Die Zufriedenheit des Gastes hat oberste Priorität
6 / 6
Das war schon unser sechster Aufenthalt (12 Tage im Mai 2019) im Hotel FERRER CONCORD in Can Picafort.... allein das spricht schon für das schöne Hotel.
Die Lage direkt am Meer, die unmittelbarer Nähe zum Naturschutzgebiet, die freundliche Begrüßung bei der Ankunft, die geschmackvoll eingerichteten Zimmer, die unbedingte Sauberkeit sowie das reichhaltige und gute Essen haben uns auch in diesem Jahr wieder voll überzeugt.
Sehr überrascht hat uns der geschmackvolle Um- und Ausbau in hellen Farben - einladend, chic,…
Das Hotel ist neu renoviert, schöne Zimmer sehr gute Betten, wunderschönen Blick über das Meer, wir waren im 4. Stock. Vielleicht werden auch noch die Bäder renoviert.
Super schönes Hotel, direkt am Strand gelegen. Das Personal ist sehr freundlich und kümmert sich sofort um jegliche Belange der Gäste. Tolle Strandbar unterhalb des Hotel‘s....einziges Manko...das Essen...morgens fehlen die Brötchen und abends ist das Essen oft nicht richtig warm und geschmacklich geht da auch noch einiges...
Wir hatten bereits im Februar ein Zimmer mit Meerblick gebucht.
Als wir ankamen, war keines frei. Nach vielen Telefonaten und viel Druck unsererseits bekamen wir am nächsten Tag das gewünschte Zimmer. Der Grund war, dass unser Zimmer Zimmer anderweitig vergeben war, damit es nicht ein paar Tage leersteht. SO etwas darf nicht sein!
Hätten wir keinen Druck ausgeübt, hätte man uns in dem falschen Zimmer gelassen.
Zum Essen: Meine Freundin war ein Jahr vorher alleine dort und das Essen war super.
Jetzt war es…
Das Zimmer war in Ordnung, auch wenn die Klimaanlage schlecht funktioniert hat.
Leider ist die Küche so schlecht, dass andere positive Merkmale in den Hintergrund geraten.
Insgesamt erlebten wir einen tollen Urlaub mit allerdings ein paar kleinen Schwächen. Positiv ist ausnahmslos in allen Bereichen das freundliche Personal hervorzuheben. Die Superiorzimmer im Hotel sind sauber und angemessen eingerichtet, die anderen Zimmer haben da noch Nachholbedarf. In den Zimmern zur Straßenseite bekommt man ab 5 Uhr bei geöffneten Fenstern kaum noch Schlaf. Der Verkehr ist schon mächtig laut. Empfehlenswert daher Zimmer mit Meerblick.
Das Essen war gut, wenn auch etwas die Abwechslung fehlte.…