BlueBay Grand Esmeralda

Sehr nettes Personal was bemüht war, dass die Gäste zufrieden waren. Das Hotel war sher weitläufig und demnach hatte man immer einen ruhigen Platz zum entspannen gefunden. Wir hatten manchmal das Gefühl gehabt, dass nicht richtig sauber gemacht wurde. Auch die Ameisen im Zimmer haben gestört, jedoch lassen sich diese…

Eine sehr große Anlage in der Nähe von Playa del Carmen. Bustransfer am Hotel vorhanden. Es ist alles schön grün und es gibt sehr viele Tiere, die beobachtet werden können. Das erste Zimmer, das wir bekommen haben , hat sehr stark nach Feuchtigkeit gerochen. Ganz großes Lob an Jorge von der Rezeption. Jorge hat sich…

Typisch All-Inclusive 5*. Man hat alles was man braucht und man muss sich um nichts Sorgen machen. Strand, Cocktails, Shows, alles in einer kleiner Stadt. Das Zimmer war alles war wir brauchten. Groß genug mit einem riesigen Bett, Klimaanlage, TV (aber nicht so viele Kanäle). Jeden Tag wurde es sauber gemacht und wir…

Sehr schön, top gepflegt, freundliches Personal, schöner Pool, Strand war leider nicht schön und wir mussten mehrmals mit einem Shuttle das Hotel verlassen um ca 15-20 Minuten mit dem Auto entfernt einen ordentlichen Strand zu besuchen.

Eine tolle Anlage mit super Service erwartet einen hier. Leider ist der Strand eine Katastrophe aber nicht weit entfernt gibt es eine schöne Lagune. Ausflüge in Playa del Carmen buchen. Zimmer zur Meerseite,toller Ausblick bei Sonnenaufgang Zimmer war groß,Badezimmer auch,es gab eine schöne große Dusche Es gab…

Strand sehr schmutzig das Wasser ist voll von abgestorbenen pflanzenteilen. Der Aufzug funktionierte die meiste zeit nicht.

Sehr schön ist die große Anlage des Hotels mitten im Mangrovenwald mit vielen Tieren wie zB Nasenbären, Rehen, Leguanen, teilweise sogar Affen....allerdings merkt man deutlich, dass der Strand künstlich erschaffen ist. Es gibt in Tulum einen der schönsten natürlichen Strände und an diesem Abschnitt dürfen der Umwelt…

Alles war superschön und sauber.Das Personal freundlich und zuvorkommend.Die Hotelanlage sehr hübsch.das danebenliegende tauchbase DiveX der Horror-viele haben sich aufgeregt,da sie die Buchungen nicht eingehalten haben!! Servicepersonal sehr zuvorkommend,doch nicht so viel Auswahl,aber doch für jeden was dabei Schöne…

Tolle Familienferien 2016 mit sehr nettem und freundlichem Personal. Leider ist der Starnd nicht so optimal aber das Karibik Feeling kam trotzdem auf.

Über das Hotel kann man nichts negatives berichten. Auch der Strand ist schön gegenüber anderen Bewertungen die alle negativ sind und teilweise total falsche Behauptungen aufstellen. Das Meer ist wie in ganz Playa del Carmen bis ca 20 m vom Strand bei starken Seegang voller Algen, bei ruhigen Wasser sehr schön da…