Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Gutes 4 Sternehotel in zentraler Lage
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R u. U. Hasselbächer LM Deutschland, Urlaub 08.-23.09.06, 2 Personen, HP, DZ mit Bad u. Balkon.
Der Empfang war zuvorkommend und sehr informativ obwohl wir erst nach 21:30 anreisten. Es war aufgrund der späten Anreise ein Wurst- Käsebufett mit verschiedenen Brotsorten im Zimmer aufbereitet, auch zwei Obstteller und Getränke waren mitdabei. Das Personal war sehr freundlich und Hilfsbereit und konnte teilweise ein gutes Deutsch. Die Zimmer waren gut Ausgestattet mit Deckenventilator und einer Klimaanlage, die wir…
Wir waren schon fünfmal in dem Hotel und empfehlen es gern weiter. Besonders toll ist natürlich die Lage. Man ist sofort an Geschäften , im Cafe Paris und am Wasser.
Wie nach Hause kommen obwohl man noch nie hier war
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Beste Lage an der Promenade! Zimmer neu renoviert und geschmackvoll eingerichtet. Hier haben wir den freundlichsten Empfang erlebt auf Teneriffa und wir waren schon in vielen Hotels auf dieser Insel. Obwohl die Zimmer noch nicht fertig waren, da wir vor der offiziellen Zeit ankamen, wurde umgehend dafür gesorgt, dass unser Zimmer schnell bezugsfertig war. Für die kurze Wartezeit haben wir dann erst einmal einen Begrüßungsdring an der Bar zu uns nehmen dürfen. Man fühlt sich hier sofort gut aufgehoben!
Zwar ist das Hotel an sich etwas in die Jahre gekommen, aber dennoch mangelt es an nichts, denn der Pool und sonstige öffentliche Anlagen sind sauber und auch das Zimmer wurde täglich gut gereinigt. Eine Renovierung wäre vielleicht angesichts des Preises angemessen, aber okay. Wie typisch für Puerto de la Cruz handelt es sich eher um eine Bettenburg der 70er Jahre, aber dafür gab man sich bei der Gestaltung des Innenhofs und der Empfangslobby große Mühe. Bezüglich der Gästestruktur ist anzumerken, dass auch noch…
Personal an der Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit.
Zimmer der oberen Etagen sind renoviert. Zimmerservice ohne Beanstandungen.
Speiseangebot reichlich und vielseitig, geschmacklich allerdings in Vorjahren schon besser.
Bedienungspersonal im Speisesaal arbeitet sehr flott und engagiert.
Bestuhlung im Speisesaal teilweise etwas abgenutzt.
Außenanlage mit Pool und Liegen sehr schön und gepflegt.
Abendprogramm wegen völlig übersteuerter Audioanlage unerträglich.
Wie schon mehrfach beschrieben, ist das Hotel "runtergeritten". Es wirkt, als wäre seit 15-20Jahren nicht richtig investiert worden. Dabei ist die Lage des Hotels nahezu perfekt.
Was uns auch aufgefallen ist, dass es ab und an extrem nach Abgasen im Treppenhaus gerochen hat. Wir konnten bis zum Ende des Urlaubs nicht feststellen, wo es herkam.
in
die jahre gekommenes haus optimal gelegen. vor dem haus eine großbaustelle die wohl zum herbst beendet wird.letztendlich kann ich das haus ohne baustelle empfehlen.