Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2015
Nie wieder!
3,4 / 6
Einer meiner Mitreisenden hatte ploetzlich einen fremden Koffer auf seinem Zimmer! Laut Aussage an der Hotelrezeption ein Missgeschick eines neuen Mitarbeiters!
Stark verschmutzte Teppiche auf den Fluren - stoert aber niemanden!
Das Hotel bucht von den Gaesten ueber die Kreditkarte diverse Betraege vom Konto ab bzw. blockt auf dem Konto diverse Betraege! Ich hatte auf dem Konto bei 5 Personen insgesamt 10(!) Kontobuchungen!
Zum ersten mal hat mich meine Bank telefonisch kontaktiert, ob denn diese Buchungen in…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Super Hotel mitten in Wien
4,9 / 6
Das Zimmer war klasse, sauber und sehr großzügig. Beim Frühstück hatte man eine große Auswahl, es hat an nichts gefehlt! Zu fuß erreichte man schnell viele der Sehenswürdigkeiten.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Verifizierter Aufenthalt
eine luxus Nacht im zimmer view
5 / 6
Wir hatten einer der schönsten Zimmern : view im 6. Stock mit Blick auf die City.
Das Zimmer war traumhaft schön das Bett leider wegen der Matratze nicht so komfortabel.
Der Empfang entsprach der 5 Sterne.
Das hotel befindet sich in der Nähe vom Rathaus. Parkmöglichkeiten in der nahliegenden Tiefgarage apcoa für 20€ die Nacht.
Das Frühstück war ausreichend jedoch nichts außergewöhnliches!!
Negativ:
- W-Lan war zwar vorhanden auf den Zimmern aber hat sich leider ständig ausgeloggt, war etwas nervig.
- Frühstück war auch inklusive aber qualitativ leider nicht sonderlich hochwertig (Croissants waren trocken, Rührei war immer kalt, wenn man etwas später zum Frühstück kam gab es nicht mehr von allem Nachschub etc.)
- Check-In war etwas schwierig da wir eine Dame hatten die nicht so gut deutsch sprach.
- Klobürste war vom Vorgänger noch dreckig.
- Wollte ein Glas fürs Zähneputzen nehmen aber dieses…
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2015
Städtetour
5,4 / 6
Das Hotel liegt ruhig und verkehrsgünstig.
Das Frühstücksbuffet war sehr vielseitig - alles frisch. Es wurde immer nachgelegt.
Das Zimmer war sehr groß. Auf der sep. Toilette wäre evtl. ein Handwaschbecken sinnvoll. Wir haben Haken für die Jacken (außerhalb des Schrankes) vermisst.
Was fehlt auf ein "richtiges" 5-Sternehotel:
1) jemand der einen an den Eingangsstufen empfängt und das Gepäck die Treppe hochbringt (es gibt nicht einmal eine automatisch öffnende Außentüre, nur Stufen...)
2) Rezeptionistinnen, die auf Reklamationen nicht schnippisch sondern zuvorkommend reagieren
3) ein sauberer Teppichboden am Gang
4) ein ordentliches Frühstücksbuffet
5) Kellner, die bei ebendiesem die Übersicht behalten
6) Wärme in den Gängen
7) eine Fußbodenheizung im Sanitärbereich
8) gratis WiFi in…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Verifizierter Aufenthalt
Mit Abstrichen
4,8 / 6
Bei der Buchung dachten wir zunächst an eine Fotomontage das sich die Duschkabine,transparent u.dgl.im Zimmer befindet.Schon eine sehr eigenartige Badeeinrichtung die uns zu der Aussage veranlasst ob sich die Stadt Wien im westlichen Kulturkreis befindet.Der Begriff Intimsphäre ist im v.g.Hotel wohl eher nicht bekannt.
Ideale Lage in Wien mit Nähe zum Parlament und Rathaus, trotzdem sehr ruhig. Das Hotel könnte lediglich in den Gängen eine Renovierung der Teppichböden vertragen. Mindert aber den positiven Gesamteindruck vor allem auch wegen dem sehr zuvorkommenden Personal nicht wirklich.
Hotelzimmer und Ausblick schön. Zimmer aufräumen findet nicht täglich statt.
Zimmer strassenseitig sind laut (07.00 Müllabfuhr). Ein Fenster schließt nicht richtig: Straßenlärm kommt durch - bei dem Zimmerpreis??
Wenig Handtücher. Kein Bademantel vorhanden (bei dem Preis...).
Service bei Rezeption nur nach Nachfrage möglich (Stadtplan, Tourismusinfos),
Vienna-Card oder Shuttle vom Bahnhof ist im teuren Hotelpreis nicht inclusive!
Im Restaurant beim Frühstück wird dir der Tisch vom Personal abgeräumt, auch…
