Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2023
Verifizierter Aufenthalt
Super schöner Urlaub wunderschönes riesiges Resort mit und ohne Kinder
6 / 6
Sehr positive Erfahrungen das war der zweite Aufenthalt hier damals ohne Kinder jetzt mit und es ist schön für jeden. Tiervielfalt großes Resort Sportanlagen viele Pools schönes Meer viele Restaurants sich trauen zu entdecken zu fragen zu informieren überalles dann kann das ein wunderschöner Urlaub werden sein.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2024
Schönes Hotel mit sehr ausbaufähigen Service
2,6 / 6
Grundsätzlich handelt es sich um eine große und schöne Anlage, die allerdings langsam in die Jahre kommt. Allerdings kann man auch sagen, dass das zum positiven Charme der Anlage beiträgt. Wenn nur nicht die Servicequalität so einen großen Schatten werfen würde...
Das sich das Hotel die Anlage mit anderen Hotels der Kette teilt, führt zu einer sehr großen Auswahl an Restaurants, Bars und Pools.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im November 2023
Verifizierter Aufenthalt
Angenehmer Aufenthalt, Niveau hat nachgelassen.
5 / 6
Riesen Anlage, gut gepflegt. Anlage z.Z.in Renovierung so das 1/3 der Anlage gesperrt ist. Starke Erosion des Sandstrandes, da wird mühsam Sand extra aufgeschüttet damit es halbwegs "angenehm" aussieht. Das Barpersonal (Strand und WS Lobby besonders) teilweise extrem frech was Kommentare angeht da Barkeeper davon ausgehen das niemand dort Sie versteht. Was absolut kein 5x Niveau ist. Viel zu Laufen zwischen Zimmer/Stand/Essen.
Ansonsten toller Urlaub.
Optisch wirklich schön, das Personal sehr nett, aber Essen & Service eher mangelhaft und man spürt nicht, dass man in Mexiko ist eher am amerikanischen Ballermann. Viel Zu teuer für diesen wenig erholsamen Urlaub. Für die eine Woche Regen konnten sie nichts, aber für die Verkäufer und das nicht vorhandene Angebot für Paare schon.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2022
Verifizierter Aufenthalt
Preisleistungsschwach mit freundlicher Mitarbeit
2 / 6
Das Hotel entpuppt sich als überteuert und werbefokusiert. Man bekommt eine Präsentation zur Membership und endet in einem aggressiven und aufdringlichen Verkaufsgespräch mitten in den Hotelräumlichkeiten. Der Service ist immer freundlich aber macht einfach nichts. A/C ab Tag 1 kaputt 3 mal reklamiert, nie repariert. Handtücher komplett weg im Zimmer, 3 mal reklamiert nie gekommen. Wir hatten mehrere Zimmer und haben uns dann ausgetauscht, je nachdem was wo fehlt. Taxi zum Festpreis in der Lobby geordert, Taxi kam,…
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2022
Wunderbares Hotel, wir kommen wieder
6 / 6
Unser Einsruck vom Hotel ist einfach nur super. Die 63% Weiterempfehlungsrate ist für uns nicht nachvollziehbar. Es ist eine schöne große Anlage (in der man sich auch mal verlaufen kann ;)) einfach nur wunderschön, in Mangrovenwälder eingebettet, viel Flora und Fauna. Allein das ist schon ein Grund dieses Hotel zu buchen. Es gibt so viele Tiere hier. Von Eidechsen zu Nasenbären, ja mein Mann ist sogar mit Rochen geschwommen. Ein unvergessliches Erlebnis. Der Strandabschnitt am Kantenah ist am schönsten. Hier findet…
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Ulagga Utz - Alles gut
6 / 6
Das Grand Palladium ist eine riesige Anlage, deren verschiedene Bereiche von 4 Rezeptionen (Kantenah, Colonial, White Sands und TRS) verwaltet werden. Bis auf das TRS-Gelände dürfen alle alles nutzen. Es ist also prinzipiell egal, welches „Hotel“ ihr bucht, es gleicht sich weitestgehend.
Die Anlage ist mitten im Dschungel/Mangroven gebaut. Überdachte Wege verbinden alle Einrichtungen miteinander und man kann sich mit Buggys von einem Ort zum anderen chauffieren lassen. Überall laufen einem Leguane, Nasenbären,…
Meine Freundin und ich waren Ende Oktober / Anfang November 12 Tage in Mexiko um dem tristen Wetter in Deutschland zu entfliehen und unsere Zeit lieber in der Sonne an den paradiesischen Stränden der Karibik zu verbringen und dieses faszinierende Land kennenzulernen.
Nach den positiven Erfahrungen mit einem Hotel der Palladium Gruppe, die wir bereits zwei Jahre zuvor in der Dominikanischen Republik gemacht hatten, entschieden wir uns auch diesmal für ein Hotel dieser Kette, das Grand Palladium White Sand Resort &…