BlueBay Grand Esmeralda

Wenig Kompetenz bei berechtigte Reklamationen. In einem solche Hotel sollten aber absolut keine geben. Eine gewisse "Verachtung" der "reichen" Ausländer, obwohl die Einheimischen dort viel mehr haben, als in manchen anderen Gebieten wie Kuba z.B. Gegenüber allein reisenden Frauen noch schlimmer; Verachtung pur. Mehr Schein als Sein: Marmor-Surrogaten in Badezimmern, drunter Löcher.

alles sehr sauber, nach einem kleinem Sturm wurde binnen 1 Tages alles wieder hergerichtet...wir haben noch einen Kokusnuß zum Trinken vom Personal bekommen (waren herabgefallen), überwiegend Amerikaner / Kanadier, was aber kein Problem darstellt sondern eher das Englisch schult -Im Juli / August immer weder mit Regenschauer rechnen, diese kommen sehr schnel, Dauer max. 30 min (eher 10) und sofort ist wieder die Sonne da...für uns war das eher Abwewchslung als ein Problem -Mückenschutz unbedingt mitnehmen;…

Große Anlage, 3-4 Etagen als Reihenhäuser (8+VIP). Insgesamt grün gehalten, mit Mangroven, die teilweise aber etwas streng riechen. Das Esssen war sehr gut!!! Fisch war auf den Punkt gebraten - lecker, Fleisch überwiegend sehr gut. Insgesamt Abwechslungsreich, Früchte gut, Kuchen en Mass. Die Shows waren guter Durchschnitt, die Animation mittel. Es wird kaum deutsch gesprochen, da 75% der Gäste US-Amerikaner oder Kanadier sind, also vorwiegend englisch, etwas frz. u. natürlich spanisch. Auf den Ausflügen wurde…

Die fast 1000 Zimmer des Hotels verteilen sich auf acht 3-4 stöckige Häuser, die weitläufig in einer Gartenanlage verteilt sind. An der Sauberkeit gab es nichts auszusetzten, erst 2006 eröffnet zeigen sich allerdings an der Häusern bereits kleinere Abnutzungserscheinungen. AI ist üblich, die Belegung war dominiert von Kanadiern und Amerikanern, die meist für eine Woche bleiben. Altersstruktur gemischt, tendenziell eher jüngeres (unter 50 Jahre) Publikum mit zu meiner Reisezeit einem recht hohen Anteil…

Die Hotelanlage ist weitläufig. Einige Häuser stehen nahe am Strand, die Lobby, Restaurants und Animation sind ca. 300 m entfernt. Sauberkeit ist top, sogar Desinfektionsmittelspender am Eingang von den Restaurants und Toiletten. Im September ist Nebensaison, daher nur ca. 25% ausgelastet. Wenig Amerikaner, dafür viele Europäer und Mexikaner. Dickes Minus für den Strand, bzw. das Wasser. Kein karibikblaues Wasser, dafür Steine + Mangrovenstümpfe im flachen Wasser kaum schwimmen möglich. Positiv: kein…

Sehr schöne, aber auch sehr große und weitläufige Anlage. Trotz der ca. 1000 Zimmer verteilen sich die Gäste in der überaus gepflegten Anlage. Sauberkeit: die Zimmer waren supersauber, die ganze Anlage überaus gepflegt, ständig sind Angestellte unterwegs und sammeln leere Becher oder Zigarettenstummel auf die unbelehrbare Zeitgenossen da hinterlassen wo sie nicht hingehören. Die Restaurants und Bars sind ebenfalls sehr sauber, es wird ständig kontrolliert und aufgeräumt. An den Eingängen hängen Behälter mit…

Tolles Hotel, tolle Zimmer, tolles Frühstücksrestauarnt direkt am Strand. Leider ist der Strand nicht so toll, das Wasser ist nicht klar und man kann nicht so super ins Meer gehen :-( Ausserhalb des Hotels befindet sich nichts. Man muss immer mit einem Taxi fahren.

Das Hotel ist Sehr gut und das Personal immer nett und freundlich!! Auch die Sauberkeit lässt keine Wünsche offen ganz zu schweigen von den ganzen Köstlichkeiten bei den Essen! Einziges Manko ist das sehr flache Meerwasser am Strand, welches bis zur Badegrenze hin leider nur Hüfthoch ist und auch teilweise mit Seetang Belegt!

Das Hotel ist, so wie es auch beschrieben wurde, sehr LUXURIÖS. Es ist zwar sehr groß, man kommt aber mit Hilfe der weißen Golfwagen immer schnell zum Strand, auch wenn man wie wir in einem der letzten Blöcke gewohnt hatte. Die Zimmer sind wirklich sehr, sehr sauber, immer schön dekoriert und generell hat das normale Zimmer das Aussehen wie eines einer Suite. Zur Gästestruktur: Es gibt viele Amerikaner ( was auch immer sehr amüsant ist, denn die Amis sind wirklich ein sehr lustig und herzlich),…

Man kann das Hotel weiter empfehlen aber es ist unserer Meinung nach kein 5 Sterne Hotel. Da haben wir schon bessere 4 Sterne Hotels kennengelernt. Die Qualität des Essens war eher schlecht..Die Angestellten haben die Amerikaner oder am Wochenende die Mexicaner immer bevorzugt. Die Animation war gut nicht aufdringlich, die Shows abends waren auch gut.