Ein äußerlich schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal und super Ausblick auf das Meer und den Teide. Leider war das Essen immer kalt und die Auswahl sowie die Qualität waren nicht sehr hochwertig. Lediglich der einmal wöchentlich stattfindende Galaabend war eine sehr schöne Abwechslung mit sehr hochwertigen Speisen (leider auch fast immer maximal lauwarm schade!). Die Reinigungsleistung von der Person, die für mein Zimmer zuständig war, war inakzeptabel. Eigentlich eine gute Lage des Hotels, nur die 3 Stunden…
Toller Urlaub mif hervorragendem Essen in toller Atmosphäre im Speisesaal. Lobby und Bar in tadellosem Zustand und Spabereich ebenfalls super gut. Für alle die Hotelurlaub machen wollen die richtige Wahl. Beheizter großer Pool, genügend Liegen und Schirme-sehr gut. Weit zum Strand und nur mit Bus(kostenlos) erreichbar. Jederzeit wieder.
Reklamation wegen defekter Klima konnte auch nach 5 maligem Rezeptionsbesuch nicht abgestellt werden-Reiseleitung ebenfalls ohne Erfolg versucht. Das war das Einzigste was nicht…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Gutes Hotel für einen erholsamen Urlaub
4,4 / 6
Hotelanlage: in die Jahre gekommen, aber gepflegt. Gute und ruhige Lage mit tollem Meerblick
Personal: sehr freundlich, guter Service
Essen: abwechslungsreich und lecker
- Guter Ausgangspunkt für Ausflüge mit dem Mietwagen
- Kostenloser Shuttle-Bus nach Puerto de la Cruz
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Definitiv kein 4-Sterne Hotel
1 / 6
Teils unfreundliches Personal, Frühstücksbuffet sehr eintönig, Reinigung der Zimmer schlampig, Poolanlage sauber
Personal Schulen, wie man mit Gästen umgeht. Hygiene und Sauberkeit muss verbessert werden. Klimaanlagen müssen überprüft werden. Buffet überarbeiten
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Rundum zufrieden
5,2 / 6
Unsere zweite Besuch. Wir haben es bewusst ausgewählt und können das Hotel nur empfehlen.
Auf grund eines Upgrades eines der besten Zimmer des Hotels bekommen. Mehr eine koplette Wohnung als eine Suite.
Der Urlaub hat uns sehr gut gefallen. Service freundlichkeit uns hat es an nichts gefehlt. Fernando der Massager-Got. Romina war unsere Perle. Wir kommen wieder.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Mittelklassehotel mit "Potential" im Service
4,5 / 6
Gutes Mittelklassehotel, was allerdings für die Anzahl der Gäste im Servicebereich (Restaurant, Bar, Pool) ziemlich unterdimensioniert ist.
Da Urlauber im Norden von Teneriffa i.d.R. aufgrund des Wetters nicht auf reinen Badeurlaub aus sind, bietet das Hotel ein ansprechende Ambiente, um nach Tagesausflügen gepflegt zu entspannen.
- Mietwagen sollte ein Muss sein, denn zum Badeurlaub eignet sich eher der Süden von Teneriffa (im Norden meist Wolken).
- Vorsicht bei Fahrten ins Anaga- Gebirge ==> nichts im Auto…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Wanderurlaub
3,4 / 6
als Hotel für einen Wanderurlaub ok. Als reines Relaxhotel nicht gut genug. Speisesaal liegt im Keller! Kein all inclusive wählen, denn die Getränke sind mehr als schlecht.
Unsere Aufenthalt war sehr angenehm. Personal sehr freundlich und kompetent. Eventuelle Mängel wurden sofort beseitigt. Sehr kinderfreundlich. Nur zu empfehlen.