Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Wir hatten mehr erwartet...
3 / 6
Super freundliches Personal, Essen für anspruchslose Urlauber, Badeschuhe dringend erforderlich, Zimmer (Priviledeg) okay
Nach Möglichkeit ein anderes Hotel buchen. Lieber ein paar Euronen mehr ausgeben und den Urlaub an einem schönen Strand genießen!
Das Hotel ist fantastisch, mit einem super Preis-Leistungsverhältnis.
Highlights: Acumal Beach!
Natürlich sollte man auf Jucatan unbedingt nach Chitzen Itza, klar ist es dort voll, aber eben auch nicht so schlimm wie alle sagen. Wir haben uns für drei Tage ein Auto geliehen in Palya del Carmen (Sixt), ist besser als eine organiserte Tour. Tulum und Coba sind nett, aber kein Vergleich.
Enttäuscht hat uns fast nichts. Doch, Cancun ist nicht so schön. Kan man sich sparen.
Mit unserem über Holydaycheck gebuchten Mexiko-Urlaub waren wir vollauf zufrieden.
Transfer zum/vom Hotel hat prima geklappt. Nach ein paar kleinen Formalitäten haben wir unser Hotelzimmer bezogen. Ausgezeichnetes Reklamationsmanagement!
Nach einem kleinen Hinweis nach unserer ersten Nacht wurde uns unaufgefordert ein neues Zimmer (Doppelzimmer, Bad, Terasse, Klimaanlage, TV, Deckenventilator...) angeboten. Alle Angestellten bis hin zum Direktor waren sehr um uns bemüht. Das Essen (AI - Buffet) ist - zu allen…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Schönes Hotel
5,1 / 6
Schönes Hotel direkt am Strand. Super leckeres Essen, freundliche Bedienung und guter Service. Hotelanlage sehr gepflegt, wird täglich gereinigt. Unser Standardzimmer war okay, war zwar alles da aber hätte besser sein können ( sehr Hellhörig ). Hatten leider ein Zimmer Richtung Warenzufahrt, d.h. laut bis abends um 10 und ab früh halb 7! Wir hatten von Anfang an die Möglichkeit ein Zimmer einer höheren Kategorie zu buchen, damit verbunden auch ua bessere Liegen am Strand. Spa Angebot sehr gut aber auch recht…
Eigentlich ein tolles Hotel, leider haben wir kein funktionierende Air Conditioning/Klima gehabt, trotz tägliche Reklamation am Rezeption würde es nicht repariert. Ein Mitarbeiter der Rezeption war sogar extrem Frech und Arrogant und behauptete wir hatten es nie gemeldet obwohl er es nachher im Computer gefunden hat, kein Entschuldigung nichts! Wir haben täglich gelüftet aber unsere Zimmer ist wie ein Tropen Wald geworden und obwohl wir unsere Kleider aufgehängt hatten Sind Sie mit Schimmel gefallen. Dies würde…
Wir haben nach einer Rundreise erholsamen Strandurlaub in diesem Hotel verbracht. Um ins Meer zu gelangen, sind Badeschuhe angebracht. Dass ein Strandabschnitt für Upgrade-Gäste abgetrennt ist, hat uns in keinster Weise gestört. Es gibt wirklich genug Liegen für alle. Das gesamte Hotel ist sehr sauber, die Handtücher werden täglich, die Bettwäsche jeden zweiten Tag gewechselt. Es gibt vier Spezialitätenrestaurants welche man ohne Anmeldung besuchen kann. Für uns war es ungewohnt, dass man sogar in den "normalen…