Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Kein 4-Stern-Hotel
2,8 / 6
Unter einer Deluxe-Juniorsuite haben wir uns definitiv etwas anderes vorgestellt. Wir waren in einem Appartement untergebracht, und nicht im Hotel selber. Alles ziemlich veraltet und im Bad fehlte uns etwas Luxus, wie z.B. Waschlappen oder Duschmittel und Shampoo im Spender statt nur Portionen in der Aufreissverpackung. Küche war spartanisch eingerichtet, Minibar fehlte. Geschirr im Restaurant ziemlich defekt.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Enttäuschend
3,8 / 6
4 Sterne hat das Hotel unserer Meinung nach nicht verdient!
Das Essen war langweilig und immer dasselbe! Kaum Abwechslung! Jeden Morgen nur 2 Sorten Käse,immer die gleichen meist nur 2 Wurstsorten ( ausser Weihnachten, als es einmal Schinken gab ) billige ungeniessbare in Plastik eingepackte und kaum zu öffnende Marmelade ( ebenso wie die Butter ) ( wir haben uns ein gutes Glas kaufen müssen ) und wenig frisches Obst, dafür leider vieles aus der Dose. Die Gerichte waren schlecht oder unpassend gewürzt ( Rosenkohl…
Leider ist das Personal an der Rezeption etwas schwerfällig (seitens der Rezeption wird freiwillig ein Panoramazimmer gegen Aufpreis bei Anreise für nächsten Tag angeboten; die Umsetzung: eine einzige Katastrophe)! Sonnenschirme an der Bar-Terrasse werden nur im unbequemen Stuhlbereich "herausgerückt" und das auch nur mit Druck (geht gar nicht bei praller Sonne und entsprechender Hitze!! Warum?)
Sauberkeit geht besser, Ecken werden zu gerne übersehen.
Insgesamt ist das Personal jedoch recht aufmerksam aber eben…
Wir sind Gäste seit 2014 und wir können dieses Hotel aufgrund unsere Zufriedenheit nur weiter empfehlen und werden nach Möglichkeit im nächsten Jahr wieder kommen.
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2015
Verifizierter Aufenthalt
Ich komme gerne wieder.
5,4 / 6
Sehr schönes Hotel, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sauber, hell und bieten viel Platz. Die Hotelanlage ist sehr schön aufgeteilt, saubere Pools und gepflegter Garten. Fazit: Ich kann es auf alle Fälle weiter empfehlen.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2016
Wohlfühlhotel
6 / 6
Ein Hotel zum Entspannen. Toller Meerblick mit Sicht auf Puerto de la Cruz und Teide. Spa Bereich vom Feinsten und täglich genutzt. Personal ausgespochen freundlich und hilfsbereit. Essen sehr gut. Wer hier am Buffet nichts findet, dem ist nicht zu helfen. Suiten sind gut eingerichtet. Die Türen
sind zu laut und renovierungsbedürftig. Die Couch zu niedrig, ohne Sitzcomfort. WLAN fehlt im ganzen Haus (auf den Zimmern)!
Von diesen Punkten abgesehen, wir haben uns wieder sehr, sehr wohlgefühlt und würden gerne…
Wunderbare Lage, herrlicher Blick aufs Meer, Puerto und auf den Teide. Zuverlässiger, kostenloser Shuttle bus in die Stadt. Sehr sehr freundliches Personal. Hotel ist barrierefrei, alle Angebote auch für Behinderte nutzbar.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Infrastruktur
4,6 / 6
Idealer Ort (sofern eigenes Fz), trotz Renovationsbedarf schöne und großzügig dimensionierte Hotelanlage Essen schlecht bis mittelmäßig, sehr gastfreundliches und effizientes Personal