Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Wir kommen wieder :-)
5 / 6
Im großen und Ganzen waren wir sehr zufrieden. Wenn man will, findet man überall was zum Aussetzen!
Was vielleicht noch zu sagen wäre, ich finde es nicht so gut, dass alles nur mehr über eine App gemacht werden kann, einchecken, Tisch reservieren im a la carte, Minibarauffüllung per Whatapp oder telefonisch (sollte wie angegeben automatisch gemacht werden), für ältere Personen ist das alles sehr schwierig,. Und wir haben mit einigen gesprochen, die dann gesagt haben, ach dann lass ichs lieber bleiben.
Es wäre…
Waren Anfang Juli in dem Hotel erster Eindruck war sehr gut, Anreise war Dienstags, aber unsere gebuchte Zimmer Kategorie war nicht verfügbar wir bekamen ein sogenanntes
Up Grade, das Personal war ganz begeister von diesem Zimmer es wäre sehr groß und geräumig, das stimmte es war aber ein Familienzimmer mit 2 Räumen welches wir nicht wollten. Haben dann für eine Nacht ein anderes Zimmer bekommen. Wir hatten die, laut Hotel eigener Internetseite, brandneue Lux ME Superior Gästezimmer gebucht, aber was hier brandneu…
Poolanlage schön wenn sie sauber wäre. Für diesen hohen Preis den wir bezahlt haben nicht empfehlenswert. Die Pools sind dreckig und voll mit Sand. Das Wasser trüb.
Strand ist mit Badeschuhe gut nutzbar. Das Meer sehr klar, wir gingen nur ins Meer, da uns der Pool zu dreckig war.
Liegen reservieren ist eine Katastrophe! Am Pool wurden während unseres Aufenthaltes EINMAL die reservierten Liegen frei geräumt. Am Rasen-Abschnitt bei den Bäumen KEIN einziges Mal und hier wurde das Liegen reservieren noch schlimmer…
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2022
Gute Wahl!
5 / 6
Wir waren Ende September im Grecotel Lux me Dama Dama. Der erste Eindruck vom Hotel war gut. Der Check-in fand in der Lobbybar bei einem Getränk statt. Die Mitarbeiterin erklärte uns, dass der " Betrieb " des Hotels weitgehend über die Grecotel- app und über WhatsApp bzw. das Handy ablaufe. Unser Zimmer war noch nicht bezugsfertig, wir wurden etwa 3 Stunden später per Handy informiert, dass das Zimmer fertig sei.
Außen hui, innen viel Luft nach oben. Personal ist freundlich und bemüht, allerdings wenn man z.B. ein Wasser bestellt kann es schon eine viertel Stunde dauern bis man welches bekommt. Service Personal scheint mir nicht organisiert zu sein oder vielleicht sind es auch keine Fachkräfte (kann ich aber nicht beurteilen). Leider viel Baustellen im Hotel (Indoor Pool war nicht benutzbar, Kinder Animation war nicht fertig, Snack Bar nicht fertig, Strand Bar war bei Ankunft noch Baustelle . wurde aber zu Ende der…
Das Hotel ist sehr, sehr empfehlenswet! Wir haben eine wunderbare Woche verbracht. Der allgemeine Service war hervorragend. Alle Mitarbeiter sind aussergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Das gesamte Hotel ist sehr sauber. Die Küche ist hervorragend und sehr vielseitig. Die Auswahl der Getränke, sind in einer gehobenen Auswahl.
Bei der Anreise wurde uns mitgeteilt, dass unser extra gebuchter Bungalow leider nicht frei ist wir aber ein Zimmer mit Meerblick erhalten würden. Wir wollten jedoch keinen Meerblick sondern den gebuchten Bungalow, der ja auch wesentlich teurer war. Bungalow war dann am 2. Tag fertg unsere Nachbarn teilten uns mit, dass dieser davor gar nicht bewohnt war. Klingt nach Masche, falls jemand kommt, der ein teures Upgrade möchte.... Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, der Bungalow war ok. Die Pools haben einen…
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Verifizierter Aufenthalt
Von super bis schlecht
3 / 6
Der Service im Restaurant war gut.
Am Strand wurde am Vormittag ein Mal frische Melone gereicht. Das war ok.
An der Beachbar war der Service jedoch nicht zufriedenstellend. Für jeden Wunsch musste man sich an einer zum Teil langen Schlange anstellen. Wie z.B. ein Kaffee zubereitet wurde, war nach meinem Empfinden nicht normgerecht. Hat nach viel Wasser und wenig Kaffee geschmeckt und war mehrfach einfach kalt. Wer diesen Job im Service nicht gerne macht (so sah es bei einigen MA aus), der sollte sich eine andere…
