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Bewertungen (397)

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Weiterempfehlung
75%
Gesamtbewertung
4,7 / 6
Wie wird die Bewertung berechnet?
Dominique(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel: Das Hotel steht seit dem 22.04.2022 unter neuer Leitung und wurde am 13.06.2022 wieder eröffnet (Quelle: Hotel, Juni 2022).
Ich empfehle das Hotel nicht weiter.
2 / 6
Eine sehr schöne Anlage, schöne neue Zimmer. Ganz schlecht Sauberkeit der Zimmer, der ganzen Anlage und das Personal ist mit Ausnahmen ganz unfreundlich.
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Sertac(31-35)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2017
Verifizierter Aufenthalt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel: Das Hotel steht seit dem 22.04.2022 unter neuer Leitung und wurde am 13.06.2022 wieder eröffnet (Quelle: Hotel, Juni 2022).
Kann ich leider nicht weiterempfehlen
3 / 6
Positiv: Die Hotelanlage an sich sowie die Zimmer, sind modern, groß und schön eingerichtet. Das Meer ist sehr sauber. Das Essen ist auch gut. Das Personal im Restaurant sehr nett. Negativ: Das Bad wurde in den neun Tagen trotz Trinkgeld so gut wie gar nicht sauber gemacht. Die Putzfrau hat in den 9 Tagen wiederholt zwei mal unsere benutzten Handtücher mitgenommen und keine frischen dagelassen, sodass wir abends nicht duschen konnten als wir vom Strand zurück waren und uns gezwungenermaßen mit unseren…
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Regina(26-30)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2016
Verifizierter Aufenthalt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel: Das Hotel steht seit dem 22.04.2022 unter neuer Leitung und wurde am 13.06.2022 wieder eröffnet (Quelle: Hotel, Juni 2022).
Die größte Kacke, die ich je gesehen habe!
1 / 6
Wir sind gerade im Aurum Moon Holiday in Didim. Also der "flach abfallende Strand" von dem in anderen Bewertungen die Rede war existiert nicht. Die 3 Stege existieren ebenfalls nicht. Der kleine kackstrand der vorhanden ist , ist kaum nutzbar. Man blickt nur auf die nicht fertig gebauten Stege und Müll. Das Essen ist auch der letzte Mist. Matschige ungenießbare Scheiße die immer wieder aufgewärmt wird. Bei der Snackbar gibt es auch nur den matschigen Rest vom Mittagessen...der wird aber nicht mal aufgewärmt. Die…
+3
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Marcella(51-55)Deutschland
11 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2017
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel: Das Hotel steht seit dem 22.04.2022 unter neuer Leitung und wurde am 13.06.2022 wieder eröffnet (Quelle: Hotel, Juni 2022).
Urlaub abgebrochen...unzumutbar
1 / 6
Letztes Jahr war ich in diesem Domizil und meine Bewertung sah Top aus...das muss ich gründlich revidieren. DAS Hotel liegt sehr schön und hätte weiterhin zu einem Wohlfühlhotel avancieren können..weit gefehlt..Das Management und das Personal haben fast kpl. gewechselt..Niemals mehr ein 5STERNE Hotel.Der Empfang war schon eine Katastrophe, unfreundlich und unstrukturiert. Ich hatte mehrere Zimmer als Wunsch angegeben im Vorfeld..Bekam aber ein Zimmer über den lauten Notaggreaten..Die Zimmer an sich absolut ok..Auch…
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Nihal(36-40)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2017
Verifizierter Aufenthalt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel: Das Hotel steht seit dem 22.04.2022 unter neuer Leitung und wurde am 13.06.2022 wieder eröffnet (Quelle: Hotel, Juni 2022).
Alles war Top!!
6 / 6
Es hat uns sehr gefallen. Mega schöne Strandanlage. Reichlich an Essen, Zimmer waren schön, die liegen am Strand war super und es gibt genug Platz für jeden. Alles in einem zusammen gefasst "Alles war Top!!"
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Pinar(31-35)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2017
Verifizierter Aufenthalt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel: Das Hotel steht seit dem 22.04.2022 unter neuer Leitung und wurde am 13.06.2022 wieder eröffnet (Quelle: Hotel, Juni 2022).
Nie wider alles schlecht von A-Z
2 / 6
10 tage weg geschmissenes geld für null service essen schlange bis zu 1 stunde warten jeden tag das selbe nix wird richtig frisch gemacht personal überfordert die anlage ist schön aber higjene fehlt polls voll mit clor wurden 2 mal gespert wegen kinder die in poll reingemacht haben zimmer in bongalow klein keine schränke wird nicht sauber gemacht wegen pesonal mangel lobby personal unfreundlich gehn den beschwerden nicht nacht fazit nach 10 tagen nicht erholt gestresst genervt nie wider das hotel
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Özcan(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2018
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel: Das Hotel steht seit dem 22.04.2022 unter neuer Leitung und wurde am 13.06.2022 wieder eröffnet (Quelle: Hotel, Juni 2022).
Nie wieder Aurum Moon Resort
1 / 6
Sauberkeit von Zimmern Katastrophe. Mangel an Personal in jedem Bereich. Mehrmals beschwert aber ohne Erfolg. Einzige Pluspunkt ist das Meer. Nie wieder Aurum Moon
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Baris(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2017
Verifizierter Aufenthalt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel: Das Hotel steht seit dem 22.04.2022 unter neuer Leitung und wurde am 13.06.2022 wieder eröffnet (Quelle: Hotel, Juni 2022).
NICHT EMPFEHLENSWERT
2 / 6
Das Hotel ist definitv keine 5 Sterne Hotel wert weil nicht genügend Personal für so ein Hotelgröße zu Verfügung steht. Personal selbst nicht motiviert genug und sehr unaufmerksam bei der Arbeit. Müssen bis zu 15 h am Tag arbeiten (ausgelastet) Zudem ist das Personal an der Snack bar ziemlich schwach aufgestellt lange Wartezeiten bis man seine Getränke bekommt z.b an der Snack Bar am Strand Zudem herrscht mangel bei der Sauberkeit im Resteraunt und auf den Zimmern. Die Tische wurden selten abgeputzt nach…
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Murat(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2018
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel: Das Hotel steht seit dem 22.04.2022 unter neuer Leitung und wurde am 13.06.2022 wieder eröffnet (Quelle: Hotel, Juni 2022).
Wem Service/Hygiene wichtig ist sollte es meiden
1 / 6
Das Hotel ist leider sehr schlecht organisiert. Keine gründliche Reinigung (nach Toilettenpapier muss man an manchen Tagen fragen)... Die Tische und das Besteck beim Essen sind teilweise sehr dreckig.. Service findet nicht statt. Das Personal an der Rezeption beim Einchecken war leider sehr unfreundlich. Man muss sich selbst Besteck usw. zusammen suchen. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht - haben leider ein Zimmer mit Landblick erhalten. Auf Anfrage liegt das am Reiseveranstalter, was leider nicht…
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Ali(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2018
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel: Das Hotel steht seit dem 22.04.2022 unter neuer Leitung und wurde am 13.06.2022 wieder eröffnet (Quelle: Hotel, Juni 2022).
Hygiene fehlt in diesem Hotel
2 / 6
Seit 10 Jahren fliegen wir in verschiedene Hotels und das war mit Abstand das schlechteste! Wir hatten eine Suit, dem Preis entsprechend erwartet man auch eine bestimmte Hygiene. Die Zimmer wurden nicht anständig geputzt. Die Toilettenbürste war sowas von ekelhaft. Erst nach dem zweiten Anruf an die Rezeption wurde diese gewechselt. Wenn man abends nicht früh genug am Buffet war, hatte man keinen Platz mehr zum sitzen. Viele Menschen, zu kleine Fläche. Wir hatten zwölf Tage jeden Tag, Flecken auf unseren Gläsern.…
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