Grand Hyatt Lanzarote Playa Dorada Resort

Sehr schönes Hotel mit leider vereinzelt unmotiviertem Personal. Als AI-Gast ist man bei manchen Kellnern Gast 2.Klasse

Hotel hat eine sehr gute Lage. Freundliches Personal. Sehr schönes Zimmer mit Meerblick. Fitnessbereich veraltet und ohne Klima und Getränke. Tennisplatz sehr schlecht. 2 Klassen Hotel (Normal und Deluxe). Einheitlich wäre besser.

Sehr schöne Delluxe-Zimmer, sehr schöner Ausblick, erstklassiger Service, gutes Essen nur Musik im Speisesaal ist nicht Jedermanns Geschmack

Leider herrscht hier eine 2-Klassengesellschaft - Normaltouristen und de Luxe Touristen. Viele Bereiche sind für Regular-Touristen nicht erlaubt z.B. am Pool, im Restaurant, es gibt eine eigene Rezeption für de Luxe Urlauber sowie Zimmer in bester Meerlage. Überall fragt man Sie, ob sie de Luxe Urlauber seien. Wir fühlten uns oft deplaziert. In unserem Zimmer fehlte ein Kühlschrank, selbst eine Klobürste war nicht vorhanden, die Lüftung im Zimmer, im Bad und in der Toilette funktionierte nicht. Das Zimmer mit…

Auch zum 4-ten Mal war ich mit dem Hotel zufrieden. Die Zweiklassengesellschaft hat mich nicht sonderlich gestört! Wer eine Extrawurst sein will kann das für teures Geld hier haben.

Ausreichendes Hotel, sauber und freundliches Personal, das Essen war in Ordnung, gute Lage in Playa Blanca mit Nähe zu Supermärkten und sonstigen Einrichtungen, guter Strand (Playa Dorada) in direkter Nähe mit feinem Sand, flach abfallend mit Welllenbrechern für Kinder gut geeignet und gut für Schnorchelanfänger; die Buchung des Deluxe Upgrate lohnt nicht, die 2 Klassen Teilung empfand ich eher befremdlich; das Deluxe Restaurant befindet sich in ungemühtlicher Atmosphäre mit schlechter Luft im Keller und ohne…

Sparen ist in diesem Hotel sehr angesagt. Wer wie ich öfters in den Jahren in diesem Hotel war merkt es besonders. Innerhalb von wenigen Monaten wird wieder mehr an Personal und Dienstleistund gespart.

Das Restaurant muss unbedingt aufgepeppt werden - kein Urlaubsfeeling und dieser sehr unangenehme Lautstärkepegel muss gedämmt werden, hauptsächlich verursacht durch das laute Abräumen des Geschirrs in die Sammelstationen! Das Grillgut war eigentlich sehr lecker, aber durch Verständigungsschwierigkeiten meistens nicht durchgegart !

Essen im Restaurant teilweise einseitig und geschmacklich stark schwankend,sauberkeit gut.Zimmer gut und sauber.Für Kühlschrank und Safe muß extra bezahlt werden,trotz Allinclusive.Beim einschecken wird versucht Deluxeprogramm zuverkaufen dann bekommt man ein Zimmer mit Kühlschrank,Minibar und Safebenutzung inclusive, sowie separater Restaurant und Poolbereich.Poolbereich gut gestaltet.Poolbar stark schwankendes Interesse der Mitarbeiter beim Service und Sauberkeit(Geschirr stapelt sich oft stundenlang auf den…

Es war ein schöner Urlaub in diesem Hotel. Ich war erst skeptisch bei 70 % Weiterempfehlung & bei Ankunft positiv überrascht. Grundsätzlich fand ich den Reisepreis zu hoch dennoch war es ein schönes Hotel mit kleineren Verbesserungen. Beim Essen war immer Abwechslung drin, z.B. Schokobrunnen, Italienisch & mexikanisch. Im Restaurant sind aber nicht alle Kellner & Kellnerinnen gleich informiert was die Abrechnung angeht. Die meisten haben unsere Getränke richtig abgerechnet. Zwei Abende jedoch wurden die…