Der Aufenthalt im Resort war sehr angenehm, auch wenn es sehr heiß und feucht war. Die Angestellten waren sehr hilfsbereit und zuvorkommend, immer mit einem Lächeln auf den Lippen. Das Essen war vom Feinsten, für jeden Gaumen gab es eine Riesenauswahl-vom einfachen Salatblatt bis zu allen komischen Meeresfrüchten. Die Möglichkeit die Schönheiten der Halbinsel zu erkunden war enorm, doch unsere Zeit war zu knapp um allem nachzugehen. Vielleicht ein anderes Mal. Traumhaft schön!
Gute Anlage mit 95% guten,freundlichem und hilfsbereiten Personal.Leider keine Deuteschen TV-Programme nicht mal Deutsche Welle ( mindest 1X pro Tag Nachrichten wäre gut.Shuttle in der Anlage sehr gut, da sehr weitläufig.
Wir sind als Familie mit einem Kleinkind gereist.
Bei der Anreise Check in hat alles soweit geklappt. Auch die Zimmer sind von der Größe und Komfort in Ordnung. Das Hotel hat 2 Pools die völlig ausreichen. Das Essen war soweit auch ganz gut. Allerdings wurde es von Tag zu Tag immer schlechter. Aber es gibt ein großes Buffet Angebot. Der Strand ist eine Katastrophe. Voll mit Algen total verdreckt, so gut wie nicht begehbar. Das schlimmste und gleichzeitig der Grund für die schlechte Bewertung, ist das Personal.…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Werde das Hotel nicht weiterempfehlen
4 / 6
Personal sehr freundlich und zuvorkommend
Essen abwechslungsreich und gut
W-Lan (Wifi) Netz nur für ein Gerät pro Zimmer; sehr schlechtes Netz; weitere Geräte nur gegen Gebühr
Strand mit Sandsäcken & Planen und zusätzlich Algen; hat nichts mit Exotik zu tun.....:-(....!!!
Pool nur 1,2m tief; nicht sauber; zu wenig Wasserumwälzung; verschmutzt
Die Anlage ist wirklich sehr schön angelegt und gepflegt.ABER nur von Außen! Die Betonung liegt auf außen.Der Garten,die Pools, die Restaurants...sogar der Strand der hier oft bemängelt wird war wirklich schön.Also eine tolle Anlage.Sehr weitläufig und groß.
Negativ und das muss man wirklich mal sagen sind die Zimmer.Absolut enttäuschend. Wir haben uns in fast jeden Komplex ein Zimmer angeschaut und alle sind gleich. Wir sind wirklich nicht anspruchsvoll aber in einen Zimmer voller Schimmel, Löcher in der Decke,…
Das Essen und die Getränke waren super.
Der Service war in Ordnung.
Aber der Strand ist für mich kein Karibikstrand, da man am Hotelstrand nicht spazieren kann und nicht ins Meer gehen kann um Angst zu haben das man sich verletzt. Da so viele Sandsäcke und Steine im Wasser liegen. Der Strand passt nicht zum Hotel.
Das Essen ist spitze! Die Restaurant sind ALLE Super lecker ! besonders die Themenrestaurants. Mit dem öffentlichen Bus kommt man überall hin. Das Wasser ist leider an diesem Strandabschnitt nicht gerade so toll. 99% der Leute kamen aus Kanada. Mit der deutschen Sprache kommt man hier nicht weit. Die Anlage ist wie ein Paradies, die Wege sind mitten durch die Mangrovenwälder. Das Hotel kann ich sehr empfehen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Verifizierter Aufenthalt
Keine 5 Sterne wert!
4,2 / 6
Im allgemeinen ein ansprechendes Hotel, aber keine 5 Sterne wert !
Der Strand ist schlecht, da man nicht schwimmen kann, weil Wasser zu niedrig. Die Vielfalt der Speisen war nicht ausreichend, es wiederholte sich jeden Tag. In den A-la-carte- Restaurants waren Geschmack und Vielfalt in Ordnung. Sauberkeit und Größe der Zimmer waren ansprechend. Freundlichkeit des Personals sind verbesserungswürdig, vor allem Begrüßung und Verabschiedung fanden fast gar nicht statt:-(
Das Hotel liegt nicht weit von Cancun. Der Transfer hat super geklappt und hat nicht lange dauert. Die Hotelanlage ist fantastisch! Toll erhaltene Natur: Nasenbären, Leguane, Möven, Rehe und tolle Pflanzenwelt!!! Genügend Pools, Bars und Liegemöglichkeiten. Die Anlage ist eher etwas zu groß aber es fahren ständig kleine Shuttles. Das Personal ist immer nett, freundlich und immer zu späßen aufgelegt. Die Zimmer sind nicht die besten der Welt aber es lässt sich definitiv aushalten. Die Pools sind klasse und es wird…
