super hotel - leider sind die möbel, teppichböden und fliesen schon sehr abgestossen. es wirkt dadurch auf den ersten blick etwas rampuniert. sehr schöne Pool- und gartenlandschaft.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel zum weiter empfehlen
5,2 / 6
Das Preis/Leistungsverhältnis ist gut.
Die Junior Suite war schön mit grossem Balkon
Das Essen war gut und auf der Terrasse gemütlich zum essen
Alles in allem wunderbares Hotel und zu weiter empfehlen
Die Voraussetzungen für ein gutes Hotel sind alle vorhanden.
Die Lage ist ruhig aber nicht zu weit von einer belebten Strandpromenade entfernt. Es ist das letzte Hotel das man noch zum Bereich El Duque hinzuzählen kann. Soweit ist alles gut.
Viele angepriesene Annehmlichkeiten sind entweder nicht im vollem Umfang oder nur gegen recht hohem Aufpreis erhältlich. wie z.B. Sauna und Hallenbad. Die angebotene Aufstockung zum Privilege Service ein typisches Beispiel wie man es nicht machen sollte, der Service ist…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel am Rande des grossen Tourismusgebietes
5,3 / 6
Am Rande des grossen Tourismusgebietes gelegen. Strand beim Hotel ist ein schwarzer Kiesstrand. In 10 min zu Fuss aber künstlich angelegter Sandstrand zu erreichen. Im November noch gut möglich zu baden. Strandpromenade durchgängig bis Los Cristianos. Naturstrand Las Tejitas in 20 min per Auto erreichbar. Bergdorf Masca und Caldera del Teide innerhalb 1 Fahrstunde erreichbar.
Schöne Hotelanlage, die vielen Gäste verteilen sich gut. Hotel grundsätzlich in sehr gutem Zustand, Teppichböden in Gängen sollten jedoch…
Hervorragender Urlaub in einem wunderschönen Hotel
6 / 6
Ein super Urlaub, bereits zum siebten Mal in diesem Hotel und in jedem Jahr sehen wir, dass die Hotelleitung für die Instandsetzung aber auch für das Ambiente sowie der Kundenzufriedenheit tut. Die Zimmer in denen wir in den letzten Jahren waren immer in Ordnung und geplegt, wurden in der Zeit instandgesetzt, erneuert. Das einzige, was wir noch einmal empfehlen würden, sind die Teppiche in den Fluren sowie die Fliesen zu erneuern oder instand zu setzen. Tolles Hotel mit ganz hervorragendem Personal an der…
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2014
Tolles Hotel mit Schwächen im Service
4,9 / 6
Das Hotel ist ruhig gelegen ohne das es weit vom "Leben" weg ist. Durch die Promenade ist man schnell bei vielen Bars, Restaurant und Geschäften.
Wir hatten Halbpesion konnten aber AI (für 34 p.P.) und den Privileg Service (für 26 p.P.) pro Tag und dies mindestens für 3 Tage buchen. Welches wir nicht genutzt hatten.
Der erste Eindruck war sehr gut, da der Empfang und der Check In Super verlaufen sind. Kleiner Tipp, einen Lageplan des Hotel wäre schön gewesen, da es recht groß ist.
Unser Zimmer war ruhig zur…
Allgemein ein schöner Urlaub. Wer allerdings nicht so auf Hotelhochburgen steht, sollte die Insel meiden. Hat nichts mehr vom "alten" Teneriffa. Wer aufs Meer steht und darin gerne baden geht sollte ein Hotel suchen, welches etwas weiter vorne ist oder ein Auto mieten.
Ich würde nicht in der Hauptsaison fahren.
Außerdem MUSS man im Loro Park gewesen sein und am offenen Meer die Delfine beobachten. Das ist wirklich toll. Und im Verhältnis wirklich nicht teuer.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Verifizierter Aufenthalt
Hier ist der Gast kein König
4,6 / 6
Bei der Buchung von 2 Zimmern wurden zwei unterschiedliche Preiskategorien gewählt ( Poolseite und Landseite ) . Beim Check In vor Ort bekamen wir 2 Zimmer zur Landseite, bei sofortiger Reklamation wurde uns mitgeteilt, das Hotel wäre ausgebucht, wir müssten das so akzeptieren, eine Preisrückerstattung wäre nicht möglich. Auch die Beschwerde bei der Reiseleitung brachte keinen Erfolg. Buchung und Realität sind eben doch 2 Paar Schuhe. Kundenfreundlichkeit wird in diesem Hotel kleingeschrieben.
Jederzeit wieder, was fehlt ist der Kosmetikspiegel im Bad und die Lüftung im Bad hat auch nicht funktioniert, was jeweils zu "Nebel" nach dem Duschen geführt hat. Obwohl das Hotel relativ gross ist, erscheint es einem nicht so.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
4 Sterne sind übertrieben
2,9 / 6
Für 4 Sterne kann man anderes erwarten. Die Koffer mussten wir selber tragen, haben wir noch nie erlebt. Die Toilettenbürste darf man sich bitte nicht angucken und auch nicht anfassen. Das Essen im Restaurant entspricht vielleicht zwei Sternen, immer das selbe, kaum Auswahl und man hat das Gefühl es soll nur die Masse satt gemacht werden. Den Safe auf dem Zimmer muss man bezahlen und der Teppichboden in den Fluren ist sehr schmutzig und mit Farbflecken übersäht. Hier besteht in vielen Dingen dringend…