Das Hotel ist empfehlenswert, der Transfer von und zum Flugplatz eher schlecht bis gar nicht organisiert. Nicht gefallen hat uns die fehlende Sprachkenntniss einiger weniger Rezeptionsmitarbeiter, die jung genug waren (Mitte 20) um mindestens englisch oder deutscher Sprache mächtig zu sein. Essen, Sauberkeit und die Zimmer waren i.O. Abwechslung im Essen war top, da wir gerne Fisch essen, kamen wir mit täglich wechselnden Angeboten in der Halbpension voll auf unsere Kosten. Was eher schlecht von uns beurteilt wird,…
Wenn sie keine Kinder mögen, vermeiden sie das Hotel ! Kindershows IN der BAR Hall um 21 Uhr, letzter Umtrunk mit Freunden unmöglich bei dem Krach. Alternativ draussen sitzen (kalt) und Rauchwolken !
Geschäftsleitung unflexibel, trotz rührender Bemühungen der Guest Relations, 13 (dreizehn !) Tage war die VISA Karte blockiert, die Authorisation angeblich NICHT angekommen. Es bedurfte lediglich eines Briefes MIT offiziellem Briefkopf, die bei VISA aufgelaufen Beträge wegen NICHT erhaltener Authorisierung zu…
Wir hatten eine Junior-Suite mit Meerblick und konnten uns täglich über den wunderschönen Ausblick auf Puerto Cruz und das Meer erfreuen. Das Hotel selbst ist nicht das Neueste, aber die Anlage ist großzügig, sauber und gepflegt. Das Essen in Buffetform ist abwechslungsreich und sehr schmackhaft. Der Galaabend mit Show ist der Höhepunkt der Woche. Das Personal ist ausnahmslos freundlich und zuvorkommend.
Eine sehr schöne Hotelanlage (1990 erbaut) im Norden. Saubere Pools, saubere Zimmer, gutes internationales Essen. Das Personal ist sehr freundlich, spricht teilweise deutsch, auf alle Fälle englisch. Alle sind sehr bemüht. Der deutsche Hotelchef ist sehr freundlich und kümmert sich mehrsprachig um alle seine Gäste.
Wie schon oben erwähnt, unbedingt für den Dinnerabend am Dienstag etwas Chices einpacken und die Herren brauchen eine lange Hose.
Ein Mietwagen, um in den Süden zu fahren, wäre angebracht.
Den…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im April 2013
Gepflegtes, freundliche Hotelanlage
4,9 / 6
Schönes freundliches Hotel mit hübschen Appartements. Tolle Sicht aufs Meer und den Teide. Gepflegte Gartenanlage. Gutes, abwechslungsreiches Essen. Sehr freundliches Personal.
Leider etwas abgelegen - mit Mietwagen aber kein Problem.
Altersdurchschnitt eher 60+.
Es war ein schönes und gepflegtes Hotel. Die Zimmer waren schön und sehr gut. Wenn es um die Sauberkeit ging, war sie auch ziemlich gut. Allgemein war alles in Ordnung.
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im August 2012
Alte Diva mit einigen Flops und vielen Tops
5,1 / 6
Das Hotel ist schon alt und nur teilweise renoviert- es hat zwei Seiten, wie auch die unterschiedlcihen Bewertungen zeigen. Es hat aber eine Traumlage,Charme und sehr gutes frendliches Personal- in jedem Bereich.
Wir haben uns die lange Zeit sehr wohlgefühlt und würden auch wiederkommen. Es lohnt sich, die Meerseite zu buchen, wegen der Nachmittagssonne und dem täglichen Sonnenuntergang. Es lohnt sich auch, in eine Panorama-Deluxe Suite zu investieren, die riesig mit Zustellbett und Couch und auch…
Wir hatten eine Junior Suite des Luxe gebucht, die aus Wohn- und Schlafraum, Küche und Bad bestand. Das Schlafzimmer war etwas klein, der Rest ok. Die Sauberkeit und der Wäschewechsel war sehr gut. Der alte Herd könnte etwas sauberer sein.
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
Das Essen war vom langen liegen etwas ausgetrocknet, doch man fand immer etwas, das einem schmeckte.
Das Essen beim Galadiner war zwar ok, aber, bis es an den Tisch kam, kalt.