Falkensteiner Balance Resort Stegersbach

Dieses Haus hat seit seinen Anfängen als Kempinski Hotel bereits einige Jahre auf dem Buckel und die 5-Sterne Zertifizierung ist eher historisch denn aktuell. Ein nicht sichtbares Führungsteam im Hotel scheint mehr an Kosteneffizienz als an Kundenzufriedenheit interessiert zu sein. Die Kundenbewertungen der letzten Monate sprechen Bände.

Sehr in die Jahre gekommen . Ungepflegt. Keine 5 STERNE . Unsauber. Essen durchschnittlich. Dreckiger Pool ( fettränder am Rand 😠) Wellness ok. Schlechter Geruch -keine Düfte

Liegt auf einer Anhöhe sehr schönen rundum Blick, sehr ruhig und in den Zimmern sehr hell. Gute kostenlose Parkmöglichkeiten mit dazugehörigen Parkservice. Das Personal sehr freundlich und zuvor kommend und bemüht, (wir waren jetzt im fünften Falkensteiner Hotel) ist nicht überall so. Jede Anfrage jeder Wunsch wurde sofort umgesetzt. Frühstück große Auswahl an Gebäck , Kaffee , Tee in allen Variationen und in der Schauküche (Frühstücksküche )wurden alle Zusatzwünsche erfüllt, jegliche Eivarianten. Auch am…

Das Hotel ist definitiv ein sehr schönes Wellnesshotel. Die Zimmer sind modern und sehr schön, wobei das Bad ein absolutes Highlight ist. Luxus ist es aber sicher nicht in dem Ausmaß, wie es vielleicht den Eindruck macht (oder machen will)... insbesondere die sanitären Anlagen im Wellnessbereich lassen zu wünschen übrig in Bezug auf Sauberkeit und Ausstattung. Das Abendessen war hervorragend, das Frühstücksbuffet aber eher mager in der Auswahl, wenn man es mit anderen Hotels dieser Preiskategorie vergleicht.

Das Hotel liegt auf einem sanften Hügel, eingebettet in eine wunderbare, reizvolle Landschaft, mit herrlichem Ausblick auf die weitere Umgebung. Für Erholungssuchende das richtige Hotel!

Gut, aber für 5 Sterne etwas enttäuschend. Die Zimmereinrichtung und auch die Pools sowie der Spa-Bereich waren sehr schön, aber es sind die kleinen Dinge, die in meinen Augen 5 Sterne ausmachen. Relativ kleine Auswahl beim Frühstück, aber die Qualität stimmte gewiss.

Sind schon am Vormittag angereist, da wir von anderen Thermenhotels gewohnt sind, zumindest den Spa-Bereich des Hotels schon früher nutzen zu können. Beim Empfang wurden wir darauf hingewiesen, das unser Zimmer schon fertig ist, wir aber 15 Euro pro Person bezahlen müssten, wenn wir dieses vor 15 Uhr in Anspruch nehmen wollten. Auch eine Benutzung des hoteleigenen Wellnessbereiches war ohne Aufzahlung nicht möglich. Das kannten wir von keinem Hotel noch! Seit das Hotel auf Adults only umgestellt hat, ist auch der…

Sehr schöne und ruhige Lage, Top Küche - leckere Vegane Auswahl jeden Abend beim Abendessen. Kommen gerne weider, top Personal

Gute Lage, aber schon abgenutzt. Unhygienische Teppichböden in den Gängen. Die Schwimmbecken für die Größe des Hotels zu klein. Bei weitem keine 5 Sterne

Das Hotel ist modern eingerichtet, ist aber sehr gemütlich. An der Rezeption wurden wir sehr freundlich und zuvorkommend begrüßt bzw. verabschiedet. Unser Auto wurde zum Parkplatz geführt, während wir unser Begrüßungsgetränk genossen haben. Check In ab 15 Uhr - Check out bis 11 Uhr (man kann das Zimmer inkl. Nutzung des Spa-Bereiches auch gegen einen Aufpreis 15 Euro pro Pax verlängern - je nach Verfügbarkeit).