In die Jahre gekommenes Hotel, z.T. unsauber und unhygienisch, defekte Klimaanlage war trotz mehrmaliger Reklamation nicht reparabel, Liegestühle mit Schirm am Strand kaum zu bekommen, vor allem nicht im Excellence-Club Bereich (obwohl teuer dafür bezahlt!!), das Zimmer war sehr schön, aber leider hat es extrem nach feuchten Keller gerochen!!! ....
Wir haben den Urlaub abgebrochen und sind in ein anderes Hotel umgezogen, da unseren Reklamtionen keine Abhilfe folgte.
Insgesamt ein toller Aufenthalt, allerdings alles nichts für Ruhesuchende. Loben möchte ich an dieser Stelle allerdings die Restaurants der Anlage, die ich so im "all inclusive - Bereich" noch nicht gesehen habe. Das Personal ist sehr zuvorkommend und durchaus kompetent. Wie in der gesamten Karibikregion muss man auch hier mit mehr amerikanischen als europäischen Gästen rechnen, was nicht immer angenehm ist. Dennoch sei gesagt: super Strand, super Essen, super Zimmer - durchaus empfehlenswert.
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Verifizierter Aufenthalt
Himmel auf Erden
6 / 6
Es ist ein wunderschönes Hotel für Hochzeitsreisende oder Paare... Wir hätten uns kein schöneres wünschen können. Das Essens-, Pool-, Strand-, Freizeitangebot ist wahnsinnig toll. Vor allem das Essensangebot und die -qualität inkl. Getränke ist super. Man muss sich um nichts kümmern und kann einfach nur geniessen.
Ein Hotel, das seinen Namen zurecht trägt "exzellent" !
Große, schöne Zimmer, viele Pools, sehr sauber, eingebettet in einen geschmackvollen tropischen Park. Viele verschiedene Restaurants, auch am Strand. Ständig frische Pooltücher, Drinks, Musik alles sehr großzügig und äußerst freundlich und hilfsbereites Personal. Eine wunderbare begehbare Dusche mit gemauerter Sitzmöglichkeit in geschmackvollem Granit Terrasse mit x-large Ruhebett. In den Restaurants gab es die Möglichkeit, unterschiedliche Spezialitäten der…
Zimmer Nr 8264 inclusive Excellence Club
Auf unseren vielen Reisen durch die Welt (Amerika, Afrika, Australien,China ,Thailand, Vereinigte Arabische Emirate, Dom. Republik, Karibik, gesamtes Europa etc. gehört dieses Hotel zu den besten Hotels, welche wir gesehen und besucht haben.
Hier werden dir die Wünsche von den Augen abgelesen.
Das Wort Service, dass in Deutschland nur auf dem Papier steht, ist hier ein Traum.
Ein Wort zum Essen........echte Steaks, wie man sie in Deutschland nur von Steakrestaurants…
Eine Woche ist zu Kurz , Super Leistung von Anfang ( vor dem Empfang mit Champagner ) bis zum
Ende ( Koffer erst am Airpot dur Privattransfer übergeben ) , auf jeden Fall Excellence Club Buchen ,
unserem Sonder Wunsch Zimmer in Strand nähen wurde voll erfüllt 30 m und bis zum Pool 8 m Zimmer Nr.4058 .
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Unglaublich schönes Hotel! Bestbewertung!
6 / 6
Das Hotel ist einfach der Wahnsinn, ich kann mir kein schöneres mehr vorstellen.
Alles ist perfekt, oder wie man dort sagt.....Excellence.
Wir hatten dort unseren Honeymoon und werden dieses Hotel auf jeden Fall nochmal buchen.
Es hat alle unsere Erwartungen bei weitem übertroffen!
Die Anlage ist sehr groß und liebevoll gestaltet. Hier bekommt man nie Langeweile.
Auf die Sauberkeit wird sehr großer Wert gelegt und das Personal ist immer freundlich und ließt einem jeden Wunsch von den Lippen ab.
Sogar am…
Das beste Hotel mit dem bestem Service, dass wir je besucht haben!!!
Ruhig gelegenes Adults-Only Resort in Puerto Juarez, fernab vom Massentouri-Rummel der Hotelzone Cancun. Für uns war es ein wirklich traumhafter Aufenthalt, der unsere Flitterwochen perfekt gemacht hat.
Von der Meerseite gesehen liegt links nebenan das sehr noble Familienhotel "La Amada", danach endet der Strand an einem Wellenbrecher und kleinem Yachthafen. Rechts hinter dem Strand befindet sich ein Golfresort, von dem man aber rein gar…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im April 2012
Entspannung pur
5,8 / 6
Ein sehr tolles und hoch qualitatives Hotel. Zum entspannen zu 100 Prozent geeignet. 12 Restaurants am Abend bieten eine riesige Auswahl. Viele Honeymooner.
Sehr schöne großzügige Garten- und Poolanlage. Die Zimmer verteilen sich auf 14 Gebäude (höchstens 5-geschossig). Im unteren Geschoss sind jeweils die Zimmer angeordnet, die direkten Zugang zum Pool haben, der sich wie ein Kanal durch die Anlage schlängelt. Allerdings haben diese Zimmer fast alle direkt gegenüber einen Bereich mit Liegen, von dem aus man die Zimmer einsehen kann. Die Zimmer in den oberen Geschossen haben alle einen Balkon mit Sitzbereich, großem Tagesbett und Poolblick. Die Rooftop-Zimmer haben…
