Familotel Kaiserhof

Wir hatten das Glück, 3 Übernachtungen incl. Halbpension im Kaiserhof bei einem Preisausschreiben gewonnen zu haben. Schon bei der Ankunft im Hotel fühlten wir uns aufgrund der Freundlichkeit des Personal herzlich willkommen. Uns wurde ein kurzer Überblick über die verschiedenen Sport-, Wellness- und…

Das Hotel besteht aus einem Neu- und Altbau. Wir waren in 2 Penthouse Zimmern im Altbau untergebracht. Die Matratzen hatten große Löcher! Waren durchgelegen. Nachdem wir uns beschwert hatten, hat uns eine Hotelangestellte mitgeteilt dass dies ein bekanntes Problem sei, die Hotelleitung jedoch daran nichts…

Das Hotel ist einfach zu teuer für 4 Sterne, wir waren sehr unzufrieden mit dem Restaurant (die Bedienung war total schlecht, immer sehr lang auf´s Essen gewartet). Das Personal an der Rezeption war auch nicht hilfsbereit und etwas unfreundlich.

Es war ein sehr schöner Urlaub mit kleinen Mängeln. Ein besonderes Lob gilt dem Personal, alle Wünsche und Anregungen werden direkt in die Tat umgesetzt. Extrawünsche wurden auch direkt erfüllt. Das Essen und die Lage waren echt sehr schön. Das Zimmer erfüllt seinen Zweck, es war sauber, mehr aber auch…

Bei längerem geplanten Aufenthalt werden die vorhandenen Freizeitmöglichkeiten in Anspruch genommen und bewertet. Die Tanzmusik in der Bar ist zu laut und stört die Nachtruhe in Zimmern in deren Nähe,. Musik ist dem Charakter entsprechend einer Barmusik leiser zu gestalten.

Uns hat sehr gut gefallen. Einziger Mängelpunkt: Keine abgetrennten Duschen im Pool Bereich.Für Familien mit Kindern und auch Einzelpersonen ist unschön , daß die Leute sich nackt zum Duschen ausziehen.Es wäre schön, wenn in dem Bereich mindestens ein Vorhang wäre.

Für jeden ob alt oder jung. Die Küche ist ganz besonders zu empfehlen. Zimmer sind in einen sehr guten Zustand. Sauberer können Zimmer nicht sein. Hotel ist sehr groß, man spürt aber zu keinem Zeitpunkt Hektik. Masseur aus Nürnberg - Spitze. Es ist für Jung und Alt zu empfehlen. Personal super…

Das Standardzimmer ist etwas zu klein. Es gibt aber bessere. Lage und Angebot des Hotels erstklassig. Preis-Leistungsverhältnis ok. Sehr feundlich, sehr sauber, immer hilfsbereit. Insgesamt sehr zu empfehlen.

Es wurde uns gegen Zuzahlung eine Suite angeboten. Leider war diese nicht zu beheizen und bei 9 ° draußen etwas kühl, erst nach 3 maliger Reklamation wurde uns ein rollbarer Ersatzheizkörper gebracht, der etwas muffig roch. Die Obstplatte besteht an 2 von 4 Tagen aus Weintrauben und abends bei Kindermenü gabs zwar…

Wir sind gerade von diesem Hotel heimgekommen und sind enttäuscht. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht . Wir hatten den Eindruck, dass die Familie K. sehr an Personal spart, vor allem bei der Kinderbetreueung. Für diese waren 2 junge Männer zuständig, die teilweise 50 Kinder betreuten, die beiden waren ziemlich…