Grand Hyatt Lanzarote Playa Dorada Resort

wir machen seit 10 Jahren jedes Jahr mindestens 10Tage in diesem Hotel unseren Urlaub , haben heuer auch das Deluxw angebot mit Aufpreis wahrgenommen, waren rundum zufrieden , ich verstehe manche Beurteilungen nicht,meiner Meinung wie man in den Wald reinruft kommte es zurück- hatten keinereli Beschwerden- weder Essen,Freundlichkeit, obwohl wenig Personal immer freundlich und bemüht manchmal wenn ich diese Bewertungen lese frage ich mich ob wir in einem anderen Hotel waren oder was mache im Urlaub erwarten.Bitte…

Schönes Hotel, nettes und hilfsbereites Personal, toller Sandstrand direkt vor der Tür. Preisleistungsverhältnis ist ok. Renoviert wurden jedoch nur die Zimmer mit Meerblick! Die anderen sind so geblieben wie sie waren, sie sind in Ordnung aber mehr auch nicht. Gäste die ein Zimmer mit Meerblick besuchen, dürfen in einem anderen Restaurant essen.Hier gibt es besseres Essen als in dem, wo alle anderen essen. Es handelt sich also um ein Zwei-Klassen-Hotel. Wer mehr zahlt bekommt die Leistung die einem 4-Sterne…

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und entspricht natürlich nicht deutschen 4 Sternen, aber die Zimmer waren sauber, sehr hell und mit einem großen Balkon. Frühstück und Abendessen waren sehr vielfältig, wobei der Geschmack dabei etwas auf der Strecke blieb. Das Personal am der Rezeption war sehr nett und hilfbereit. Eine fehlerhafte Rechnung beim Chek-Out wurde sofort behoben. Wir waren zu einer Zeit dort, wo das Hotel von Rentnern übeflutet wurde, was an sich nichts Schlimmes ist. Das Hotel liegt in einem…

Das Gesamtpaket aus Hotel, Poolanlage, Strand und Anbindung an die Insel kann man nur weiterempfehlen! Sehr schön dort!

Zweiklassen Hotel. Hatten Doppelzimmer mit Meerblick gebucht, Zimmer war eine Katastrophe. Mit 25€ Aufpreis bekommt man ein de Lux Zimmer das aber nur deutschem Standard entspricht. De Lux kann man aber nicht im Reisebüro buchen so das man den Eindruck bekommen muss, das das Hotel beim Reiseveranstalter mit Zimmern wirbt die es für die Kunden ohne Aufpreis gar nicht gibt. Zumindest hatten wir und die Gäste die wir kennengelernt haben es so empfunden. Essen bei De Lux in Ordnung aber mehr auch nicht.

Wir waren in der ersten Aprilwoche in diesem Hotel und sind durch die vielen negativen Bewertungen mit schlimmsten Vorahnungen und Befürchtungen gefahren! ( Wobei ich nicht verstehe, warum man eine negative Bewertung schreibt und in der Gesamtbewertung dann doch über die 4,0 oder höher kommt?) Um allein schon entspannt anzureisen und nicht in eine überfüllte Rezeption zu kommen, haben wir von Zuhause aus direkt einen Privattransfer gebucht. Beim Empfang in der Ankunftshalle durch eine Mitarbeiterin von Thomas…

Das Hotel liegt direkt an der sehr schönen Strandpromenade Playa Dorada. Das ist das einzige positive! Das Hotel in den öffentlichen Bereichen ohne in die näheren Details zu gehen ist sauber. Es bietet nur Halbpension. Die Gästestruktur war zu unserer Zeit 95 % ab 70 Jahreaufwärts, wir fühlten uns schon mit zu den Jüngsten, sehr viele deutsche Rentner, viele Spanier, ein paar Engländer. Das Hotel ist bei den Rentner so beliebt, wegen der optimalen Lage zum Strand und zum Bummeln. Das Hotel lebt nur von seiner…

Das Hotel war sehr groß, ca.500 Zimmer, aber sauber. Die Möbel und die ganze Ausstattung waren alt und abgenutzt. Die Lage war einmalig, sehr nah zum Strand und Promenade, die zur zwei Häfen führte. Dass Essen war gut und abwechslungsreich. Der Service an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Jedes Anlegen war gleich erledigt. Abendshows hat erst ab 22 Uhr angefangen.Während unseres Aufenhaltes wurden Dacharbeiten durchgeführt, was ziemlich störend war. Die meisten Gäste waren Deutsche, Spanier,…

Aufgrund reger Bautätigkeiten, konnte man es im Poolbereich ( Garten ) selbst am Wochenende nicht aushalten. Kreissägen ( Betrieb auf dem Balkon ) Stemmarbeiten, alles, was so den Bereich von Zimmerrenovierungen abdeckt, war im Betrieb. Keine Worte der Entschuldigung vom Personal, Verwunderung bei den Reiseleitern ( die weder die Zimmer kannten, noch am Wochenende aufgrund von Abwesenheit ) natürlich sich in Schweigen hülten. Einzig, und das als großen Lichtblick, die Reiseleitung von Neckermann hat Ihren…

Wir haben das Hotel zum 3.mal besucht.Die Anlage ist großzügig angelegt und überall sauber und gepflegt.Unser Zimmer hatte Meerblick und war sauber,aber der Teppichbelag sollte unbedingt erneuert werden.In den Fluren hatte man den Eindruck,dass hier nichts getan wird. Toilette und Bad waren erneuert und in Ordnung. Gäste waren vorwiegend älter aber nett.Das "Reservieren" der Liegen schon am morgen hat deutlich nachgelassen,ist aber noch nicht ganz beseitigt. Die Liegen waren am Hauptpool größtenteils neu ! Mit…