Sehr schöne Zimmer und sehr nette Atmosphäre. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und kinderlieb. Das Hotel ist in einem schönen Stil eingerichtet. Schön fanden wir, dass man in der Bibliothek ein Buch zum Vorlesen ausleihen konnten. Man kann sich bei schlechten Wetter wunderbar die Zeit im Spa vertreiben.
Soweit schönes Hotel in sehr guter Lage neben der Piste.
Unsere Erwartungen an einem 4 Stern S Hotel wurden leider nicht erfüllt.
Das Zimmer (Deluxe) war abgewohnt und war bei Ankunft nicht ordentlich gereinigt (Leintuch war dreckig, Haare im ganzen Zimmer etc.!)!
Frühstücksbüffet war ok jedoch gibt es nur eine Kaffeemaschine für 500 Gäste! Was mich wundern lässt ist, dass es keine Desinfektionsmittel im gesamten Frühstücksbereich gibt - lediglich am Eingang dieses Bereiches!
Das Mittagessen ist ein Fast Food…
Das sehr schöne Hotel Cristallo liegt auf der Katschberghöhe, im Winter direkt neben der Piste, im Sommer mit unzähligen Möglichkeiten für Freizeitgestaltung. Wir waren 2 Erwachsene mit unseren beiden Kindern (15, 16) und Hund Freddy und haben einen Wander- und Relaxurlaub gemacht. Apropos Hund: Das Hotel ist sehr hundefreundlich.
Das Personal spricht teilweise nur englisch und viel zu wenig Personal.
Beim Heizen im Badezimmer extreme Sparmaßnahmen.
Wir mussten das Bad mit einem alten E-Heizkörper heizen das es angenehm warm war das in einem 4 Supirior Hotel!!!
Sehr sauber und modern, gehobene Küche und tolle Auswahl an Unterhaltungsmöglichkeiten für Kinder die Lage ist klasse, da man schnell überall hinkommt. Im Tal gibt es Einkaufsmöglichkeiten und tolle Ausflugsziele
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im September 2021
Wir kommen gerne wieder
5 / 6
Sehr schönes Hotel, dass für uns speziell durch den tollen Wellnessbereich punktet. Wander- und Ausflugsmöglichkeiten mit Kindern sind genügend vorhanden. Vorallem mit der Katschberg-Card.
Parken nur gegen 9,00@ tägl,Gebühr Maut bei AN-und Abreise je 6,50€,Buffett gut und ausreichend,schlechte ÖPNV Verbindungen ,dafür aber Kurtaxe kassieren,Speiseraum zu dunkel 3Lämpchen für 4 Tische,Sauna und Fitness gut,leider kein Grillabend,Essen eintönig aber 90%gut.Personal freundlich (beim Einchecken nicht),Freizeitangebote vorhanden,Zimmer etwas altbacken aber ok ,habe schon bessere in Kärnten für weiger erlebt ,De Luxe nicht angebracht.Deshalb nie wieder.
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im August 2021
Kein Falkensteiner mehr
1 / 6
Also wir haben für 5 Nächte gebucht,sind nach 3 Nächten abgerreist das einzige was an dem Hotel super war,war das Essen!
Das Essen war wirklich perfekt aber die Zimmer sind einfach für ein 4s sterne Hotel nicht würdig auch der Wellnes Bereich einfach schlecht und das Wasser viel zu kalt!
Also kein Falkensteiner mehr alleine als Hotelgast das man 9€ zahlen muss pro Tag für die Garage ist schon ein witz!