Family Hotel Schloss Rosenegg

Wir hatten ein anderes Hotel übers Internet (HRS) gebucht, das kurzerhand unsere Buchung stornierte. HRS brachte uns deshalb im Schlosshotel Rosenegg unter. Der Service des Hotels war sehr gut und sehr professionell. Besonders begeistert waren wir von dem großen Pool mit 29°C warmem Wasser. Das Hotel hat viel Atmosphäre. Das Zimmer war groß aber nicht neu renoviert. Dennoch war es nicht in schlechtem Zustand. Unser Kurzaufenthalt hat uns sehr gut gefallen und wir würden gerne wieder kommen.

Aufgrund des internationalen Publikums (überwiegend Rumänen) ist das Hotel weniger für deutsche Familien geeignet. Entsprichte in keiner Kategorie einem 4-Sterne Hotel. Sauberkeit in den Speiseräumen und dem einsehbaren Teil der Küche auf der 1. Etage ist zum Teil ekelerregend. Der "Wellness Bereich" umfasst eine Sauna für max. 5 Personen sowie ein Dampfbad für 4 Personen und eine entsprechende Anzahl Liegen. (Hotelbelegung bis zu 300 Personen !!!) Leider kein Kinderbecken vorhanden. Unser Zimmer entsprch dem…

Der Saunabereich ist viel zu klein, es fehlen Ruheraum und Liegen. Die Zimmer sind minimalistisch ausgestattet und das Putzpersonal beseitigt in 3 Tagen nicht die leeren Duschfläschchen vom Hotel. Der Wasserhahn vom Waschbecken tropft und die Wasserhähne von der Badewanne gehen beim Aufdrehen ab. Die leere Klopapierrolle wird nicht ausgetauscht. Ein Bett knarzt fürchterlich. Beim Beziehen des Zimmers waren 3 Glühbirnen abgebrannt und die wurden erst nach 3maliger Reklamation ausgetauscht. Das Essen war maximal…