Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Verifizierter Aufenthalt
Sehr schönes Hotel
5,8 / 6
Sehr gutes Hotel für Badeurlaub. Sehr gutes Essen im Deluxe bereich. Insgesamt 5 Pools davon 1 Salzwasserpool außen und 2 Pools im Wellnessbereich.
De Luxe buchen lohnt sich alleine schon wegen dem Super Kaffee, aber auch ansonsten ist das Angebot an Speisen und Getränke wesentlich besser (z.B. Smooties werden frisch und nach eigenen Wünschen zubereitet beim Frühstück.
Wir werden hier wieder De Luxe Urlaub machen.
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2015
Sehr zu empfehlen
5,8 / 6
Unser Hotelzimmer war mit Doppelbett und 2 Bädern (1 Zimmer mit Badewanne, Waschbecken etc. und 1 Zimmer mit WC ausgestattet. Die Größe des Zimmers ist optimal. Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt und mit frischen Handtüchern ausgestattet. Die Zimmer sind mit TV ausgestattet und im Hotelkomplex ist WLAN verfügbar. Generell ist das ganze Hotel sehr gepflegt und in sehr gutem Zustand.
Wir hatten all inklusiv gebucht. Was uns sehr positiv überrascht hat, dass die meisten Cocktails usw. auch im Preis enthalten…
Würde jederzeit wieder das Hotel buchen.Ich hatten nur Halbpension gebucht und ich kann daher nur das Frühstück und Abendessen bewerten. Das Frühstück ist aus meiner Sicht sehr üppig und vielfältig, da sollte für jeden was dabei sein. Die Zimmer sind sehr groß und gut ausgestattet. Einzigstes Negative ist die Gebühr für den Safe. Immer wieder gerne.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Verreisen mit heftigen Nahrungsunverträglichkeiten
5,4 / 6
Grundsätzlich sind alle Menschen, die in diesem Hotel arbeiten sehr bemüht und engagiert, sie haben Humor und offensichtlich Freude an ihrer Arbeit.
Die Zimmer waren sauber und gut ausgestattet.
Das Personal konnte trotz der hohen Anzahl an gleichzeitig anwesenden Gästen die Menschen wiedererkennen, sich ihre Gewohnheiten merken und darauf reagieren.
Nicht reagieren konnten das Bedienungspersonal auf die chronische Unterbesetzung während der Feiertage, wo es zu wirklichen Engpässen bei der Versorgung der…
Zentrale und doch ruhige Lage. 2 Minuten zu Fuss an Sandstrand. Gute Auswahl von Restaurants in unmittelbarer Nähe.
Frühstücksrestaurant Vulcano (Deluxe Bereich) im Kellergeschoss ist nicht sehr ansprechend, da kein Tageslicht. Internetverbindung schwach, Extra Kosten für Safe im Zimmer ist nicht der Hotelkategorie entsprechend.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Verifizierter Aufenthalt
Kann man auf jeden Fall weiter empfehlen!
5,2 / 6
Der Preis für Deluxe ist gut angelegt. Man erhält das gewisse Extra an Luxus. Deshalb können wir keine wirklich richtigen Mängel oder Beanstandungen aufführen. Wir waren sehr zufrieden und können jeden das Hotel nur weiterempfehlen. Wir bedanken uns für den schönen Aufenhalt in diesem Hotel.
Eine kleine Anmerkung:
Der Chefkoch an den Kochplatten macht seinen Namen alle Ehre. Manchmal sollte er sich aber mehr auf seine Kochkünste konzentrieren und nicht durch sehr lauten Beifall die gute Stimmung welche von der…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Hotel in Ordnung Personal nicht fähig
4,5 / 6
Das Hotel wurde renoviert und ist nun ein 2 Klassen Hotel geworden. Es gibt normale Gäste, es gibt
De Luxe Gästeund es gibt All inklusiv Gäste. Das sorgt beim Personal für große Probleme und wird auch so weitergegeben.
Das Personal in der normalen Rezeption wie auch in der De Luxe Rezeption ist nicht oder nur sehr
wenig in Fremdsprachen ausgebildet. Deutsch und Englisch nur sehr wenig bzw. gar nicht. Man sollte als Gast Spanisch sprechen können. Viel Formulare und Zusatzkosten für den Verleih bzw. Tausch von…
Hotel ist gut gelegen, nahe am Strand, Promenade.
Hotelanlage : Pool zu klein, nicht genügend Liegestühle( an Promenade) hinterer Pool i.o
Essen: Frühstucksangebot zufriedenstellend. Abendessen hatte den Flair einer Kantine. Nicht schön angerichtet, fade und zu wenig Landestypische Angebote. Nachtisch immer dasselbe und nicht lecker. Schmeckte zu synthetisch.
Zimmer: Reinigung schlecht, Tücher wurden vergessen aufzuhängen. Balkon nicht aufgräumt , leere Gläser wurden nicht weggeräumt und der Aschenbecher wurde…
Schöne Lage am "weißen" Strand von Lanzarote. Zwei schöne Poollandschaften. Kurze Wege über die Strandpromenade zu Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants.