Empfang, SPA, Hotel TOP, Resaurant und Küche Flop!
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Wir besuchten das Grand Tirolia über ein verlängertes Wochenende vom 24.11. bis 26.11.17. Die Zimmer und der Wellnessbereich sind sehr schön, der Service im Restaurant und die Küche eine Katastrophe. Die hauseigene Maus (bei unserem Besuch war diese im Wellnessbereich) fühlte sich sichtlich wohl. Auf unseren Hinweis an den Mitarbeiter im SPA, dass eine Maus im Ruheraum ist, kam nur der Kommentar - ich weiß.
kurzfristig buchten wir ein paar Tage im "Tirolia" und waren trotz gelesener schlechter Bewertungen positiv überrascht und können die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.
Nach langer Anreise wurden wir an der Rezeption sehr freundlich begrüßt,der Wagen in die Tiefgarage geparkt und das Gepäck zum Zimmer gebracht.
Es gibt in der Lobby einen gemütlichen Sitzbereich am Kamin.
Im gesamten Haus war es für uns gut geheizt. Sowohl in den Restaurants,Wellnessbereich und auch im Zimmer. Das Herbarium wurde von uns…
Ein tolles Wellnesshotel, perfekt für einen Skiurlaub plus Entspannung! Der Wellnessbereich hat uns besonders gut gefallen (Toller Saunabereich, schönes großes Schwimmbad mit Außenpool, dieser hätte jedoch ein paar Grad wärmer sein müssen!)
Der Service und das Essen hat uns ebenso gut gefallen!
Auf jeden Fall zu empfehlen, wenn man ein passendes Wellnesshotel in der Nähe eines schönen Skigebiets sucht!
Tolles Hotel mit segr schönen und gut ausgestatteten Zimmern. Personal wirkt als wenn es nicht eingearbeitet wäre. Das gastronomische Konzept ist mir vollkommen schleierhaft. Die Cocktailbar mit Livemusik kann man nur als Zigarrenraucher überleben, das Restaurant hat kaum Auswahl und die Qualität passt überhaupt nicht zum Preis, geschweige denn zu einem 5* Hotel. Lobbybar kaum Auswahl... Schade!
Hotel wartete auf den neuen Investor... in der Woche wechselte mehrmals das Personal und insgesamt merkte man in der Stimmung, dass wohl bald ein neuer Investor kommt. Frühstück eher kein 5-Sterne Niveau, der Spa-Bereich war oft zu kalt, eine Nacht ging der Feueralarm im ganzen Hotel los, am nächsten Tag folgte keine Information durch das Personal, was eigentlich geschehen war. Insgesamt sicherlich ein Jammern auf hohem Niveau, aber andere Hotels in dieser Preisrange zeigen, dass es auch anders geht (zum Beispiel…
Hallo,
Leider muss ich sagen das ich von dem Hotel Grand Tirolia mehr als enttäuscht bin.
Angefangen vom ersten Abend als schon mehrfach die falschen Getränke gebracht wurden, zwischen den Gängen dauerte es teilweise sehr lange
Und für mich persönlich das schlimmste war das der Pool so kalt war das dieser die ersten 3 Tage nicht genutzt werden konnte
Erst nach mehrmaligem Hinweisen der Rezeption wurde dieser aufgeheizt (dieses Problem war im Hotel bekannt da dies einige Leute reklamierten)
Ich kann nur sagen nie…
Hotel und Zimmer schön. Personal ist meist sehr nett. Essen ist eine Katastrophe für ein 5 Sterne Hotel. Beschwerde an Manager wurde nur mit standard Antwort beantwortet, es interessierte ihn nicht wirklich.
Das Hotel ansich ist genau das, was man sich für ein entspannte Wellness Wochenende wünscht. Alles was das Herz begehrt WENN da nicht das Abendessen wäre.... Ich bewerte es deshalb mit Gut, weil man nicht im Hotel Essen muss, was ich am Abend auch nicht empfehlen würde. Aber lesen sie selbst.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2018
Nettes Hotel mit toller Aussicht, guter Parkplatz
5 / 6
Ein sehr angenehmes Hotel mit Platz. Man ist nicht überall gedrängt aufeinander wie im Stanglewirt. Sehr nette Bar und schöne Zimmer mit großem Bad.
Sehr netter zuvorkommender Service besonders an der Bar.
Barkeeper an beiden Bars super.
Lage nicht zu weit von Kitz , aber hier benötigt man sowieso immer ein Auto
Nachdem wir im November 2017 unseren 1. Aufenthalt in diesem Hotel vorzeitig abgebrochen haben(Wasserrohrbruch im Spa-Bereich), wurde uns nach einigem Hin- und Her zwar nicht unser Geld zurück erstattet aber ein Gutschein über die ausstehenden 2 Übernachtungen mit Halbpension ausgestellt.
Diesen wollten wir im November diesen Jahres einlösen und hatten auch schon ein Zimmer reserviert.
Am 12.4. wurden wir nun vom Hotel per E-Mail benachrichtigt, dass der Besitzer zum 21.4.18 wechselt und das Hotel deshalb…