Das Hotel liegt knapp ausserhalb von der Haupt-Touristenmeile von Platja de Muro, direkt am Bilderbuch-Sandtrand. Es ist sehr ruhig gelegegen, ohne den typischen "Touristen-Rummel" (diesen findet man wenn man möchte in ca. Gehminuten nach Norden.
Das Hotel und die gesamte Anlage sind ausgesprochen schön und extrem gut gepflegt und sauber. Bereits der freundliche Empfang durch das Rezeptionspersonal, sowie auch durch den Hoteldirektor persönlich, zeigt, dass Kundenorientierung und Service eindeutig im Vordergrund stehen. Man spürt sofort, dass man als Gast herzlich willkommen ist und sich jederzeit mit Fragen und Wünschen an alle Mitarbeitenden des Hotels wenden kann und die gewünschte Hilfe tatsächlich auch jederzeit erhält.
Das Parc Natural ist ein schönes 5 Sterne Haus mit einem für Mallorca sehr guten Spa Bereich, familiärem Ambiente, guter Restauration und herausragendem Service.
Sehr schöne, ruhige Hotelanlage! Hervorragender Service, geräumige Hotelzimmer mit bequemen Betten. Ganz exquisite Küche! Alle Wünsche wurden sofort erfüllt. Wunderschöne Badebucht direkt an den Dünen.
Wir waren zum zweiten Mal dort, weil dort einfach das Gesamtpaket stimmt. Service, Essen, Lage, Hotel...zu unserer Zeit waren auch immer ausreichend Liegen vorhanden. Gibt es Kritikpunkte? Wenn man sucht, findet man überall welche aber das Hotel ist sehr bemüht mit Freude auf jeden einzelnen Wunsche einzugehen, so dass es bei Kritikpunkten sicherlich immer eine Lösung geben würde. Es ist ein Hotel mit einer gehobenen Kategorie aber auch das finde ich sehr positiv, dass man dennoch herzlich empfangen wird egal…
Super Service, gutes Buffet, sehr gute Rezeption, toller Aussenpool, eher ruhige Lage, nettes Abend Programm, nahe Lage zu Strand, Busanbindung gut, Ort Alcudia mit hafen empfehlenswert
Alle Mitarbeiter sehr zuvorkommend und freundlich hilfsbereit bereit. ZIMMER GROSS ********** Badezimmer sehr geräumig grosse Dusche es gab keine Beanstandungen für uns. Beste Empfehlung.
Wir waren sehr, sehr zufrieden mit dem Hotel. Die Lage ist toll, so nah am Strand. Das Essen ist allererste Sahne und das gilt auch für das wirklich sehr bemühte und freundliche Personal. Wir kommen wieder.
