Dukes The Palm Dubai Hotel

Schönes Hotel, jedoch weit vom Zentrum entfernt. Das Essen ist gut. Die Getränke müssen bei Halbpension extra bezahlt werden und die Preise sind unverschämt hoch. Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Der Service und die Höflichkeit sind Top

Die Dusche war kalt und die Farbe des Wassers war zwischendurch gelb. Die taxe hat für zwei Personen 640€ für 14 Tage betragen. Viel zu viel!!

Die Lage ist super. Leider ist nebenan eine Baustelle, wo auch nachts gearbeitet wird. Dadurch hatten wir sehr wenig Schlaf. Das Frühstück war sehr gut. Nur der Service war schlecht. Die Sauberkeit im Zimmer ließ zu wünschen übrig. Es wurde mehrere Tage kein Staub gewischt. Auch nicht im Badezimmer. Da wir sehr früh abgereist sind, wollten wir am Vorabend auschecken. Dies war nicht möglich. Wir waren zu viert und wollten ein Taxi für die Abreise vorbestellen. Auch das war nicht möglich. In dieser Hotelkategorie…

Ein tolles & sehr sauberes Hotel. Die MitarbeiterInnen sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Die Anlage befindet sich zwar an einer Straße, ist aber dennoch vor allem im Poolbereich ruhig gelegen. Am Strand als auch am Pool stehen ausreichend Liegen und Sonnenschirme zur Verfügung. Die hohe Aufmerksamkeit und Freundlichkeit des Servicepersonals ist toll.

Hotelzimmer sind abgewohnt, Minibar und Getränke sind unverschämt teuer, das Essen ist gut. Die Service Kollegen vor dem Hotel versuchen einem oft ein privates Taxi auszuquatschen, obwohl man ein öffentliches Taxi verlangt.

Ein sehr schönes Hotel mit zahlreichen Möglichkeiten. Da macht der Urlaub besonders viel Spaß. Das Frühstück ist vielseitig und reichhaltig. Die Ausstattung der Zimmer ist sehr angenehm und der Balkon lädt am Abend noch einmal zum Verweilen ein, wenn man von der großen Tour durch die Stadt zurückgekehrt ist.

Wir kamen nach einem langen Flug um Gäste gegen 7 Uhr morgens an der Rezeption an, die Dame dort wollte uns sogleich einchecken und den Betrag einkassieren, leider hatten wir ein Problem mit unserer Kreditkarte und konnten vorerst „nur“ 1000€ in bar vorauszahlen. In Österreich sind die Banken um 4 Uhr morgens Ortszeit geschlossen also konnte ich zu dieser Zeit niemanden erreichen. Die Dame meinte nur sie benötige den vollen Betrag (1.600€) ansonsten kann sie uns kein Zimmer geben. Finde ich nicht ok, wir hatten…

Wir waren schon sehr häufig in dem Hotel, bereits zum 5. oder 6. mal. Leider hat es etwas nachgelassen. Die Bar draußen war geschlossen, tagsüber teilweise sehr lauter Baulärm. Kein Wasser mehr zum Frühstück, verstopfte Waschbecken, Regendusche funktionierte nicht richtig, genau wie die Toilettenspülung. Der Pool ist toll, da sehr groß und kaltes Wasser.

Hotel neu, Frühstückbuffet eher karg auch bei der Auwahl der Speisen gibt es immer das selbe und Personal zum Teil unmotiviert. Coktails sehr teuer und am Alkohol wird sehr gespart

Auch beim zweiten Aufenthalt, sozusagen, um noch einmal eine Chance zu geben, enttäuscht das Dukes. Das Zimmer war zwar weniger muffig und feucht, das versprochene Upgrade nicht existent und das Frühstück im Erdgeschoß mit zwar wieselflinken Personal aber doch auch eine Abfertigung. Das Personal an der Reception mehr denn je verwirrt, unkoordiniert und einfach überfordert. Der zugehörige Strandabschnitt ist zudem zu voll, einzelne Bereiche nicht zugänglich und nur der Pool mit dem Infinity-Blick ist wirklich…