Familotel Kaiserhof

Wir hatten ein Familienzimmer inklusive HP (Frühstück, Nachmittagsjause und Abendessen) gebucht. Ausserdem konnten wir während des ganzen Aufenthalts die "Liebe Wasserwelt", die Sauna und das Kinderland GRATIS mitbenützen!

Das Hotel ist einfach veraltet, anstatt dass eine richtige Renovierung durchgeführt wird machen sie lieber "aus Alt mach Neu"! Der überschmierte Aufzug ist das beste Beispiel dafür. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, beim Frühstück war jedesmal noch der Dreck vom Vorabend am Boden von den Kindern, sehr appetitlich. Es arbeiten sehr viele Ostdeutsche im Hotel, was einfach nicht in dieses Tiroler Flair passt. Im ganzen Hotel ist stickige Luft und die Zimmer sind überheizt. Achtung mit der Halbpension! Es…

Top Hotel in einer top Lage. Kurze Wege zur Ski Schule und zu diversen Ski Liften. Hervorragende Gastronomie, sehr abwechselungsreich und sehr geschmackvoll, am Buffet findet jeder Gast etwas und niemand kann sagen dass er hungerig wieder aufsteht. Auch bei den am Tisch servierten Menüs ist für Gross und Klein immer das Richtige dabei. Stets freundliches und zuvorkommendes Personal in allen Hotelbereichen, von der Rezeption über das Servicepersonal bis hin zum Reinigungspersonal. Inhaber und Hoteldirektor sind…

Wir hatten sehr schöne Tage im Kaiserhof und fühlten uns alle rundherum wohl ... das Personal war generell sehr nett und zuvorkommend, gerade das Abendessen hat uns sehr gut gefallen. Wir kommen gerne mal wieder ...!!!

Ein gutes 4* Hotel das zum vergleich mit dem Vorjahr leicht an Qualität verliert. Positive Bewertungen: Essen war OK. , das Zimmer war sauber und neu renoviert, Dusche / WC neu, Personal freundlich, ein gutes Hotel für Familien mit Kindern. Negative Bewertungen: Bettwäsche fleckig ( Matratzenüberzug und Deckeüberzug schmutzig) Uns hat die Abendunterhaltung / Animation gefehlt Ein nettes Hotel für Familien mit Kleinkindern, ist von Holender stark besucht.

Familien- und Sporthotel mit ruhigen gut ausgestatteten Zimmern im Neubau und sehr schönem Wellnessbereich. Umfangreiches Frühstücksbufett und große Speisenauswahl beim Abendessen in guter Qualität. Auf Wünsche wurde eingangen, kleine Mängel umgehend beseitigt.

Das Hotel mit knapp über 100 Zimmern hält im wesentlichen dass, was die Katalogausschreibung unseres Veranstalters (ITS) versprochen hat. Es gibt Zimmer im Alt- und im Neubau und wir haben diesbezüglich auch von anderen Gästen keine Klagen gehört. Die Sauberkeit, die noch im Sommer kritisiert wurde, ist absolut o.k. hat. Und wenn man als Familie unterwegs ist, kommt man eh schnell in Kontakt. Die Gäste sind international gemischt, was uns sehr gut gefallen. Für Familien ist dieses Skigebiet absolut passend, es…

das einzig positive ist die entfernung zum Skilift, Freundlichkeit vom Personal unter jeder... kein Grüß Gott oder schönen Abend , Geschmack und Auswahl der Speißen nicht 4 Sterne würdig , Nachmittagsjause sollte besser nicht angeboten werden, Vorspeiße zb Lachs keiner mehr am Buffet dauerte 45 min bis erneut ein Lachs am Buffet war und noch vieles mehr nie wieder

Das Hotel macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Schaut man jedoch genauer hin, entdeckt man schon den einen oder anderen Missstand. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt nicht. Gerade im Bereich der Gastronomie sehen wir ein grosses Verbesserungspotential.

Zuerst wir man von einer blonden Rezeptionistin dazu verpflichtet ein zweiseitiges Formular in einem finstern Hoteleck auszufüllen, bevor man seine Sachen aufs Zimmer bringen kannn. Als Strafe, ist dann keine Rede mehr vom Begrüßungsdrink. Die anderen Rezeptionistinnen waren sehr freundlich. Die Heizung hatte trotz dreimaliger Nachfrage (auch beim Manager/Chef) fast nicht geheizt, was bei Winterurlaub sehr unangenehm ist. Eine Sparmaßnahme, anscheinend genauso wie das Nichtfunktionieren der Massagedüsen und…