elaya hotel steinplatte

Erstmal vielen Dank an das ganze Hotel Team. Vom Hausmeister, Küchenangestellten , der Rezeption, Servicepersonal im Restaurant, der Bar, im Zimmer und bis zur Hoteldirektorin eine ehrliche Freundlichkeit im ganzen Hotel. Zuvorkommend, auf Wünsche eingehend, immer ein Blick auf den Gast trotz stressiger Situationen, zeichnen das Hotel aus. Im Restaurant wurde auf unsere Wünsche bedingungslos und mit einer gelassenen Ruhe eingegangen. So etwas haben wir noch nicht erlebt. Unsere Kinder 7 und 11 konnten aus…

Ein supertolles Hotel mit einer einzigartigen Ausstrahlung. Es paßt einfach alles zusammen. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals, auch im Umgang mit Reklamationen. Der Hotelchef kann froh sein, das er eine so tolle Crew hat !!! Schon der Eingangsbereich ist sehr großzügig ausgestattet und man fühlt sich gleich wohl. Wellnessbereich, so etwas sieht man nicht oft in einem Hotel. Verschiedene Saunen und Dampfbäder und alles sehr sauber. Es gibt des weiteren eine Vitaminbar mit Äpfeln und…

Das Hotel ist ein klares 4 Sterne Produkt. Gute 4 und verdiente 4 Sterne. (5 oder 5+ SPA) Man kann sich sicher immer über den Einrichtungsgeschmack streiten. Das Haus macht einen sehr guten Eindruck von außen. Überdachte Carports, ein Hotelneubau, der sich sehr gut in die Landschaft einpasst. Alles in diesem Haus inst großzügig. Die Zimmer sind super sauber und das Bad sehr groß. Der Einrichtungsstil des Zimmers ist nicht ganz mein Geschmack. Das hätte einen größeren regionalen Bezug haben können. Allerdings haben…

Selten ein solch freundliches und Hilfsbereites Personal gesehen. Das Essen war beim Frühstück so wie beim 5 Gänge Abendmenü allererste Klasse, reichhaltig und exquisit. Wellnessbereich gut, Liegen ausreichend vorhanden. Zimmer geräumig. Das ganze Hotel sauber und gepflegt, richtig gemütlich. Hier bin ich nicht das letzte mal gewesen

Es war ein sehr schöner Kurzurlaub. Sehr freundliches Personal, auch für Sonderwünsche offen. Das Hotel ist in allen Bereichen sehr sauber und gepflegt. Sowohl Frühstücksbüfet als auch das Menu am Abend sehr umfangreich und ausgesprochen lecker !! Das Alpenpanorama von unserem Zimmer war genial. Wir kommen gerne wieder.

WOW WOW WOW das freundlichste Personal überhaupt!!!! Die Ankunft ein Traum freundliches Nachfragen wie war ihre Reise, im Restaurant alle sehr zuvorkommend uns aufmerksam. Als Vegetarier waren wir etwas komplizierter was das Essen betraf. Das Personal wusste nach einbem Tag sofort Bescheid wir mussten nichts mehr sagen alles kam richtig einfach Perfekt. Sehr freundliche Damen an der Rezeption die sehr bemüht sind wenn man eine Frage hat diese zu beantworten. Im Spa Bereich sehr nettes Personal. Wir fanden es als…

Das Rilano Resort ist ein noch sehr neues Hotel mit einer sehr guten Ausstattung und einer tollen Atmosphäre. Unterstrichen wird das noch vom herausstechend freundlichen Personal. Das Essen erfreut mit Vielfalt und besonderen Geschmackserlebnissen. Auch die Kinder werden hier hervorragend bedient und beachtet. Die Zimmer sind sehr gepflegt mit allem was man braucht. Die Größe des Badezimmers ist sehr gut, mit zwei Waschbecken und einem separaten WC. Die Lage des Hotels ist aus unserer Sicht etwas besonderes mit…

Ein wunderschönes Hotel. Und das Essen ist einfach köstlich!!! Sehr schöner Wellnessbereich mit viel Auswahl an Saunen, sehr sauber. Mit schönem Außenpool und Liegen. Waren im Frühling dort. Eher wenig los. Aber auch sehr schöne Umgebung. Man kann viel unternehmen. Nicht weit von Kitzbühel. Hatten auch den VIP Wellnessbereich gebucht. Lohnt sich. Wirlpool, 2 Saunen, Champagner und Wasserbettliegen sowie Massage und Schokofrüchte.

Schrecklich unfreundliches und schnell überfordertes Personal. Von 5 Gängen hat man manchmal sogar 3 bekommen, wenn man sich traut nachzufragen: Ich bin hier nicht zuständig, ich habe noch andere Gäste, ist alle,... Unglaublich!! Wofür 4 Sterne?? Der Wellness Bereich ist schön und sauber, aber Handtücher sollte man am besten mitbringen!! Keiner ist zuständig: die Gute Seele des Hauses fehlt irgendwie!! Alles sehr unterkühlt und unmotiviert.

Sehr schönes Hotel in einer traumhaften Lage das fanden wir im Rilano Resort Steinplatte. Wir erlebten hier eine sehr herzliche und interessierte Hotelmanagerin mit einem sehr tollen Team in allen Bereichen. Wir haben Halbpension gebucht und kamen daher in den Genuss des sehr guten Frühstücksbüffets und des abwechslungsreichen 5-Gänge Menüs am Abend. Der Wellness-Bereich ist super gepflegt und man kann sich im Privat-Spa richtig verwöhnen lassen. Die Lage des Hotels ist prima, da man ein breites Freizeitangebot…