BlueBay Grand Esmeralda

Das Hotel war sehr gut nur der Strand hat viel Algen. Das Wetter war leider nicht so immer so schön. Super Essen und sehr gute Cocktails Die Lagune die in der nähe liegt sehr schön. Der Strand in Tulum war viel schöner, vorallem auch das Meer. Wir haben 2 mal ein falsches Zimmer, nach einer Reklamation beim Chef habe…

Schönes Hotel ich finde nur schade das von dem Personal so gut wie keiner etwas Deutsch spricht da ich selber so gut wie kein Englisch spreche war es mit der Verständigung oft schwierig. Einrichtung war zufriedenstellend nur die Amaturen und Duschkopf im Bad könnten mal erneuert werden . Reichhaltiges und…

Sehr schöne Hotelanlage, leider gibt es noch mehrere unrenovierte Wohneinheiten. Die Zimmer riechen und sind abgenutzt . Das erste Zimmer im Haus 8 war eine Zumutung.Nachdem wir uns beschwert hatten gab es ohne Probleme ein Zimmer im Haus 6. Kein Geruch, aber auch nicht mehr ganz frisch .Daß Gesamtbild der Anlage ist…

Eine große Hotelanlage. Das essen war gut. Die Zimmer waren alles andere als 5-Sterne. Der Hotelstrand und das Meer sind eine Katastrophe gewesen. Kaum Sand und sehr dreckig. Der Gang in das Meer, ist eine Hürde für sich (Steine, große Felsenstücke, sehr trübes Wasser und Dreck) trotz Aquaschuhe. Am Pool gibt es…

sehr schöne große Anlage, sehr sauber, freundliches Personal, die Zimmer sind auch sehr groß und haben einen schönen Balkon oder Terrasse. Sehr praktisch ist auch der kleine Pendelzug, der die Anlage abfährt, da man sonst doch lange Strecken zurücklegen muss. Das Essen ist auch sehr lecker und es gibt eine große…

Das Hotel ist super, die Lage und die Anlagen wunderschön, das Personal supernett und freundlich, das Esse, (vor allen in den Spezialitätenrestaurants) spitzenmäßig, die Zimmer und der Service prima. Allerdings: man fand nirgendwo ein ruhiges Plätzchen. Der gesamte Beach- und Poolbereich wurde den ganzen Tag über laut…

Gutes hotel , bei der check in wird gesagt, das interesse gebuchte zimmer in der strand nahe nicht moglich ist, ohne zahlung von 120€ pro nacht, das sind dan swimm up , oder Suiten. Es gibt aber auch normale zimmer beim strand, one beizahlung, also man wird vorgelogen! Wir haben den manager bescheid gesagt, uber…

Viele Algen im Wasser, Harmlose Tiere in der Hotelanlage die frei rumlaufen. In die Stadt mit Colectivos, welche am Strassenrand halten, gefahren. Günstigste Variante für ca. 2 Euro pro Person. Zu Fuss ist nichts zu erreichen.

Das hotel ist sehr abgelegen und teilweise Abgenutzt! Personal teilweise unfreundlich und verständnislos Sehr weitläufige Anlage

Es ist jeden Penny wert. Super angelegtes Hotel mit top Restaurants! !!! Ganz liebes, freundliches, höfliches und bescheidenes Personal!!! Ein traumhafter Ausblick aus dem Restaurant am Pool/ Meer. Wir haben uns verliebt!!!!