte man genau hinschauen, was man unterzeichnet hat,…
Wir haben erst eine Rundreise gemacht, die sehr interessant aber auch anstrengend war und haben uns hinterher in dieser Anlage erholen können. Es war allerdings sehr heiß bis ca 38°C so dass man sich nur im Wasser oder im Schatten aufhalten konnte. Die Anlage ist sehr gepflegt. Auch der Vogelpark und der angrenzende Dschungel sind sehr empfehlenswert. Habe dort das erste Mal ein Aguti und einen Ameisenbär gesehen. Leider hatte der Pazifik aufgrund der Hitze Rotalgen, so dass man teilweise nur im Pool baden konnte.…
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im November 2011
Knapp daneben ist auch vorbei
4,4 / 6
Positiv: Tolle Anlage, fast schon ein Tierpark (frei lebende Aras, Streifenhörnchen, Leguane, Brüllaffen, Waschbären etc...), recht sauberer Strand, freundliches Personal.
Aaaber: Der Pool (Gruß an Volker, der im September bewertet hat) ist immer noch nicht fertig gefliest, eine Hälfte ist gesperrt und in Arbeit, auch sonntags klopfen Arbeiter die alten Fliesen runter.
Für ein international auftretendes Hotel zuwenig Personal mit Fremdsprachen-Kenntnissen (90% beherrschen nicht einmal Englisch-Basics. Was hilft…
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im September 2011
Baustelle am und in Pool
3,4 / 6
Bei Ankunft Wanderbaustelle um den Pool herum- Fliesen verlegen.
Mitten im Urlaub wurde das Wasser aus dem Pool gepumpt und mit Bauarbeiten
im Pool begonnen , dadurch unerträglicher Lärm und viel Staub!
Dadurch füllten wir uns gezwungen in ein anderes Hotel umzuziehen.
So gingen wertvolle fünf Urlaubstage verloren!!!
Die Reiseleitung war nicht fähig uns zu helfen.Somit wurden wir gezwungen die Sache selber in die Hand zu nehmen und unserer Reisebüro in Deutschland um Hilfe Bitten.Was auch sofort Gescha!
wir waren nach einer Rundreise noch 12 Tage im Hotel.Unser Aufenthalt war vom 28.01.2012 bis 08.02.2012 .In dieser Zeit waren auch die Ferien der Costa Ricaner.Wenn man es laut haben will sollte man sich in dieser Zeit dazu gesellen oder da aufhalten.Für uns war es entschieden zu laut.An den Kindern lag es nicht .Das Animationsprogramm war für Europäische Mentalität nicht geschaffen.Abends ein Getränk in Ruhe einzunehmen war nicht möglich,es sei denn man hatte Ohrstepsel bei der Hand.Service in den Restaurants ließ…
Wir waren jetzt schon zum 5. mal im barcelo tambor beach und alles war immer top. Nur dieses Jahr hat uns ein Ereignis den schönen Urlaub quasi versaut. Mein neues Smartphone wurde aus unserem zimmer geklaut. An der Rezeption und auch sonst konnte uns niemand helfen und wie sich dann später durch recherchen im Internet herausstellte ist das wohl auch kein Einzelfall gewesen. Wohl wurden in den letzten jahren immer wieder wertgegenstände und vorallem Handys aus den Zimmern entwendet.Man sollte erwarten können, dass…
Vor 14 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2011
Super Urlaub wieder Tambor
5,3 / 6
anlage sauber und gepflegt gross ,weiträumig,allinkl.leistung zwei restuaranst, reservierung klappte super auch mehrmals ,super war der japanese,ruhige anlage ,am wochenende wurde es etwas voller war aber nicht so störend wie bei anderen bewertungen beschrieben es lag nichts herrum pool war sauber auch am wochenende personal freundlich füllten uns richteg wohl
handy erreichbarkeit preis -leistung ok betreugung durch den veranstalter wird nicht benötigt wunsche werden vorort sehr gut erfüllt der ausflug monteverde…
Die Anlage wird sehr gepflegt.Die Gärtner sind immer im Einsatz.Wenn die Zimmermädchen genauso Fleißig wären,würden vorallendingen die Badezimmmer besser aussehen.Nach unserer Ankunft haben wir uns 3 Zimmer angesehen,und uns das mit dem wenigsten Schimmel in der Dusche ausgesucht.Das Essen hat leider sehr nachgelassen.Ich glaube dieses Beurteilen zu können,da wir in den Jahren 2006;2010 und jetzt im Januar die Vergleichsmöglichkeit hatten.Das Hotel wird an den Wochenenden von Einheimischen besucht die leider Ihre…
Eine sehr schöne und gepflegte Anlage. Die Zimmer sind ziemlich in die Jahre gekommen und das Reinigungspersonal nicht besonders motiviert ( auch nicht mit Trinkgeldern ). Ansonsten fanden wir das Personal sehr bemüht. In der ersten Woche war die Auswahl der Speisen ziemlich gering, in der 2. Woche wurde es besser. Qualität war OK. Snackbar Spitze.
Info: Wir kamen in das Hotel, nachdem es für einige Woche, aufgrund eines Viruses, geschlossen war. Deshalb die mangelde Qualität, in der ersten Woche??!!
Der Einfall…
Schöne Hotelanlage die außen immer gepflegt und grün ist.
Zimmer schön groß, insgesamt ca. 400 Zimmer in jeweils 2-geschossigen Häusern.
All inclusiv
internationale Gästestruktur
Handy-Erreichbarkeit war gegeben.
Wetter war sehr sehr angenehm
Erholung am Strand gewährleistet da ruhig
Nachdem wir 8 Tage zuvor eine herrliche Rundreise durch dieses schöne und bereiseswerte Land gemacht hatten, haben wir im Hotel nur nur relaxt.
wenn man weiß, dass nicht alles perfekt ist - und am Wochenende keine Probleme mit…