Caramell Premium Resort

Das Hotel ist sehr schön und modern gestaltet. Das Personal ist sehr freundlich. Das Restaurant Ambiente gleicht einem 4 Sterne Niveau. Man fühlt sich sehr wohl dabei. Das Essensangebot ist reichlich jedoch etwas einseitig. Für Kinder sollte es auch klassische Speisen wie Pommes und Co. geben. Zimmer beim Erstbezug sehr sauber, danach wird nur mehr das nötigste gemacht - etwas schade. Spielzimmer für Kinder gehört dringend modernisiert.

Wir waren 4 Tage im April 2024 im Hotel Caramel. Alle Mitarbeiter sowohl an der Reception, als auch im Service und Badebereich waren sehr freundlich und hilfsbereit. Sauna und Therme perfekt. Auch das Zimmer war groß und sauber. Das Frühstück und Abendbuffet hat unsere Erwartungen übertroffen. Große Auswahl an Speisen, Obst und Nachspeisen. Preis und Leistung waren super. Wir buchen ganz sicher wieder im Hotel Caramel.

In die Jahre gekommenes Hotel, das dringend Liebe braucht. Im ersten Moment wirkt es gepflegt, doch der Schein trügt. Finger weg, da gibt es bessere Hotels in Ungarn

Schöne Atmosphäre, an der Rezeption konnten die Mitarbeiter gutes deutsch. Jedoch im Restaurant sehr schlechtes deutsch. Englisch gar nicht.

Entspannungsoase, leistbares Wellnesshotel mit Flair, kommen seit 15 Jahren immer wieder gern ins Caramell - nicht überlaufen

Schöne Anlage, nettes Personal, gutes Essen, aber kleine Mängel am Hotel (Wasserflecken und teilweise durchweichte Deckenplatten in mehreren Gebäudeteilen). Bowling, Schuhe nur bis Größe 43, nicht genug Bälle (verschiedene Größen).

Hat alles gepasst außer die Kommunikation deutsch ungarisch. Sind ein paar Missverständnisse entstanden wo man nachfragen könnte

Hotel ist ruhig gelegen. Zum Relaxen und Entspannen sehr gut geeignet. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Anlage und Zimmer im allgemeinen sauber.

Zimmer sind modern, der Türmechanismus funktioniert leider nicht einwandfrei. (mehrmals muss karte gesteckt werden). Service sehr aufmerksam u. hilfsbereit. Getrennter Thermalbereich ist sehr angenehm(soferne nicht gerade viele unterhaltungsbedürfte Menschen- Raumakustik Verbesserungswürdig ).

Ich wollte mit meinem Mann ein paar entspannte Tage verbringen. Schon bei der Ankunft fiel uns auf, dass auch hier die Stromsparungen Einzug gehalten haben. Der Rezeptionsbereich war total finster. Im Zimmer angekommen, war der Safe defekt. Hätten wir nicht zufällig eine Reinigungskraft gefunden, welche uns sofort den Hausmeister schickte, hätten wir bis zur Abreise keinen funktionierenden Safel gehabt, denn die Reaktion der Rezeption war gleich Null. Im Wellness Bereich war nach dem ersten Tag der zweite Raum aus…